或许连猪猪女孩都没有想过李佳琦会在直播间里说出这样的话语，但它却真实地发生了。「你的工作够不够认真」、「你的工作够不够努力」，成为了他诘问那些曾经将他推向头部网红带货主播的话语。或许，在他看来，这并没有任何的问题。因为在直播间之外，他或许在用同样的语气，同样的话语诘问着他手下的员工们。
然而，李佳琦并未真正预料到的是，这不是在办公室，更不是在会议室，而是在一个庞大的流量场之内。这个流量场，成就了李佳琦，同样也会让李佳琦再一次成为那个百货商店化妆品柜台后面的店员。
我们丝毫都无法否则当一个人的身份和地位发生了改变之后，他的认知将会发生着的变化。但是，我们同样要知道的是，纵然是一个人的身份和地位发生了变化，他依然要记得自己从哪里出发，依然要知道最初的那个自己究竟是什么样子。
或许，这就是流量的神奇效应。它可以造就一个又一个的神话和传奇，却又可以将一个又一个的神话和传奇变得一文不值。流量之所以会有如此强大的魔力，其中一个很重要的原因在于，它可以造就一个人的傲慢，并且让那些因流量而获得成就的人，忘乎所以。
这一点，在李佳琦的身上，同样被演绎得淋漓尽致。
一
不得不说，李佳琦是当下直播带货领域名符其实的「一哥」。在另外一个头部带货主播因为众所周知的原因退居幕后之后，他更是在直播带货领域备受追捧。很多品牌方会在并不满意李佳琦的佣金和产品介绍的情况下，依然会毫不犹豫地选择他。之所以会这样做，其中一个很重要的原因就在于，李佳琦的确可以带来销量的提升，李佳琦的确可以带来品牌曝光量的提升。
或许，连李佳琦本人都不会知道，他的神奇，并不是在于他本人，而是在于他身后站着的那些愿意为其倾囊买单的猪猪女孩们。
我们看外面的报道，经常会看到的是为了选品而通宵达旦，经常会听到他为了讲解而嗓子发炎，经常会看到他为了做好直播而付出了多少的能力。但是，我们同样要知道的是，如果李佳琦不是在这样一个流量场的中心，如果李佳琦不是在这样一个大的平台上，或许他再付出不现在多得多的努力都不会有人买账。
这便是流量的作用。它会让那些因它而声名鹊起的人们，简单地认为这一切的一切都是自身努力的结果，它会让那些因它而实现了蜕变的人们，简单地认为它理应为他们卖命，理应为他们买单，理应受到他们的收割。
当这一系列的「理所当然」成为了事实本身，傲慢便会产生。那个被傲慢包裹着的人会简单地认为他所得到的一切都是自己努力的结果，而非另有原因。于是，诘问成为了常态，蔑视成为了标配。
二
很多人会将李佳琦在直播间里的表现归结为个人，孰不知，透过这样一个事件，我们需要更多地看到的是，在流量至上的年代里，所谓的流量，仅仅只是被当成了被收割的对象，而全然没有了「客户第一」的真实奥义。
这是以流量为主导的发展模式必然会走向没落，也必然会走入到死胡同的根本原因所在。因为在流量的机制之下，并不存在所谓的「客户第一」，如果一定要存在「客户第一」的话，那么，所谓的「客户第一」也是一个被拿来用作获取流量的方式和手段而已。
这似乎同样预示以流量为主导的消费互联网的发展模式必然会走向没落的宿命。一味地收割流量，而没有真正关注流量本身的需求，那么，所谓的流量，仅仅只是一个被收割，被豢养的对象，等到没有了这些价值，那些掌握了庞大流量的「流量体」，便会「甩脸子」、「撂挑子」。
因此，透过李佳琦的傲慢，我们需要更多地看到的是，以平台和中心为主导的流量模式的某些必然性；我们需要看到的是，以互联网为主导的商业模式的某些必然性。
李佳琦的傲慢，更多地投射出来的是，以平台和中心为主导的流量模式的弊端；更多地投射出来的是，互联网必然需要回归到产业本身，找到与产业结合的方式和方法，才能更好地为用户服务的必然。否则的话，如此庞大的流量体只不过是一个收割流量的手段而已，全然没有了更多新的内涵和意义。
三
不得不说，以直播带货为主导的电商模式，业已成为了电商平台的标配。无论是淘宝、京东、拼多多为代表的传统电商玩家们来讲，还是以抖音、快手、小红书、B站为代表的新电商平台而言，几乎都是如此。
说到底，如此多的电商玩家们之所以会将关注的焦点聚焦在直播带货的身上，之所以会有如此多的平台走向直播带货的战场，其中一个很重要的原因在于，通过它，的确可以带来销量的提升，的确可以激活流量。
对于李佳琦来讲，他一边受着平台方的支持，一边受着品牌方的追捧。用「众星捧月」来形容一点都不为过，在这种情况下，傲慢产生其实是顺理成章，水到渠成的。然而，他本人并不知道的是，平台方和品牌方追着他跑的一个关键原因在于，他背后有成千上万的流量作为支撑。
然而，如果仅仅只是将李佳琦这样的带货网红作为营销噱头，作为激活流量的方式和手段，而没有找到真正从内在满足用户需求的方式和方法，那么，等到他开始塌房，那么，无论是平台方来讲，还是品牌方而言，几乎都会承受不可估量的损失。
透过李佳琦的傲慢，我们需要更多地看到的是，仅仅只是以流量体为主导的发展模式的风险和挑战；我们需要更多地看到的是，建构一种由产品直达消费者的去中心化的商业新模式的迫切与必然。无论是对于平台方来讲，还是对于品牌方而言，如何更好地建立起与用户之间的联系，而不是依靠营销和推广的方式来获取用户和流量，，或许才是摆在它们面前的主要问题。
结语
李佳琦的傲慢，并不仅仅只是李佳琦本人，它更多地折射出来的是，以流量为主导的发展模式的问题和弊端。正所谓，成也流量，败也流量。对于李佳琦来讲，流量成就了他，流量同样会把他带入到一种魔幻的状态之中。透过李佳琦，我们看到的并不仅仅李佳琦本身，而是应当更多地看到的滋生李佳琦的傲慢的土壤，找到摒弃这样一种傲慢的最根本方式和方法，或许才是真正避免此类现象发生的关键所在。
—完—
作者：孟永辉，资深撰稿人，专栏作家，特约评论员，行业研究专家，财经科技观察家。长期专注行业研究，提供深度思考与硬核干货。支持保留作者来源的分享，转载请保留作者版权信息，违者必究。
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