267个产业带,10项扶持,70场招商会,产业带商家将迎京东新红利!

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产业带商家要在京东爆发了?

奥杰眼镜,“中国眼镜之都”丹阳里面的一个普通商家,2018年入驻京东,2021年开始发力,2022年月平均销售额超200万,同比增长超过10倍,单款眼镜销售额超过500万,转化率可以达到5%(其他平台3%)。

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不只是工业产业带商家在京东增长迅猛,北京密云有一个90后刘爽,其负责运营的京东店铺密云农业专营店,主营柴鸡蛋、蔬菜、水果、干果等9大类近200余种,2022年4月,其店铺单月销售额一举突破200万,店铺的访客数同比提升了4倍以上。

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作为产业带商家,他们并不是太擅长电商运营,为何能在普遍艰难的2022年,在京东取得如此快速增长?

这就不得不说说京东这两年来的产业带扶持政策了。

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京东为何大搞产业带扶持?

我当时看到这些产业带商家的增长数据,也大吃一惊,京东的优势是通过高品质服务满足了大品牌商家的需求,产业带商家由于缺少服务能力和运营能力,更偏重于在社交和直播平台做特价。

他们为何突然在京东上爆发了呢?

其实,这两年,京东开放平台对产业带商家开启了一系列的扶持政策,比如奥杰眼镜,在京东通过“店铺星级”体系升级获得了优势,升级后的“店铺星级”整合了搜索推荐、活动场域、频道场域、广告投放等不同维度超100项权益资源,让奥杰这样优质的商家获取了更多的流量扶持。再比如原来扣点8%,现在扣点1%,费用减免了不少,对他们帮助很大。

对于卖农产品的密云农业专营店,则是从另一个角度获益,2021年,武汉和北京有疫情,很多农产品商家不能发货,但是消费者对京东比较信任,加上京东对商家的要求也比较严格,“我们都是通过发最快的快递,速度有保障,产品保持新鲜,销售额一下就飙升了。”刘爽说。

过去一两年,各类产业带商家在京东爆发的原因各种各样,有的是因为得到了费用减免、流量激励方面的扶持,有的是因为京东物流配送基建获益,有的是因为通过京东C2M反向定制打造出爆品,还有的是因为京东企业购而意外获得了很多集团采购订单,这些大客户是产业带商家在其他渠道很难获得的。

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京东零售平台生态部招商负责人江键东对媒体介绍说,2022年以来,他们陆续梳理了全国267个产业带,包括服饰鞋包、家居家具、运动美妆、奢品钟表、食品酒饮、母婴玩具、个护家清等约40个一级类目,深入了解了产业带商家的各种诉求和潜力,也发现了很多痛点。

比如,产业带商家的运营团队很难完善,导致运营能力或者广告投放能力跟不上;经济环境和消费趋势不断变化,针对新兴细分市场,商家应对不及时;想试水电商,却又不想投入太大;既做生产,又做零售,导致资金流紧张;不会做品牌,或者品牌成长遇到瓶颈。

针对这些痛点,京东在今年双十一启动发布会上,重磅推出了“百大产业带扶持计划”,联合当地政府、商协会、服务商等第三方组织的力量,将产业带更多优质商家引入京东,并提出了十大扶持措施,放宽商家准入门槛、降低资费标准,建立更多开店模式,为产业带商家提供覆盖入驻、孵化、供应链等产业带商家发展的全链条服务。

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十大扶持举措,对症下药

京东这次的产业带扶持计划一再强调是“全面”,如何“全面”呢?

除了全面梳理了全国267个产业带,涉及约40个一级品类,还要对商家提供“全面”的扶持,有多“全面”呢?

