文 / VRAR星球 多弗朗明哥
提到工业元宇宙的代表企业，很多人想到的是国外的科技巨头微软。在前不久举行的Inspire 2023活动中，微软宣布扩大工业元宇宙战略，大力发展AI加持的工业元宇宙。看到这里可能有人会问，在工业元宇宙领域，国内有没有代表企业呢？
答案是有，比如笔者要说的谷东科技有限公司（以下简称“谷东科技”），它是一家专注于向B端行业客户提供光学AR整机以及AR解决方案的公司，至今成立有6年多时间，其产品与服务已经广泛应用于航空、电力、海关、安防等诸多行业。业务遍布美国、英国、土耳其等70多个国家和地区，客户包括中国南航、南方电网、中国石化、中国联通、阿里巴巴、腾讯、空中客车、索尼、现代等。
谷东科技是怎样看待工业元宇宙的？所以本期的VRAR星球专访，我们邀请到的嘉宾是谷东科技创始人的兼CEO崔海涛，一起来听他是怎么说的。
谷东科技创始人崔海涛
以下为对话实录（有部分删减和调整）
VRAR星球：您是如何理解工业元宇宙的？它距离爆发还有多远？谷东科技在工业元宇宙领域是如何布局的？
崔海涛：工业元宇宙跟企业的降本增效机制息息相关。如果在现实中去执行工厂的装配、建造、培训员工等操作，可能比较费时费力，达不到理想的效果，甚至在操作的过程中发生危险。
而通过工业元宇宙，以虚实融合的方式，则是可以降低使用者在工厂操作过程中的各种不确定性，增加使用者的决策的科学性、确定性，与之而来的相关的成本，也随之降低了。
工业元宇宙目前处在试点先行的阶段，它目前只在部分行业得到应用，会有一个比较长的教育市场、被市场广泛接受的过程。我个人对工业元宇宙可能有些乐观，觉得它可能3~5年内会有一个爆发。
谷东科技在工业元宇宙领域几乎是全产业链布局，无论是硬件级的穿戴设备，还是软件级的算法、大场景模型等，都是很齐全的。而国内的一些同行，要么偏硬，只做穿戴设备，要么偏软，只做算法、大场景模型，像谷东科技这样软硬一体的公司在国内就不多了。
为此，谷东科技还是很多工业客户进入工业元宇宙的领路人，协助工业客户做了像从场景的调研到整个方案的设计，从方案的实施到后续的效果跟进等工作。
VRAR星球：政府发布了工业元宇宙相关的产业政策（例如：工信部工业文化发展中心于2022年10月发布的《工业元宇宙三年行动计划（2022-2025 年）》、大连市制定并印发《大连市工业元宇宙创新发展三年行动计划（2023—2025）》），对于在该领域有所布局的贵公司而言，带来了哪些利好？
崔海涛：工业元宇宙相关的产业政策的发布将对该领域产生极大的促进作用：
首先是吸引关注，客户通过政策会关注到工业元宇宙，表现出浓厚的兴趣，希望工业元宇宙能够帮助本行业或者本企业去实现数字化的转型以及降本增效。
接下来是加速落地，对于政府层次而言，有了政策的支持，就会积极响应与落实政策的内容，甚至会推出相应的工业元宇宙补贴等举措，以此吸引企业进入到工业元宇宙领域。
对于企业层次而言，政策的出台增强了工业元宇宙的合法性，进入到该领域是被鼓励的，采用工业元宇宙方案的步子也会迈的更大一点，从而加速工业元宇宙落地。
最后是做大生态，政策的出台，会让越来越多的人涌入到工业元宇宙领域，为其的生态发展壮大“添砖加瓦”。随着生态的完善，工业元宇宙的上下游成本也会下降，从而推动工业元宇宙的普及。
对于谷东科技而言，很多客户响应政策号召，找到我们希望能够开展工业元宇宙的试点，这就给我们带来了商业机会。
VRAR星球：与其他B端产品相比，谷东科技的产品的差异化特点是什么？
崔海涛：我觉得有以下几个差异化特点：
1、能落地。行业里面有很多产品，很多是用于展示场景，但是在落地方面，可能跟客户的使用场景不匹配。而谷东科技的产品从客户的实际需求出发，不存在落地难的情况。
2、重视反馈。谷东科技非常注重客户的反馈，以此来不断迭代产品，这在整个工业元宇宙领域是非常少见的，因为很多从业者都是以自己对产品的认知作为标准强加给客户，这也阻碍了工业元宇宙行业的快速发展。
