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你有多久没有换手机了？这是最近让各大手机厂商焦虑不已的问题。
数据显示，目前中国用户的平均换机周期已经拉长到28-31个月。不同市场调查机构给出的结果略有差异，但趋势高度一致，那就是越拖越长。
在智能手机厂商神仙打架的时代，中国用户的平均换机周期只有18个月。此后随着产品性能越来越稳定成熟，在消费体验上表现为手机越来越“耐用”，用户换机周期也自然拉长。
据中国移动终端实验室公布的数据，疫情前的2019年，中国手机用户换机周期是24.3个月。其中，不同品牌手机用户的换机周期有很大差异，换的最不频繁的是苹果用户，平均27个月才会更换。
换的最频繁的则是小米用户，平均22个月就会换。与巅峰时的18个月相比，八九年也不过才拖长了4个月。
图源：《2020年第二期5G终端消费趋势报告》
然而，疫情两年多时间，中国用户的换机周期整体被拖长了4-6个月。
原本计划用八九年软着陆的下坡路，两年就骨碌碌滚到底了。这对业界来说当然很恐怖。
昨天，一加手机创始人刘作虎趁着#年轻人为什么不爱换手机#话题上热搜，也在自己的微博发了个小调查，问粉丝有多久没有换手机了。结果评论区里一片7P，那是一加2019年5月发布的旗舰。可是现在，一加的旗舰已经出到10P了。
一加的品牌虽然小众，但发烧友众多。前几年每当一加出新旗舰，粉丝都要彻夜排队抢新机的。连发烧友都买不动了，这很能反映出当下手机消费的低迷。
至于为什么，无数用户和数码博主也已经讲得非常清楚：
注重实用的用户，觉得旧手机没坏就不用换，疫情之下，能省则省。
在意功能的用户，则在批评厂商摆烂，新旗舰阉割功能又提价，不想当这个冤大头。
过去在网上搜“换手机”，排在前面的内容都是新机测评，现在搜“换手机”，都是各大博主或情感向或理智向地大声疾呼：不要换手机。
以前年轻人的韭菜最好割，大家普遍有换新焦虑，新旗舰没有第一时间到手，就怕自己被潮流抛弃。现在年轻人最紧跟的潮流，是考研考公上岸了吗？
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虽然不同用户不换手机的理由略有差异，但仔细分析，涨价（性价比降低）都是核心敏感因素。
尼尔森 IQ 最新发布的《2022 年中国零售市场回顾与前瞻》报告就显示，53% 的中国消费者感受到物价上涨的压力。
因此，中国消费者在保证品质的前提下会明智地寻求高性价比产品来降低日常消费支出，这其中包括线上比价，购买品牌认可度高的大包装产品，以及权衡最重要属性（需求），理性购买。
代入手机消费决策，过去很多人买手机的理由包括实际使用需求，也包括追新旗舰的社交需求。现在权衡之下，最重要的是日常使用需求，没有实际体验变化的参数改善，包括追新的社交需求，就会首先被抛弃。过去手机厂商办盛大的新品发布会带动换新销量的玩法，也就失效了。
另外，报告指出，Z 世代将作为消费主力军扛起消费大旗。他们一边愿意为新奇特的产品付更高的价格，一边又非常理性，寻找最高性价比的时机才出手。
这就形成了一个新的“消费升级”现象：新品概念/服务升级，价格不升级。
尼尔森全国线下销售增长动力分析显示，对零食护肤品等快消品来说，打着无糖、季节限定、3精、舒敏等消费升级概念的新品，且能维持不涨价或微微涨价，才能拉动销售增长。
图源：尼尔森 《2022 年中国零售市场回顾与前瞻》
相比过去我们理解的消费升级——产品升级的同时，价格也大幅提升，大家一窝蜂去做高溢价产品——完全是转向了。
不禁让人想起曾经顶着消费升级概念崛起的喜茶，当初是它一鸣惊人地把定价10元的街边奶茶拉到了30+的星巴克水平，现在又是它主动把平价系列打到了10元以下。这不应该叫“消费升级”了，可能叫“平价升级”更贴切一点。
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消费者价格敏感度提高，涨价会损失市场，厂商难道不知道吗？当然知道，但短期内，涨价也许是弥补损失的唯一办法。
2021年，华为实现全球销售收入6368亿元，同比下滑28.6%，这是华为自2006年公布年报以来历史上首次收入下滑。但是华为却用市场收缩换来了利润的暴增，财报显示，2021年华为营业利润达到1214亿，同比暴增67.5%创历史新高，营业利润率也从8.1%暴增至19.1%，同比翻倍。
原因就是被切断先进制程供应后，华为把为数不多的存货主要拿来保障Mate X2、Mate 40系列、P50系列等高端产品。其中，华为Mate X2的官方定价是179999起。
以性价比著称的小米，也在拼命抢高端。财报显示，2021年小米售价在3000元以上的高端智能手机全球出货量超2400万台，占比从上一年的约7%快速上升至2021年的约13%。而雷军的梦想，是把小米高端旗舰提上一万元。
前几年，国内手机行业还有其特殊性。
因为芯片等关键零部件受到限制，供应链不稳定，达不到理想产能，本来投资1个亿的工厂和设备，十年预计生产100万台手机，平摊到每台手机的成本就是100块，现在生产线做做停停，一年只生产出5万台手机，平摊到每台手机的成本马上涨到200块。这多出来的成本除了涨价无可消化。
现在因为疫情，几乎各行各业都遇到了同样的问题，固定成本已经投进去了，供应商的货送不来，工厂的成品发不出去，堆满仓库没法生产，人工成本和机器损耗却是按天按月算的，平均到每个产品上的生产成本也就上涨了。
包括最近因为物流受阻，商家的货有很大概率会发出被退回，白白损失物流费用。这多出来的风险和成本当然也是要计入经营成本的。原本的定价和营销方案都要推倒重来。就有商家透露，他通过提价、加大营销力度、多放赠品等办法，终于恢复了月初的日销。
而这些商家自救的方式，在消费者看来，就是东西明明一样，突然涨价了。生活成本的上升，会逼着消费者一点点划掉原本的购物清单。恐怕我们会看到这成为一个系列热搜：为什么年轻人不买/不换XXX了？
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