我们知道,产业带商家虽然有生产优势,但是没有运营能力,不会做电商,甚至都不知道怎么入驻京东,京东给出的扶持是免费代入驻,他们在当地发起“京域伙伴计划”,招募当地优质的服务商为商家提供免费咨询、代入驻、代运营、客服外包等全链条服务。

而且入驻的“三费”还有减免:技术服务费最高全额返还、阶梯缴纳质保金等,最大限度的减少商家进入京东的门槛。

入驻之后还有“专属成长套餐”,“京东商家成长中心”会为新商家智能匹配成长任务和相关权益,开头提到的奥杰眼镜就是通过“游戏打怪”模式让店铺等级成长,不同阶段对应不同权益,为商家提供清晰的进阶成长路径,从而避免商家开店之后“放任自流”:要么因为乱投广告受挫自弃,要么不管不顾做不起来失去信心。

这种扶持性成长让商家不断积累信心,改善自己的产品和服务,找准运营京东店铺的感觉。

如果商家实在缺少运营团队,京东还遴选了一大批优质服务商,可以给产业带商家做代运营、广告代投、客服外包、直播代播等。

如果商家有团队,“京东商家学习中心” 还能为产业带商家提供专属店铺诊断和线上线下相结合的培训模式,,培训商家队伍在营销、服务等方面的实战技能、店铺诊断更快聚焦。

慢慢有了一定基础的产业带商家,就可以参加京东组织的产业带源头专属会场活动,广告位优先获取、广告金还有扶持,可以实现全渠道流量增长和高质量的用户增长。

等公司有一定规模了,还可以加入京东布局的数字经济产业园。京东已在佛山、桂林、重庆、济南、九江、百色、鹤壁、福清、烟台等全国70余个城市布局数字经济产业园,以产业园区为载体建立了商家服务商中心,引进优秀服务商,通过产服平台为商家提供本地化全链路数字化转型服务。此外,商家入驻园区有机会获得免费办公场地、税收减免、营销补贴的机会和政策。

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有些产业带商家觉得做品牌太累,就想老老实实供货,这种情况可以在京东开“工厂店”模式,给其他有电商运营经验但缺少好货源的商家供货,自己专注做好货品供应,平台扣点低至0.5%。

而对于成熟店铺,在今年双十一,京东还为商家提供覆盖用户购物全链路的102项服务产品,开通“免费上门取退”、“运费险”、“价格保护”、“极速审核”、“闪电退款”等服务产品,不仅能帮助商家提升用户体验及满意度,还能带动流量增长。

若大促资金流紧张,“京东白条”将在今年11.11期间为商家提供息费折扣权益,预计将为商家节省2亿元成本;“京小贷”也将在今年11.11期间推出信用贷专项利率低至5折优惠,提前收款产品息费减免,预计为商家节省近2000万元息费。

这些服务政策,全面覆盖了商家的经营需求,“对症下药”的解决了各种痛点,让产业带商家更健康地在京东成长。

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释放中国产业的新活力

目前,京东已经对267个产业带进行了精细化布局,如江苏丹阳的眼镜产业带、湖南临湘的浮漂产业带、辽宁葫芦岛的泳装产业带、新疆乌鲁木齐的驼奶产业带等,接下来将启动史上最大规模产业带招商,开店模式更多、品类更全。

京东零售CEO辛利军在今年9月份的商家大会上说:“京东持续升级‘开放生态’,今年二季度新增商家数量同比增长40%。京东11.11期间,我们将继续为商家提供全场域流量扶持、全链路成长服务、全渠道生意机会,希望实现小微商家新入驻数量同比超100%、销售额同比提升100%。”

这意味着产业带上的中小商家们又将迎来一波大平台的红利,这波红利是中国产业能力与高标准零售体系对接而迸发的新机会。

为实现“百大产业带扶持计划”落地,今年四季度,京东将召开约70场产业带招商会,对产业商家的拥抱,是对京东开放平台运营策略的一次大升级,要全面的、长期的扶持产业带商家崛起。

其实,产业带是中国制造业的优势,也是中国电商领先于世界的根基,正是因为有了这些产业带,中国的商品供应链才足够丰富,成就了一个又一个电商平台。如今,京东放开怀抱,凭借稳定高效的供应链基础设施和数字化能力,全面接入中国数百个产业带,将让更多优质低价商品走向消费者,助力中国产业释放新活力,让中国消费也有新的增长点。

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2022-10-26
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