随着智能手机市场的日趋饱和,各个手机制造商都在寻找提高收益、控制成本的方法。今年以来,小米集团在其总裁卢伟冰的引导下,开始了一场新零售渠道的深度变革。这场变革的核心是:降本增效,即将规模与利润并重。
在过去的几个季度,小米之家直营店的策略发生了显著的变化。今年上半年,小米之家直营店的部分经营权被移交给经销商,转变为专卖店。小米方面表示,这是经销商在拓店过程中认为小米之家直营店位置和效益较好,提出希望可以转给他们经营。这种转变,一方面减少了小米在直营店上的投入,另一方面也减轻了经销商的开店压力。
这种转变的背后,既有大环境的影响,也有小米自身经营策略的调整。首先,智能手机市场的增长乏力对线下渠道的单店盈利率产生了压力。即使是在市场占有率较高的小米,也难以避免这种大趋势的影响。其次,小米在今年改变了经营策略,整个集团都在把控成本以达到“降本增效”的目的。在这个背景下,直营店的适当减重,是情理之中的选择。
然而,直营店的减少并不意味着小米对新零售渠道的忽视。相反,小米正在通过推动商店整合,寻找新的合作伙伴。在去年年底,卢伟冰曾表示,小米新零售部门今年要持续推行降本增效。就线下渠道而言,处于亏损边缘的直营店要适当减重,与此同时,推动小米较大的合作商多开店、“做大做强”,发展为小米的忠实合作伙伴。
这种策略调整的效果在今年的一二季度已经有所体现。根据小米的财报,一季度经调整净利润同比上升13.1%,二季度同比大增147%。而在去年,小米该利润指标连续四个季度均为同比下滑50%-70%。这说明小米的“规模与利润并重”策略已经开始奏效。
总的来说,小米之家的渠道变革是适应市场环境、灵活调整经营策略的明智之举。通过将直营店转为专卖店、推动合作商多开店等策略,小米可以在保持规模的同时,提高单店盈利率,实现利润的提升。然而,如何在保持盈利能力的同时有效控制成本、如何在渠道变革中保持和提升品牌影响力,将是小米接下来需要面临的重要挑战。
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