数字化转型是一个“牵一发而动全身”的巨大工程,从哪里入手很有讲究。
数字化转型不是局部的,而是涉及企业整体的战略转型,有全局 和局部、宏观和微观、内部和外部的不同影响,需要进一步厘清和深刻理解。
数字化转型是关乎企业发展战略和战略落地的关键之举,也是毫无疑问的“一把手工程”,并非IT部门或其他部门领导的职责,必须由企业家本人或者企业管理层全体投入和全权负责,数字化转型才有可能取得成功。
数字化转型难点
一是企业领导人自己在数字化转型中不下场,不参与,不学习,思维不变革;
二是把数字化简单理解为上网,而不是普遍的连接和打通。如果资源是单点的孤立存在,就算上了网,依然是孤岛;
三是企业不是从价值链全流程的每个环节出发,一一梳理,考虑如何通过导入数字化,提升每一处的精益性、准确性、减少浪费,等等。而总是寄望通过外包商用某种技术去点石成金。这其实是不可能的;
四是把数字化当作某个部门和环节的事,而不是从思维、组织、流程、全价值链、日常工作等方面,让数字化变成一种习惯。与此同时,企业负责数字化推进的部门和其他部门的对接有问题,不是一个语言体系;
五是企业往往不是真正站在用户立场思考问题,并不真正重视用户体验。
数字化转型的本质
数字化转型的本质,是通过数字技术和数学算法先行切入企业业务流,形成智能化闭环,使得企业的生产经营全过程可度量、可追溯、可预测、可传承,重构了质量、效率、成本的核心竞争力。
数据是这个闭环的基础单位。但实际上,大部分传统制造型企业信息化基础薄弱,数字化进程中很快便会遇到各种问题。而其中很关键的一点是,他们原有的数据不齐、不准,系统带病运行,甚至是没有建立信息系统,数据散落在企业生产经营的各个环节。
数字化转型如何寻求突破?
我们拿传统企业来举例看看,由于传统企业没有经历过互联网化过程,所以,还是需要跟互联网数据化的人沟通。
沟通的目的不是知道什么是数据化,而是,要知道数据化的优点是什么。再根据自己公司业务的情况,公司目前遇到的问题,是不是需要使用数据化这个工具。
数据化不是目的,而是达到业务提升或者管理提升的工具。数据化既然是工具,那么怎么用这个工具。数据化思维,只是看板上面的数字,那是表层的数据化。他没有办法解决业务中的核心问题。所以,数据看板与展示之类的,那只是皮毛。数据也不是越多越好,数据不是越全越好。而是,最小投入的情况下,能够解决面临的问题的数据才是重要的。小步快跑,迭代思维,长期投入。
落地阶段,必然会鸡飞狗跳,各种冲突不断。但是,优秀的产品都是打磨出来的,给研发一点时间去进步。
要稳住,总结一下就是:
1、聚焦业务问题,学会如何使用数据化这个工
2、人的沟通与意识统一的问题永远大于技术本身的问题
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