乘着AI大模型的东风，微软在今年打了一场漂亮的翻身仗。数据显示，其最新市值高达2.47万亿美元，是苹果之后最有希望突破3万亿美元大关的科技巨头。但从微软近期的另一个动态来看，其经营状况似乎没有想象中那么美好。
据外媒GeekWire报道，微软在本周的一封内部邮件中宣布将进行新一轮裁员，主要涉及客服、客户支持和销售等部门。据悉，微软华盛顿州总部的员工也无法幸免，西雅图地区有超过270名员工丢掉工作。
值得一提的是，今年7月1日微软进入了2024财年。在新的财务周期开启前启动裁员，对微软来说并不陌生，过去曾多次实行相关计划。不过考虑到此时距离微软进行万人大裁员才过去半年，且近段时间微软股价、业绩节节攀升，外界还是对高层的决定感到一丝惊讶。
火爆一时的AI大模型风口，难道都不能缓解微软的焦虑？
据外媒报道，微软开启新一轮裁员可能跟云服务方面面临的压力有关。
微软高层年内曾表示，其主要客户正计划削减云服务的支出，也不是所有客户都认可AI大模型这个新卖点。考虑到云计算业务对微软营收的贡献率，如果客户大幅削减预算，微软的整体业绩必然会受到明显冲击。
根据一份6月底曝光的内部文件，微软CEO纳德拉向董事会承诺在2030财年实现5000亿美元营收目标，较当前营收规模几乎翻倍。据纳德拉所说，微软云将是集团最重要的增收引擎，并相信微软云能在未来几年缩小和亚马逊AWS的差距，保持高于市场平均水平的增速。
可惜现实远比梦想残酷，云计算市场的增长神话恐怕不能一直持续下去。而被微软寄予厚望的AI大模型，似乎很难担起重任。
不过微软近日也传来一个好消息：收购动视暴雪一案，距离成功又近了一步。
美国当地时间7月11日，有消息称美国旧金山联邦法院驳回了美国联邦贸易委员会禁止微软收购动视暴雪的动议，批准微软推进收购工作。当前微软和暴雪收购案最大的阻力，在于英国监管机构。如果能突破这一层障碍，这一桩游戏行业的世纪联姻有望为微软创造更大的价值。
毫无疑问，对比谷歌、亚马逊等硅谷同行，微软的处境要好得多，裁员的副作用也没有想象中那么大。只不过要想实现3000亿美元收入目标，微软需要在云计算等核心业务之外，寻找更多可靠的营收支柱。
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