几年前开始,TMT业界就发出了一类质疑的声音:移动互联网的各个APP彼此割裂,是在“孤岛炼油”。
大量的应用程序和服务互不打通,形成了严重的数据孤岛,用户只能进行站内搜索,很难穿透APP壁垒,进行全局搜索。
《淮南子·氾论训》中写道,“百川异源而皆归于海;百家殊业而皆务于治”。像千百条来自不同源头的江河,最后都会归流入大海一样,五花八门的APP和服务,用途各有不同,但最终都是为了让用户更美好地生活。
让应用“百川归海”,通过归一化的搜索入口来快速获取信息,用户的需求已经十分充沛,但突破如何发生呢?华为智慧搜索,就构建了一个全局搜索的“入海口”。HDC 2023上,在HarmonyOS的支持下,华为智慧搜索不仅升级了照片和文件检索能力,还打通了华为的元服务和三方应用内容内检索,在严格的隐私安全保护准则下,为用户带来了更加强大的照片语义搜索、超级文件搜索、元服务搜索和穿透应用搜索。
通过这个更智能、更集成、归一化的入口,用户和开发者有望以更短路径、更高效率、更低成本,完成双向精准匹配,由此带来的体验升级和行业影响,将不同凡响。
借这个机会,我们来了解一下,应用服务是如何经由华为智慧搜索的入口,抵达下一片流量蓝海。
一个入口:信息“入海口”,华为完成三次折叠
用户渴望归一化的全局搜索体验,开发者渴望新的流量增量,基于HarmonyOS的华为智慧搜索,及时填补了这些需求空白地带。
具体来说,智慧搜索是以AI穿透万物,带来高度集成的搜索方案,相当于将浩繁的应用服务,都归一到智慧搜索的“入海口”,用户可以“一步直达”获取,无需在苍茫无边的信息之海中独自浮沉。
第一步,折叠交互。
我们知道,用户在检索本机内容时,更习惯于使用各个软件单独的搜索,比如在图库中搜图,在备忘录中搜文本,在通讯录中搜名称……各种搜索入口,意味着获取信息需要更多的交互步骤,让用户感到厌烦。
所以提升搜索体验,首先要简化交互步骤。
华为智慧搜索的第一个关键能力,就是通过操作系统OS级的统一搜索入口,触达各类应用和服务,实现了本机上的极致搜索。具体体现在几个方面:
极致的全。超级本地快搜,只需在桌面下拉的搜索框中输入关键词,可以综合搜索到设置项、备忘录、日历、信息、图库、文件 、联系人等多种信息,应搜尽搜,大大提升搜索效率。
极致的快。比如本机搜索的高频应用之一,就是查找文件。手机接收文件的渠道多,碎片化保存已经成为常态,这也导致手机内文件路径又深又乱,急需简化搜索步骤。华为智慧搜索的超级文件搜索,就让文件查找变得格外快捷。
极致的聪明。现代人早就习惯了随手一拍、随手存图,然而翻找照片就成了一件大工程。华为智慧搜索在AI大模型加持之下,实现了自然语言搜图。比如想在本机搜索“草坪婚礼”的照片,不需要手动归类打标签,AI可以理解“草坪婚礼”的语义,给出包含草坪婚礼的图片,无需逐个翻找相册。
可以说,更深度的本机搜索,核心是简化交互步骤,把本机信息和用户“折叠”在一起,以最少步骤、最短距离进行连接,搜索效率自然就大幅提升。
第二步,折叠场景。
当然,仅仅简化交互还不够,用户的搜索需求正在变得越来越多元,产生了大量新的场景。
华为智慧搜索的第二个关键能力,就是搜索场景的广覆盖。
一方面,覆盖了多种模态。多元场景下的输入模态各不相同,比如开车时无法分神来进行手打输入,旅游时想搜索类似的风景图,却无法用文字语言精准描述,更丰富的搜索场景,就需要多模态、全场景的搜索能力。
无论是使用灵活的自然语言进行语义搜索,还是直接用图片进行视觉搜索,抑或语音输入,基于HarmonyOS的意图框架,可以充分理解各个模态输入词的含义,给出更匹配的搜索结果。
另一方面,华为智慧搜索还可以覆盖多种设备/平台。比如超级文件搜索,不仅可以搜索本机文档,还可以一键搜索到华为云空间云盘中的文档、音频、视频、图片、应用、压缩包等多类文件。对于办公一族来说,云侧+端侧的融合搜索,可以有效提高效率和生产力。此外,对于需要多设备协同办公的人群,通过连接超级终端,华为智慧搜索还可以跨终端搜索,将手机、平板或者PC连接在一起,通过PC版本智慧搜索,可以一键直达手机、平板等多设备文件。
总结一下,将本地设备和各种模态的内容,都围绕场景进行折叠,让智慧搜索更便捷,也更精准,用户就不必再为内容搜不全、搜不准而发愁了。
