智慧家庭如何落地?三翼鸟把答案写在用户家里

近年来,学术界流行一句话,“把论文写在中国大地上”。

一项新技术从实验室到千万家,落地难、转化低,是技术创新经常碰到的问题。所以,如何让新技术扎根大地、扎根真实需求,普惠人间,是中国产学研各界一直在思考和探索的。

以智慧家庭为例,随着AI技术和解决方案的不断完善升级,很多家庭已经了解了智慧家庭的价值和能力,但在实际改造升级的过程中依旧会略显踟蹰。

这时候,产业界的首要任务,已经不再是基础系统能力的打磨,而是如何让智慧家庭落地,让更多家庭迈出智慧化生活的第一步。

三翼鸟就决定,把智慧家庭的落地答案,写在中国大地上。

8月8号,一场特殊的发布会在内蒙古回民区举行,展现了三翼鸟的最新落地形式。在人们的传统认知里,蒙古包向来是一个智能化程度不高的住居空间,跟智慧家庭很难挂上勾,在这种环境举行与智慧家庭相关的发布会,三翼鸟是如何想的呢?

一方面,通过三翼鸟智慧场景,可以“复制”草原的美好生活,智慧厨房让食材可以像从草原搬到家里的新鲜,智慧阳台可以模拟多种日光条件,不管身在何方,在智慧客厅一样可以呼吸到草原的新鲜空气。

此次发布会上,三翼鸟也正式启动内蒙精智家装季进社区计划,开启了在全国范围内快速落地的新篇章。

在这个时间节点,值得深入挖掘一下,三翼鸟的落地答案究竟写了些什么?

智慧家庭,缘何成为“高岭之花”?

很多家庭了解了智慧家庭的能力,但很难迈出落地应用的第一步,是因为现实中要摘下这朵集成了最前沿技术的“高岭之花”,有许多限制条件作为掣肘。

智慧家庭要落地,要克服“三高病”:

高技术。新一代智能技术,究竟是如何与当地家庭的生活需求相结合的?理解起来会不会特别复杂,老人、小孩能不能掌握?这些都是家庭用户特别在意的。

高成本。智慧家庭的升级改造,并不仅仅是添置一些智能家电那么简单,后续还涉及到操作、维护、系统升级等一系列复杂工作,都会带来隐形的成本和风险。

高难度。不同的家庭所需要的智慧解决方案各有不同,每个家庭都在经年累月中形成了自成一套的生活方式,一套方案要与家庭场景相适配,融合难度很高。比如一些功能并不符合用户习惯,就会带来无谓的繁琐操作,反而增加了生活的不便。

智慧家庭厂商不能无视这些用户心声,一味宣传大干快上。只有解决一个个真实存在的顾虑,让用户真正受益,智慧家庭才能真落地。

让智慧家庭这朵“高岭之花”在用户家里绽放,三翼鸟迈出了关键一步。它究竟是怎么做到的?

为落地除障,三翼鸟与用户的距离最近

三翼鸟的落地答案,总结起来的一个核心思路就是:拆除障碍,让智慧生活与用户之间的距离最近、触手可及。具体来说有一下几个方面:

1.智慧场景,让用户与体验的距离最近。

归根结底,用户对智慧家庭的期待,不是具体买了什么东西,而是获得了怎样的体验。三翼鸟打破了原有的单品拼凑模式,以“千人千面”的智慧场景方案,从一开始就基于整体化的衣食住娱生活,一步迈入智慧生活。

以运动为例,传统方式是用户要考虑灯光、影视娱乐、跑步机、窗帘、空调等多种设备,设备之间还不能打通。而三翼鸟的场景方案,就可以围绕“运动健身”这一体验需求,只需一句“你好电视,我想跑步”,就将窗帘打开,电视机跳转到跑步机页面,灯光调整到提高精神的状态,解决了多个设备在体验上割裂、难协同的潜在问题,以最少操作开启运动健康生活。