3、产品线齐全。同行往往一年或者两三年只推出一两款产品，而谷东科技则是会推出多款产品，以满足不同的行业客户的需求，比如今年我们就会推出四五款产品。
4、极致性价比。我们的产品在性能和性价比做到了极致。因为在产品的性能指标上，基本上我们可能处于行业绝对领先的地位。同样价位的产品，我们拥有更强的性能，同样性能的产品，我们做到了更高的性价比。
在产品价格区间上，我们的产品覆盖了两三千到一万元以上的整个价位段，真正做到“丰俭由君，任君挑选。”
5、光学能力强大。我们拥有强大的几何和衍射两种光学模组研发制造能力，形成了我们的产品竞争优势。解决了行业原先存在的遮挡视野、功耗低与亮度高难以兼得等问题。
6、标准化平台。谷东科技的模型、算法等，都是标准化的，客户可以直接拿去使用，不用进行复杂的二次开发等。
VRAR星球：你怎么看待目前AR技术在TO B市场的应用情况？
崔海涛：在我看来是众说纷纭，莫衷一是：
但我始终看好AR技术在TOB市场的应用是前景光明的。我认为即便行业市场规模再小，但是从业者众多，也有它的共性与内在逻辑，我们的产品基于此去设计，也就做到了标准化，这样就能影响这个行业及其从业者，然后就能从中获利。
不可否认目前AR的发展阶段，还不够成熟，没法完全满足客户的所有需求。但是只要客户的需求是明确的，我们的产品是基于此用心设计研发的，经过不断地打磨、修改，我相信我们是可以做出让客户满意的AR产品。
VRAR星球：谷东的产品主要集中服务B端市场，是因为认为目前AR在C端还不够成熟吗？近期是否有布局到C端的规划？
崔海涛：C端市场的确是不成熟，这只是原因之一。毕竟连苹果都做不出让消费者满意的AR/MR产品，而且内容生态方面，Meta砸那么多钱没搞出点成就来。
另外一个原因就是竞争太激烈了。不仅有“AR四小龙”，传统的家电厂商像海信、创维都下场做了，智能手机厂商像小米、OPPO、华为等都跃跃欲试，那些原先做手机的人像吴德周、罗永浩等都涌入到了AR赛道。
可以想象未来C端市场也会像之前的智能手机市场一样从蓝海变成红海。因此谷东科技暂时没有C端的规划。
VRAR星球：最近贵公司开发出适应景区特点和需求的AR+VR+DT解决方案，能够给游客与景区带来哪些变化？
崔海涛：AR+VR+DT解决方案已经商用了，对于每一个采用该方案的客户，我们都会根据客户的实际需求，去协助规划落地的场景，以便让客户收获的效益最大化。
对于景区而言，通过AR+VR+DT解决方案能够更好、更全方位的向游客呈现自身的特色与魅力所在。
对于游客而言，通过AR+VR+DT解决方案将极大的丰富自己的旅游体验，不仅看的更多、听得更多，还能带来更多的趣味与快乐。
VRAR星球：您如何看待人工智能？是否考虑更多的使用AIGC，或加深布局AI领域？
崔海涛：大模型的出现，让人见识到了新一代AI的威力，确实能够帮我们解决一些难题，例如，通过AI赋能机器人，能够提升机器人在服务领域的使用体验。
我非常期待GPT-5的出现，因为它可能会让整个互联网回炉再造，像美团、微信、高德地图等都将加入AI能力，带来更加人性化、更加智能的使用体验以及巨大的商业机会。
工业领域，则是有些复杂，一方面AI的赋能的确能够提高生产效率，例如机器人变得更加的灵活、听话，能干的活更多了，解放了生产力。另一方面，工业领域细分的地方太多，且每个企业都有自身的情况，通用型的大模型走不通，AI赋能的效果会大打折扣。需要定制的大模型，可是它需要花费大量的人力、物力，且会涉及到一些机密之类的，定制起来有难度。
谷东科技目前在跟航空、电力等客户研发一些特殊工业领域的小模型（相较于大模型而言），能够智能的帮助客户去查询操作手册、规章制度等。
VRAR星球：贵公司成立多年，获得过哪些荣誉？其中哪项荣誉，最令您记忆犹新？
崔海涛：谷东成立以来获得了非常多的一些奖项和荣誉。像2022年广州市硬科技企业培育百强榜单、广州市首批“隐形冠军企业”、工信部“专精特新”小巨人企业。
让我记忆犹新的荣誉是公司的解决方案助力合作伙伴获得“海关总署科技部三等奖”，我觉得那是一个行业客户对我们实力的认可。
