不一样的京喜11.11:如何用新型实体带动乡村振兴与社区便利?

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产业带商品又爆发了

很多人说,今年11.11很平静,但在很多偏远山区的产业带新农人来说,这个11.11大促,一点都不平静,他们通过京东旗下的生活消费商城京喜,实现了业绩倍增。

据悉,京喜11.11期间有近300个省级爆品突破万单,其中四川眉山爱媛橙河北直播间10分钟售出15000斤,内蒙古土豆山东济南单天售出超30000斤,江西赣南脐橙11.11期间销量最高日环比增长629%……

11.11期间,浙江义乌日用小件产业带、四川成都纸品产业带、福建泉州休食产业带,一举冲进最受欢迎的中国造产业带TOP3 ,而四川柑橘产业带、吉林大米产业带及云南巍山红雪梨产业带,更霸榜了最受欢迎的中国产农产地TOP3。

四川眉山爱媛橙在河北直播间成C位网红,10分钟售出15000斤;内蒙古土豆广受山东济南兄弟的热捧,单天售出超30000斤。

这个11.11,有300多个产业带、500多个蔬菜基地,在京喜商城取得了不错的成绩,覆盖产业带的数量比去年增加了70%。

很多人说,把产业带的商品卖出去,其他公司也在做,京喜有什么不一样吗?

实际上,还真是大不一样。

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进入产业带,京喜有什么不一样?

这十年来,进入产业带,做源头直采的公司太多了,但大多只是停留在采购的层面,强调的是把蔬菜通过低价卖出去,通过用户数的增长来保持公司的市值,所以,大部分公司的做法是打补贴战。

但京喜是在产业链全链条降本增效。今年11.11期间,京喜首次对外分享了助力乡村振兴产业带高质量发展的经验,可以总结为一提速、两降本、三增收以及28项品控标准,全面覆盖了包括种养端、流通环节、销售端在内的生产销售全链路。

一提到农产品产业链,很多人的第一感觉是去农业基地收购蔬菜,京喜则是从种植养殖端开始切入。

以蔬菜为例,以前,蔬菜收购价格高,一方面是种植成本高,一方面是运输成本高,种植成本高是因为农资化肥的渠道环节太多,从厂家到总经销到省级代理市级代理县级代理乡镇门店等多个层级,京喜在种养端发力,直接去掉农资化肥这些生产资料的中间环节,直连农场,缩到最短。而京喜可以实现农资产品极致性价比,从厂商直达农户,农户通过农资专区便可一键购买,有效降低农资购买成本。

农资成本降低了,但在种植过程中出现问题怎么办?11.11期间,京喜又推出了“强村合伙人”,在田间地头帮助农场解决各种问题,从而实现增产增收,宿迁来龙镇光明村农户袁大陆就通过强村合伙人让400亩农田实现每亩增收200斤!

农产品丰收了,但是卖不了好价钱怎么办?如何避免菜贱伤农,菜贵也伤农的“历史周期规律”?

京喜又做了一件事,提出了28项品控措施,从源头进行管控,让优质产品卖更好的价格,让普通品尽快进入终端,通过品控和分层,实现农民更高收入!

如果说其他生鲜电商在源头采买,京喜则更加深入到生产的源头,也就是种养端赋能,把源头采买变成强村计划,既助力乡村振兴,又获得了源头的优质产品。

如今,京喜正在全力促进农业种养产业快速发展,计划在三年内覆盖超10000村,带动1000万村民成为互联网新农人,而京东也成为新型实体经济的代表,在实体产业中,发挥了更大的作用。

不过也别太激动,既然让农民增收了,你又怎么让消费者享受实惠?卖者收入高了,买者的成本不是增加了吗?

这就要说道京喜在流通和销售端的做法了。

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如何让性价比更优?