2.筑巢工具,让用户与设计的距离最近。

居住环境的升级改造,设计往往是难度最大、隐性成本最高的一个,如果没有充分的个性化定制,后续生活中很容易出现方案跟生活习惯不匹配的情况。

减少智慧家庭的设计难度和风险,三翼鸟带来了行业唯一的成套家电设计工具——筑巢设计工具,里面包含海量户型资料和场景解决方案,最快3分钟设计智慧家,让智慧家的打造成本更低、落地更快。

3.双线融合,让用户与服务的距离最近。

以前用户住居升级改造,往往要线上电商反复选,线下门店到处看,投入大量时间精力。三翼鸟依托背后的数字化平台,在三翼鸟4.0体验中心,已实现线上线下一体化,用户可通过APP、小程序等,足不出户随时逛店,摆脱时间和空间的束缚,轻便高效享受三翼鸟的持续服务。

在贵州,三翼鸟带领设计团队以实景样板间展现三翼鸟筑巢设计工具的能力,通过三翼鸟门店进小区零距离触达用户,其在中海九越的一场活动,即通过筑巢设计工具引导场景转化37万成交。在南京,家住水月秦淮小区的黄先生家,三翼鸟充分利用筑巢设计工具实现了全屋个性化定制,给出的专业智慧家场景方案,获得用户高度认可,带动45万的整装订单成交。

4. 智家大脑,让用户离技术的距离最近。

不少家庭用户对智能技术比较陌生,提到智慧家庭,第一反应就是学不会、用不来。把复杂的交互过程留给自己,三翼鸟通过集思考、决策、情感于一体的智慧家庭核心引擎——智家大脑,为用户提供主动服务,大大拉近了用户与智能技术的距离。

比如,在卧室睡觉时,空调会根据用户的睡眠状态,自动调整温度;在阳台洗衣时,洗衣机会根据要洗的衣物材质,主动推荐合适的洗衣程序。老人和小孩不需要掌握复杂的交互技能,也能轻松接入智慧生活。

如果说智慧家庭代表了居住空间的最前沿方向,那么三翼鸟的“筑巢”计划,则拉近了与用户的距离,让智慧家庭不再是高高在上的悬浮概念,可以去向它最该去的地方——每一个中国家庭的生活。

加速 “筑巢”, 智慧家庭在三翼鸟的高速通道上飞驰

无论是场景的打磨、工具的成熟、渠道的协同、技术的领先,都需要大量的前期工作。三翼鸟能将自己与用户的距离无限拉近,在于很早就构建了一套完整成体系的基础设施。

底层研发侧,智家大脑为三翼鸟方案的领先性,提供了强大的支撑,让三翼鸟智慧家庭的体验更简单、服务更主动、交互更便捷,这靠的正是完整而深厚的技术储备,也是方案落地的前提条件。

中间环节,三翼鸟智慧家庭方案中涵盖了产品、功能、设计、服务等多种软硬件能力,为消费者提供全生命周期的支持,从而大幅减少了流程和成本,让智慧家庭落地成本更低,更加普惠,从而让更多家庭打消后顾之忧,敢于迈出第一步。

上层应用侧,三翼鸟把复杂的技术、单品、能力,都整合到场景、工具当中,让不同家庭可以“开箱即用”,简单且个性化地接入自己需要的能力,满足了用户对智慧家庭落地的真实期待。

从底层基座到上层应用的全链路贯通,三翼鸟清除了过程中的层层障碍,把升级改造中的难题都留给了自己,留在产业上游,最终用户只需要像拧开自来水龙头一样,就能轻松品尝智慧生活的甘甜。

这个底座,正是智慧家庭能够顺畅落地的高速通道。

目前,三翼鸟的落地触点1773家,2023年将整体布局3300+智慧生活体验馆,覆盖304个核心城市。场景零售的前置、成套方案分别实现两位数增幅,场景日活达到385万。这条“高速通道”正在持续释放底座的红利,让三翼鸟以极强的落地性,快速走向千家万户。

从“卷技术”“卷方案”到“卷落地”,说明智慧家庭已经完成了前期的市场教育,方案趋于成熟和稳定,正在进入市场规模的爆发期。

谁在这个过程中占据了落地优势,就能率先抢占市场,获得主动权。更早更快完成前期沉淀的三翼鸟,已经迈出了强有力的步伐。

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2023-08-10
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