滴滴的苦有谁懂?每天亏3亿多元,还被骂“吸血鬼”

滴滴在全球有1300万司机,用户高达数亿,如此庞大的规模,让它坐稳了全球第一大网约车公司的交椅。再加上滴滴是轻资产公司,平台抽成在20%左右,利润源源不断,在很多人看来,它有机会成为一家比肩阿里、腾讯的公司。

然而,滴滴并没有人们想象的那么美好。成立以来,滴滴大部分时间在亏损,而且亏损数目巨大。以2021年为例,滴滴更是亏得惨不忍睹。滴滴公布的数据显示,2021年前三季度,公司亏损高达491.67亿元。其中,第三季度,滴滴亏损了306亿元,平均每天亏损额度高达3.4亿元。

滴滴在全球有1300万司机

很多人好奇,1000多万滴滴司机都是滴滴的摇钱树,怎么还会亏损?在这里,有必要说一下。滴滴的亏损,主要由两部分组成,其一是公司网约车业务运营亏损,其二是投资造成的亏损。

亏损原因一:补贴力度加大,无法发展新用户

今年第三季度,滴滴总收入为427亿元,环比下降11.48%。这意味着,被审查对滴滴造成了巨大影响。目前,滴滴无法发展新用户,仅靠老用户维系。没有新鲜血液注入,滴滴的日子自然不好过。

当然,这次事件之后,滴滴加大了对用户的补贴力度。很多用户发现,现在用滴滴打车便宜了很多。最近几个月,滴滴促销力度加大,用户有时可以享受85折优惠。有网民说,从A地到B地,距离大概为12公里,半年前用滴滴大约为35元左右,最近一次打车竟然只花了24元。

滴滴让利用户,希望通过这样的方式来聚拢用户,留住用户。但,这样一来,滴滴的业绩自然就会受损。

程维柳青

另外,顺风车业务滴滴已失去优势,尤其是跨城顺风车,业务基本上被哈啰、嘀嗒等竞争对手给抢走了。滴滴体验更好,保障更完善,为什么顺风车业务干不过哈啰、嘀嗒呢?这是因为滴滴顺风车稍微便宜一些,哈啰、嘀嗒要贵一点,所以,很多顺风车司机喜欢在哈啰、嘀嗒接单,可获得更高的收入。而滴滴,对顺风车业务并不是很重视。很多人透露,他们在滴滴平台叫跨城顺风车,通常几个小时没回应,而在哈啰出行几乎被秒接。

亏损原因二:投资损失巨大,社区团购摔跟头

再来说说滴滴的投资亏损。为了平台扩张,滴滴投资了很多项目,这里面也有失败的项目。比如,其对橙心优选的投资,就是一个失败项目,滴滴在第三季度确认了208亿元净投资亏损。

过去两年,社区团购野蛮生长,国内大型互联网平台纷纷入局,曾有“干掉菜市场”的趋势。在2020年初时,滴滴CEO程维就在内部会议上表态:“滴滴对橙心优选的投入不设上限。”在程维的构想里,橙心优选要做社区团购的老大。

据公开数据显示,滴滴对橙心优选的投入,超过200亿元。当时,滴滴管理层很看好这个项目,要钱给钱,要资源给资源,队伍最大时超过16000人。巅峰时期,橙心优选一天的订单超过1200万单。

不过,社区团购疯狂烧钱模式,引起了人们的不满和媒体的批评。《人民日报》就指出,互联网公司应该在科技创新上有所担当,而不是惦记着几斤白菜、几斤水果的流量。未能赢得舆论支持的社区团购,经过短暂的野蛮生长之后,便是一地鸡毛。去年上半年开始,社区团购逐渐降温。去年9月份,橙心优选全面收缩。现在,社区电商风口已过,橙心优选大势已去。

滴滴还能回到正轨吗?

2021年6月,滴滴低调赴美上市,发行价14美元。然而,这只是麻烦的开始。随即,滴滴公司被调查,无法发展新用户。

在资本市场,滴滴一路下跌

在资本市场,滴滴一路下跌。到最近,滴滴的股价已跌破5美元。后期投资的滴滴的公司,全部巨额亏损。日本软银是滴滴第一大股东,先后给滴滴投了120亿美元,上市后持股20.2%。按目前滴滴227亿美元市值来算,亏损是最严重的。

不过,滴滴的共享经济模式,缓解了国内出行难的问题,让数亿人可以以更低廉的成本,更便捷的方式出行。尤其在大中型城市,滴滴带来的变化是显而易见的,也推动了整个出行行业的变化。在滴滴的带动下,出租车公司也改善了服务和用车环境,形成了一定的良性竞争。只要滴滴能解决问题,我相信,它还能回到正轨上来。文/徐上峰

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2022-01-07
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