第三步,折叠生态。
当然,网络时代,用户对信息丰富度、多样化的渴求只增不减,依然需要搜索作为入口来连接尽可能多的内容和服务。
既要保障信息的多样性,又要打造简约化的搜索体验,华为智慧搜索选择同生态伙伴合作穿透应用,将应用生态内的多种能力都折叠到归一化的搜索入口,探索出了一条具有可信性的应用生态合作方案。
首先,穿透本机应用。喜欢高强度5G冲浪的手机用户,每天通过互联网浏览的信息、使用的服务不计其数,想要回顾曾经阅读过的某个帖子,查询某个商品的实时物流信息,需要到好几个不同的社交、购物等APP中手动翻找,费时又费力。
华为智慧搜索的【穿透应用搜】,就基于合作伙伴捐赠的用户私域内容,比如“我”的物流订单,“我”在本机浏览过的小红书笔记等,在严格的隐私安全保护准则下,通过智慧搜索一步直达这些功能和服务。
而且,这些操作获取的都是本机行为的相关数据,无论是浏览记录还是搜索历史都不会上传云端,也让用户隐私得到了很好的保护。安全、便捷、归一化的穿透应用搜,让用户的本机搜索格外不同,也为生态伙伴的流量再增长提供了可能性。
其次,在云侧连接生态。除了本机应用,华为智慧搜索通过云侧API接入生态内容,让全局搜索可以触达更多元的应用和内容,为用户提供更丰富的信息。
举个例子,当你想出去玩,打算做旅行计划,那么打开桌面下拉,搜索“出去玩”,就可以看到头部机酒平台的优质服务一站式聚合内容,便捷地获得酒店、机票、景点、攻略等多种生态内服务。
此外,要连通鸿蒙生态服务,HarmonyOS 4支持的特定功能、免安装的应用元服务必不可少。而智慧搜索作为HarmonyOS终端设备的全局搜索入口,支持快速查询常用的优质元服务,如快递服务、附近优惠等,更加方便地获取所需服务,大大节省了安装和卸载应用的时间。
总的来说,生态内容的折叠归一,将用户需求和开发者的应用服务、鸿蒙生态下的元服务等内容高效连接,为用户带来了更深度、一步直达的搜索体验,也为更多应用开发者和伙伴开辟了一片新蓝海。
完成了三次折叠的华为智慧搜索,是移动互联网多姿多彩的内容与服务的快速入口,是用户获取信息的最短路径,因此,也将成为下一个流量增长入口。
一张航海图:智慧搜索开辟的流量蓝海
放眼全球,或许只有华为,拥有构建归一化搜索入口的技术供给能力,在操作系统、AI软硬件、大模型等方面没有短板。
华为智慧搜索,正是一艘万物智联时代的引航船,将应用开发者引向一片全新的海域。
经由归一化的搜索入口,我们有望看到移动互联网应用领域的流量格局,开始重塑。
HarmonyOS系统精准理解用户意图,并匹配最适合的应用和元服务内的业务功能,为腰部和尾部的应用开发者获得更精准的曝光。
此外,App开发者还可以通过数据捐赠,获得鸿蒙的免费流量,增加了应用的曝光量和活跃度。目前,已经有小红书、快手、淘宝等十几家头部App开发者完成了数据捐赠的接入。
告别“孤岛炼油”的瓶颈,移动应用软件有望迎来新一轮用户增量,带来一次格局翻新。
望向更远一点的万物智联时代,开发者向华为智慧搜索“连接”的新蓝海汇聚,会带来移动操作系统的震动。
华为智慧搜索是HarmonyOS技术先进性的又一次有力证明,优质体验会帮HarmonyOS吸引更多开发者和用户,夯实鸿蒙生态的全球竞争力。这标志着,万物智联时代所需要的关键技术和开发生态,中国已经做好了准备,这一次的产业游戏规则,将由中国力量来引航、定义、再造。
还记得在一次HarmonyOS的发布会上,余承东引用了英国神圣派诗歌代表人物约翰·多恩的十四行诗代表作《没有人是一座孤岛》。
他说,“今天我们处在一个万物互联、万物智能的时代,我们同时也是处在一个互联网、社交网络高度发达的这个时代,每一个人通过我们的互联网、智能终端、社交网络连接起来。万物互联时代,没有人会是一座孤岛”。
人类本性中对创新和探索的源动力,驱使着我们一次次启航,去往每一个未知的地方。华为智慧搜索,是一个全新的探索,也是一个充满潜力的入口。
一自百川归海后,长流风雨在江东。智慧搜索所连接的浩瀚海域,仍有无限风光等待我们。
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