手机出货量大跌,厂商心急如焚,创新不够还是消费者没钱?

是什么原因导致手机越来越难卖呢?是消费者手中没钱,还是产品创新不够,抑或是其他原因?最近,市场研究机构赛诺公布了今年2月份国内手机出货量数据,可用惨淡来形容,最高同比跌幅超过45%。

数据显示,今年2月份,OPPO在国内的手机出货量为400万部,同比大跌45.7%。小米出货量为360万部,同比下跌20.1%。表现稍好的是苹果,小幅下跌4%。上榜的5家厂商,仅荣耀是增长的。

国内手机出货量大跌

手机销售低迷,我觉得有以下几个方面原因。

第一,换机延长所致

很多人发现,他们已四五年没更换手机了,苹果iPhone6、华为Mate8至今还有人在使用。要知道,苹果iPhone6是2014年9月发布的,距离现在已7年半了。华为Mate8是2015年11月上市的,距离现在已超过6年了。

据笔者调查,我们更换智能手机的频率,由过去的一年一换,两年一换,变为现在的三四年一换。这也是有原因的,一是手机质量改善,手机用不坏了;二是几年前的手机在功能、性能方面仍可满足用户需求。

就手机质量来说,大家深有体会。十年前,智能手机普及时,产品质量较差,即使你不想换,也会逼着你更换——用不了多久,产品就出问题,如开不了机、充不了电,还有屏幕问题等。而经过多年市场洗礼,中小品牌被集体淘汰,主流品牌更重视口碑,手机用两三年基本上不会坏。

再来看看手机的功能和性能。早期,配置是智能手机的重要因素,很多新机发布一年后,可能就落伍了。那时,内存、芯片、影像等都在快速升级。以手机拍照为例,用户会不断追求拍照更好的手机,而慢慢地,手机影像到了消费者可接受地步,再往上突破更难了,消费者对换机没了动力。性能亦如此,对绝大部分人来说,即便是三年前的手机,放在现在也完全能满足需要。

第二,经济环境有一定影响

疫情爆发以来,很多人的生活或多或少受到了一些影响,钱越来越难赚了,尤其是酒店、餐饮、旅游、娱乐等一些行业,受到重大的冲击,这也抑制了消费需求。而不好赚钱的时候,人们通常会控制花钱,首先要满足教育、生活、医疗等基本需求,对电子产品的追求是其次的。通常来说,只要手机不出问题,他们会将就用着。但,这可能不是最主要的原因,换不起手机的,毕竟还是少数——即便买不起高端机,千元机大部分人还是能承受的。事实上,无论是中高端机,还是低端机,今天都不好卖。

第三,手机行业面临创新瓶颈

很多人发现,大部分新上市的手机,无论是外观,还是功能,与两三年前的手机并没有多大变化,只是参数升级了而已。毫不讳言,智能手机面临严重的创新瓶颈,这才是消费者不愿更换手机的主因——现有的产品,无法使他们心底泛起涟漪。

苹果手机

苹果、荣耀表现更好一些,这也可窥创新的重要性——苹果有自己的操作系统和芯片,能按照自己的节奏和想法打造产品。而且,苹果半开半闭的系统,能让用户产生依赖性。再者,它留下的高端品牌形象,抓住更多年轻人的心。笔者发现,现在使用苹果手机最多的,是20岁左右的人群,如大学生,刚参加工作的人,他们觉得苹果手机更贵,更有面子。

华为淡出手机市场之后,苹果承接了华为高端市场的大部分份额,成为中国手机市场的最大受益者。很多人可能会说,其他几家国产手机都推出了售价五六千元的智能手机啊,但高端旗舰手机不是堆参数,更不是简单拔高价格,它需要具备核心技术实力,需要品牌认同感。在这方面,一些国产手机做得不够好,缺乏底层技术能力。最典型的例子就是,有厂商用了领先的芯片,自身却没有较好的调校能力,结果手机发热严重,甚至把用户的手烫伤。正因为如此,它们难以撬开高端市场,无法对苹果形成冲击。

荣耀Magic V

那么,为何荣耀手机2月份出货量为何同比大增141.6%呢?我觉得,应该从两个方面来看。首先,去年二月份是荣耀低迷的时候,从华为独立出来之后,还没有解决供应链问题。解决供应链问题后,荣耀快速实现V型反弹,走出了一条微笑曲线。其次,归根结底,关键还是荣耀有底层技术能力,对消费趋势也有独到的理解,这就是荣耀所说的“双轮驱动”理念。荣耀Magic3系列、荣耀60系列以及荣耀折叠屏手机等,都取得了不俗的成绩,尤其是荣耀Magic V折叠屏手机,上市后供不应求。中高端市场的热销,也推高了荣耀手机的整体表现。

基于这些原因,笔者以为,国产手机要想打破销售低迷的局面,创新是最好的利器——创新的产品,从来都不缺消费者。文/徐上峰

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2022-04-05
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