VRAR星球：贵公司在上半年推出了谷东ChatAR眼镜，能否透露一下它的硬件规格？何时能够量产？大概领先行业多长时间？
崔海涛：ChatAR眼镜跟我们现有的一款产品相似，只不过它采用了更加先进的架构，拥有了更强的算力，可以用在工业应用的对话式交互上，来实现制度的查询、手册的检索等功能。
ChatAR眼镜
目前，科技感十足的ChatAR眼镜已经进入量产，后续谷东科技所有的眼镜都将支持为客户提供ChatAR眼镜的功能，包括我们的最新产品C2000 5G防爆工业AR眼镜。
至于领先行业多久，我没法断言。不过可以确定的是，我们会比同行业公司更快将产品落地到客户的实际应用中，从而以份额等数据来彰显我们的领先。
VRAR星球：贵公司的AR硬件产品是如何规划的？是否是预研一代、试制一代、生产一代？
崔海涛：从产品层面来讲，跟您说的差不多。我们会根据客户的一些需求去预研产品，然后会把预研产品中的一部分投入到市场，查看反映如何。如果反馈是积极地，我们就会将该产品进行量产。
谷东科技目前的产品在业内的更新速度最快、数量都是最多。我们今年将有四五款AR眼镜、两三款光学模组以及若干款软件算法产品要量产。这种更新数量、更新速度放在全行业都是非常少见的，几乎是没有企业可以与之媲美。
VRAR星球：贵公司官网的AR硬件全系采用光波导解决方案，通常AR硬件采用该方案会面临显示亮度不够、良率不高、量生产率低、成本高等缺点，贵公司是如何克服这些缺点的？在AR光波导这一块，贵公司在行业的地位以及专利布局是怎样的？
崔海涛：我们在公司成立的时候，就建立了光波导的研发团队，针对光波导的缺点等进行技术攻关与突破，拥有光波导方面的专利超百项，是业内光波导专利比较集中的企业之一。
谷东自研的光波导技术也已经形成独特的体系，从光机的投影系统、中继系统到显示的检测和调校系统。并且，兼顾了国际大厂争论不休的技术路线。
VRAR星球：在苹果Vision Pro之后，您如何看待如今国内外AR领域的发展态势？空间计算时代会带来哪些改变？
崔海涛：不可否认，在苹果Vision Pro发布之前，AR的关注度下滑了很多，发布之后，人们又开始重新关注AR或者MR的发展。
对于C端用户，则是被泼冷水了，Vision Pro太贵了。对于B端用户，则是受到鼓舞，Vision Pro的使用场景太有吸引力了。对于行业来说，Vision Pro的发布，意味着苹果的入局，产业链会加速完善起来。
随着明年Vision Pro的正式发售，我相信会有更多的人在苹果该平台的基础上会去做开发与适配，我也相信供应链也会丰富起来，为行业从业者提供更多的选择。
Vision Pro开启了空间时代的到来，从我们以往看手机屏幕的2D事物一举提升到了戴XR设备的3D事物，将极大的改变我们的娱乐、工作等生活方式。随着算力等各项技术的发展，乐观估计未来5年左右，就能进入到全民空间时代了。
写在最后
从前面与谷东科技创始人兼CEO崔海涛的对话中，我们不难理解谷东科技为何能够给在售的AR眼镜产品标配光波导了？不仅有其强大的技术与专利做支撑，克服了光波导的很多缺点，更有跟客户深度互动，重视反馈并改进产品的匠心，让其AR眼镜产品被客户所接受与喜爱，不愁产品没销路。
5G防爆工业AR眼镜C20000
与此同时，谷东科技看好的工业元宇宙也得到了机构的数据支持。根据Persistence Market Research（PMR）的数据，全球工业元宇宙市场价值预计将在2023年达到801亿美元。从2023年到2033年，全球对工业元宇宙解决方案的需求预计将以25.3%的复合年增长率激增，市场总规模预计到2033年将达到7658亿美元。
在笔者看来，有实力的谷东科技在崔海涛的领导下，必将会在如此前途光明的工业元宇宙领域大放异彩，期待着谷东科技给行业带来更多的惊喜。
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