京喜不但减少了农资到农民手里的环节,还把农产品到消费者手里的环节大大缩短,以前,就算再高效的农产品流通,也要经过一层大批发商的环节,有一个环节不只是意味着要加一层价,而是还有损耗,生鲜损耗是决定是否盈利的关键环节。

京喜的做法是,对签约“京喜农场”的合作产业带,尽量减少中间环节,不会出现多次搬运。比如,11.11期间,京喜与北京蔬菜运输有限公司合作,把商品从田间地头直接送到社区里,消费者再去自提,没有了多次搬运,蔬菜的损耗就降到了最低。

在销售场景方面,自从去年年底,京喜APP、京喜通(原新通路)、京喜拼拼三端业务融合,联动线上线下,整合了原来新通路的百万中小店,构建了到店、到家、预售自提等多种购物方式,可以实现全场景全时段的履约,满足消费者的多种需求。

复杂的模式需要一个强大的履约中台来支撑电商的破碎化订单,京喜背靠京东的供应链优势,融合了长短链、社会化物流网络,形成了多渠道的履约中台,让流通效率不断提升。

销售场景铺的这么完善,流量从哪里来呢?

其一,依托微信、手Q两大亿级流量平台,京喜会组织各种互联网运营玩法,比如直播,今年11.11期间,京喜就和艺人五条人合作卖安江冰糖柚,这是安江当地特产,柚子个头不大但是很甜,五条人在直播间对这个产品赞不绝口,这帮助产业带做了品牌,又带了销量。

此外,京喜还会做各种社交游戏和营销会场,从而打造产业带电商的一体化玩法。

其二,京喜连接的百万线下门店,也是产业带商品的重要流通渠道,产业带商品离消费者更近,价格有优势,品质有保证。

为了让线下店的经营更有效率,京喜打造了社区店数字化体系、线上流量体系、周边服务生态体系,并将品牌、商品、运营等能力赋予线下门店店,提升他们的经营与收入。

数字化体系包括掌柜宝APP、掌柜管家等数字化管理工具;线上流量体系是京东便利GO小程序、京东到家、京东主站等,可实现短链到家送货上门服务;同时,借助短链业务,京喜将社区小店本身的私域流量充分释放,将更多优质的商品纳入门店,消费者通过预售自提模式享受更加低价优质的商品,门店也自然多了更多生意与客源;周边生态体系则是全面考虑社区居民多元化的生活需求,在京喜便利店划分出果蔬自提区、便民服务区、健康检测区等功能分区,既满足了居民日常生活商品需求,又提供了贴心、便捷的服务,从而打造有温度的社区。

此外,他们还有各种助老活动,比如老年人使用手机过程中出现问题,都可以找这些社区店解决。

这一系列的社区店运营成熟体系,增强了消费者对门店的粘性和信任,加上京喜的产业带升级带来的品质和价格优势,让千千万万的农产品以低成本的渠道进入万万千千的社区家庭。京喜的多端业务融合与多渠道履约能力,给到社区居民更多便捷和多元选择。一个小小的社区店,将逐渐成为链接万家灯火的服务中心。

就这样,京喜的产业带升级,真正做到了一头是强村助农让农民增收,一头是社区低价让消费者买的便宜。

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最受欢迎的生活消费小程序

11月12日,在阿拉丁指数联合阿拉丁统计平台发布的“网络购物小程序TOP50榜单”中,京东旗下生活消费商城京喜问鼎第一,成为最受用户欢迎的生活消费小程序。

这意味着京喜在产业带上的努力,在消费端也得到了相应的反馈,只有提供更丰富、更有品质、价格还亲民的商品,才能让一个生活消费商城真正受用户好评!

从介入农资,到消费者最喜欢的商城,看起来很远,但又很近;看起来不相关,但又密不可分;以前的商城只管流量就好,现在还要管到化肥农药,所以,现在的京东作为新型实体经济体,要做的事更多,管理的链条更长了,责任更重了,用户也更喜欢了!

这就是不一样的京喜,带来的不一样的11.11吧!

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2021-11-14
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