监制 | 何玺 排版 | 叶媛
多多直播开始发力全品类了。
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多多直播发力全品类
据媒体报道,拼多多旗下直播带货业务多多直播正面向全品类招募服务商和主播。对于多多直播的这一新举措,不少拼多多运营者表示看好。
对于直播带货,拼多多一直都很重视。早在2018年,拼多多就开始鼓励商家、工厂进行直播卖货。2019年11月,“多多直播”小程序开始内测,并于2020年1月正式上线。多多直播起步之初,极为强调要抓住特殊时期内,生鲜食品、服饰等品类线上购买需求快速增长的态势,尽快实现业务跑通。因此平台一直到2023年5月份前,都强调要将暂时较为有限的营销、服务资源,集中投入在这两大品类范围内,而对更广泛的其他品类商品,则尚未开展全面投入。
另外,由于配套服务体系还需要一定的磨合与完善,平台初期对具体商家提供的运营服务也较为有限,商家对直播内容和形式的把控能力也略显不足。因此平台一度对直播间的运营范围进行了限制,不鼓励跨品类营销。
回顾多多直播3年多来的发展可以看到,虽然多多直播上线时间不短,但在今年618之前,多多直播一直是以“私域流量工具”服务商家,运营者对其重视程度也一般,与普通消费者的接触也不够深入。多数运营者往往采用预先录制的内容进行反复播放,内容对用户的吸引力也嫌不足。品类方面,多多直播此前的运营有两大特点。一是品类范围相对有限,二是对单一直播间的品品类内容有相对固定的要求。
不过,随着多多直播开始向全品类发力,以上情况有望得到彻底改观。据了解,平台开始大规模引入服务商,并对商家主播提供一对一服务,以全面提升商家的运营能力。在此基础上,多多直播不但要求商家将内容从录播转向真人直播,而且鼓励各直播间拓宽经营品类的范围。
综合多个消息来看,多多直播对全品类拓展充满信心,其2023年的GMV预期目标在了千亿级别。
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2023,多多直播要在全国实现直播带货落地
多多直播发力全品类,其实早有迹象。
今年1月,多多直播就启动了“新超星计划”,开始吸纳其它平台主播入驻。据了解,“新超星计划”是拼多多面向其他直播带货平台主播的一项扶持计划,目的是招募其他平台成熟主播入驻。
在这项计划中,凡是在多多已有店铺,或者在站外有直播店铺的运营者,只要参与计划,就可以得到1万至2万元不等的流量奖励。计划实施仅一个月内,服务商就已经观察到,多位来自其他平台的小主播陆续进入多多直播起号。而这种趋势目前仍在加速扩大,显示该计划对商家极具吸引力。
进入3月后,拼多多还利用自身在产业带方面的优势,发布了“百产计划”,旨在招募产业带商家入驻开启店播,从而将遍布各产业带的海量商家力量聚合起来,实现平台品类的快速扩张。为更好地实施此项计划,多多直播已经在长三角、珠三角、环京、成渝等重点产业带,重点开启了当地服务商的招募工作。
随着两大计划的陆续出台和实施,多多直播在2023年的规划目标已经清晰可见,就是要在全国范围内实现直播带货业务的全面落地,从而与京东、淘宝等巨头平台开展正面竞争。为此,平台对商家入驻采取了大力度的激励措施。例如,新商家只要入驻参与“百产计划”,就可以在完成相应任务项的前提下,获得最高相当于59200元的广告红包,以及千万级免费流量扶持等优惠。
而在这些重磅激励之下,全国范围内的商家入驻积极性也相当高。据多多直播驻产业带的服务商们反应,他们入驻拼多多后,在平台方面资源倾斜的支持下,招募商家的工作进展很顺利。他们很快就完成了场地等各方面准备,随即在一个月内就已实现了第一批商家的上线开播。目前,各地服务商还在平台要求下,积极扩展品类,招募更多品类商家,并为主播提供更多品类的货品供给。
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多多直播将进入快速发展新阶段
在具体工作上,多多直播确立了招募服务商,以及主播人才两大重点。例如,为了鼓励官方小二招募服务商,平台对服务商入驻大幅放宽了门槛条件,规定任何类型服务商,只要具备合规的营业执照即可入驻,不设任何押金,并且不设区域和品类限制。在几乎“零费用”的条件和极具吸引力的任务奖励之下,服务商们普遍认为,拼多多直播在几个平台中几乎是“福利最好的”,其参与平台运营的积极性得到了极大的调动,效果良好。
而在主播人才的招募方面,多多直播还推出了“伯乐计划”、“百万主播挑战赛”。其中伯乐计划规定,无论服务商还是商家,每邀请成功一个主播开播,就可以获得300元的广告推广红包奖励。而百万主播挑战赛,则是平台为鼓励主播更积极参与直播而设立的比赛奖励活动。该活动规定,在真人直播中近30天内总成交额达到一定水平的主播,有机会获得平台给出的每月最高达30万元广告红包奖励。
而从服务商和直播商家的角度来看,多多直播今年在直播带货方向上的投入是相当大。除了上述各种对商家和主播的优惠以及奖励计划外,平台还在运营、流量方面为商家进行了资源倾斜。例如,多多直播目前完全不会向商家记性服务费抽佣。对比当前其他各平台普遍向商家以5%以内标准抽佣、甚至还要收取培训投放服务费的情况,多多直播平台具有流量资源和成本优势。
从平台对直播业务日益提升的重视程度来看,多多直播已经被拼多多确立为新的突击方向,未来必然还会获得更多资源支持,的确值得商家积极参与入驻。
多个迹象表明,多多直播通过近两年来在生鲜食品、服饰等品类的运营,已经跑通了直播带货业务,其下一步的发展将更具成长性和想象空间。可以预见的是,作为具有“确定性增长”的业务,多多直播未来必将获得更多的集团资源支持,推动多多直播平台的生态建设。
一句话,多多直播将进入快速发展新阶段。
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