北京时间8月22日，奇富科技（纳斯达克：QFIN；港交所：3660）发布2023年2季度财务业绩。2季度，奇富科技用户和业务规模增量都远超市场预期。持续向好的财务数据表明，科技创新正推动奇富科技进入良性增长轨道。
截至2季度末，奇富科技已与153家金融机构建立合作关系，帮助它们为4,740万用户提供授信服务。2季度的撮合放款规模达到1,242亿元，同比增长26.4%，环比增长13.5%，相比上个季度进一步提速。
用科技力量把金融服务嵌入更多场景
2季度，奇富科技扩大嵌入式金融服务半径，携手国内顶尖流量平台，共同构筑全场景业态，为国内经济恢复注入强劲动力。
借助于合作伙伴广阔活跃的用户基础，奇富科技与各个入口方紧密合作，通过联合建模、流程创新和定制化客群识别策略，致力于提升用户转化效率，扩大优势客群覆盖范围。通过跨界融合，将用户流量与创新技术相结合，让消费者更加便捷地享受金融服务的同时，也在促动消费方面发挥着积极作用。
在过往业务中，奇富科技已与各类电商平台、社交平台、智能硬件平台、生活服务平台、视频娱乐平台、交通出行平台等20余家有具象消费场景的互联网平台，开展金融科技协同，形成了完整的场景适配体系与服务优化流程。随着合作的深化，奇富科技与各个头部流量平台将共同构筑更加紧密的合作生态，在金融机构、消费者和互联网平台之间搭建场景消费的桥梁，使金融活水精准流向居民消费和实体经济。
大模型赋能小微金融精细化运营
在居民消费需求不断复苏的背景下，如何帮助作为经济晴雨表的小微企业走出阴霾加快修复，成为奇富科技业务发力的又一重点。
自5月上旬起，奇富科技面向小微企业开展“有备无患 拔得头筹”备货节活动，针对618备货需求，通过发放免息周转金、息费优惠券、认证提额等多项活动，助力小微企业备货，支持消费持续回暖，共为500万家小微企业提供资金周转服务。
在为小微企业提供金融科技服务的过程中，奇富科技以技术手段为小微企业进行精准画像，将小微企业主的信用转化为金融机构可以识别、监测的风险评估结果。2季度，奇富科技用深度学习模型和大语言模型搭建了小微用户识别和行业推理框架。采用用户授权数据和公司从业多年的业务数据，奇富对预训练的深度学习模型和大语言模型进行调优，使得在用户身份识别和行业识别场景下，模型理解能力达到较高水平。其中小微识别模型整体AUC达0.9以上，模型额外识别兼职、家庭小微等小微身份用户450万，使得已标识小微用户规模扩大25%。
为了提升业务适用性，奇富科技还在国标行业分类的基础上对客群进行了行业特征的重新定义与划分，将企业所属行业利用模型进行重新打标，模型整体准确率达95%以上。通过重新打标，利用对专家知识的融合、推理与发现，奇富科技构建了覆盖900多个行业信息的金融知识图谱，贯穿用户整个生命周期。到2季度末，奇富科技已为中国2200多万小微和家庭兼职小微用户赋予了适用于信贷场景的行业标签，便于今后能更好地根据行业特性服务小微用户的资金周转。
全面落实消费者权益保护
在帮助金融机构服务个人用户和小微企业的过程中，奇富科技始终高度重视消费者权益保护工作，将其纳入公司ESG可持续发展战略，从制度、产品、服务等领域全面保障消费者权益。
基于业务理解与科技方面的综合能力，奇富科技将技术优势运用到消保领域。公司实现消保审核全流程线上化，上半年消保审核系统累计审核4126次，提升营销宣传审查效率；用户投诉全流程可追溯，各环节可记录、可查询、可追踪，安抚解决超99%用户投诉；智能客服系统进一步升级，强化智能预判、智能预警、智能路由能力，提升客服服务效率。今年上半年，奇富科技消费者服务满意度达99.2%。
在技术手段之外，奇富科技还将消保工作付诸多种直达任务一线的措施。随着金融电信网络诈骗和非法集资等犯罪频发，消费者金融知识素养和金融风险意识亟待提升。针对此，奇富科技联合各地监管、公安、媒体等权威第三方开展消保宣教活动，并依托自身的平台优势和用户基础，利用官方App和社交媒体不断进行普惠金融教育和反诈知识宣传。奇富科技针对不同人群特点输出差异化内容，防范非法集资、防范金融诈骗、老年人理财等话题覆盖了不同圈层、不同年龄段的客群，累计触达人群超过2000万；坚持引导正向的消费观，通过官方提醒、营销宣传等渠道倡导理性消费，累计触达人群约500万。
在加大防诈骗宣传教育的同时，奇富科技以科技创新提高对用户的财产安全保护。报告披露，奇富科技上半年面向用户AI反诈提醒3.3亿次，反诈科普教育覆盖1200万人次；智能及人工反诈劝阻团队累计拦截劝阻潜在被骗者3.9万人，保护用户避免损失5.1亿元；智能风控反诈系统拦截涉赌人员超30万人，拦截疑似涉赌资产约32亿元，电信诈骗财损同比下降50%。
科技输出，推进金融行业智慧化升级
2季度，奇富科技旗下，以技术输出为核心业务的子公司奇富数科(上海)科技有限公司正式面世。奇富数科基于奇富科技7年来服务百余家金融机构和2亿多注册用户、完成万亿规模数字信贷所形成的积淀，将业务洞察、技术架构、安全体系整合输出，形成以“FocusPRO数字普惠信贷解决方案”为代表的整体解决方案，帮助中小金融机构进行数字化转型升级。
奇富数科为金融机构提供高度智能化的数字风控基石性平台、全渠道多策略的获客营销系统，以及经历市场周期考验持续迭代的用户运营方案，覆盖传统金融机构信息化、数字化、智能化运营的方方面面。数据积累与行为挖掘形成的业务理解，安全基因与持续投入带来的算法与技术优势，金融+科技双重血统，汇聚成奇富数科在B端金融科技服务赛道中的核心竞争力。
奇富科技坚定地致力于通过技术创新，积极承担社会责任，为用户、合作伙伴和社会创造更大的价值。未来，公司将不断探索前沿科技，继续把推动经济复苏和扩大消费放在优先位置，以科技创新为基石，服务实体经济高质量发展。
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