当前,整个智能手机市场均处于低迷状态。IDC的数据显示,2023 年第 1 季度全球智能手机出货量为 2.686 亿部,同比下降14.6%,已经连续 7 个季度下滑。对于苹果、三星、华为、荣耀、小米、vivo、OPPO等手机厂商来说,如何在市场需求放缓的情况下,保持自身的竞争力,将是非常大的考验。
日前,苹果公布的2023年Q1季度财报,财报显示,苹果公司该季度总净营收为948.36亿美元,同比下滑3%;净利润为241.60亿美元,同比下滑3%。营收、净利润双双下滑,要知道这还只是苹果新手机发布的第二个季度,接下来两个季度更是智能手机行业的销量淡季,苹果公司面临的局面将会更难。
据郭静的互联网圈观察,2023年Q1季度,拖苹果公司后腿的,实际上并不是苹果在2022年秋季发布的iPhone 14系列,而是Mac和iPad。
财报显示,苹果公司2023年Q1季度来自于iPhone的营收为513.34亿美元,同比增长1.5%,也就是说,iPhone 14系列的表现并不算差。
2023年Q1季度,苹果公司来自于Mac的营收为71.68亿美元,同比下滑31.3%。来自于iPad的营收为66.70亿美元,同比下滑12.76%。来自于可穿戴设备、家居设备和配件的营收为87.57亿美元,同比下滑0.55%。来自于服务的营收为209.07亿美元,同比增长5.47%。
从苹果公司2023年Q1季度各个业务线的数据来看,营收下滑幅度最高的是Mac产品。IDC的数据显示,全球2023年第一季度PC出货量为5690万台,同比下降29%。Mac的下滑幅度超过了PC行业的平均水平。
过去三年,线上办公需求大增,导致用户对PC的需求也出现反弹,但如今一切回归常态,消费者对于PC的需求反而没那么强烈。智能手机市场的情况同样如此,当前的智能手机市场需求主要是以旧换新,用户的手机换机时长再次变高,原来可能1年多换一次手机,现在只要要两三年才会换一次手机,用户换机频率变低后,手机厂商很难再获得大量销量。
实际上2023年Q1季度iPhone 14系列的表现同样一般。iPhone 14系列的起售价远远高于苹果公司上代产品iPhone 13,其中,入门款的价格由5399元提升到5999元,其他产品的售价也比上代产品要高,这才有了该季度来自于iPhone营收微增的情况。
苹果、三星、华为、荣耀、小米、vivo、OPPO等手机厂商在内,硬件端的想象力已经越来越少,拍照、电池、屏幕、处理器等等,手机厂商在能创新的方面已经做到了极致,手机在应用端的需求出现饱和,最终还是拍照、微信、支付宝、短视频等常规App,有观点认为,智能手机行业早就开始性能过剩。
过去,苹果尚能依靠庞大的果粉规模,来维持苹果公司的地位,但果粉也逐渐变得现实,手机是拿来用,而不是拿来炫耀,最初拿着苹果手机可能还有面子,现在苹果手机反而会被其他手机用户“嘲笑”,特别是在夜拍、手机网络等方面,华为、荣耀、小米、vivo、OPPO的表现并不比苹果差。
苹果手机还剩下什么?唯一能让果粉满意的答案,或许是苹果的iOS系统,iPhone+iPad+Mac+Apple Watch+AirPods这一整套苹果设备体系中,其他手机厂商很难在整体优势上超过苹果,而用户一旦拥有一两款苹果设备,要想在用户体验上有所提升, 就必须配备更多的苹果产品,这才是苹果真正的“杀手锏”。
从财报来看,苹果该季度表现最突出的也是服务营收,包括App Store、苹果音乐、iCloud、广告以及 AppleCare 等。库克表示,苹果服务业务目前的活跃订阅量超过了 9.75 亿,仅仅三个月内增长了 4000 多万,去年增加了 1.5 亿以上。
苹果能否靠App Store、Apple Music等服务方面的业绩来保证苹果的地位呢?显然不能,苹果依然是一家以硬件为主的科技公司,iPhone、iPad、Mac等硬件营收占了苹果的大头,服务营收远远抵不上硬件营收下滑的速度。
对于苹果来说,更难的一点在于,其iPad、Mac都在行业占据头部位置,特别是iPad,其他硬件厂商很难跟它竞争,而iPad的竞争对手,实际上是市场需求,当前的状况下,消费者对电子产品整体需求在下滑。如果说iPhone的换代频率在两三年左右,iPad的换代频率则更高,五六年前的iPad现在拿来依然可以用。
当苹果身上的光环逐渐祛魅后,苹果在消费者心中的地位也日趋下降,想当初,消费者为了追iPhone的新手机连夜排队,手机加价现象也很严重,至于降价则更是不可能。现在苹果的新手机产品,不足两个月后就开始降价,这就更进一步降低了苹果手机在消费者心目中的地位。
在中国市场,苹果的地位也在降低。财报显示,2023年Q1季度,苹果公司来自于大中华区营收为178.12亿美元,同比下滑3%。
毫无疑问,苹果在众多硬件公司当中的品牌力最好,但是,光靠品牌本身并不能长久,消费者并不笨,随着一代产品一代产品迭代下去,当华为、荣耀、小米、vivo、OPPO等手机厂商与iPhone的差距变小后,消费者为什么还会去选择苹果呢?特别是苹果手机最大的优势点——拍照,被其他手机厂商追上来后,苹果的地位就更低了。
iPhone 14系列,涨价还能保证iPhone营收增长,下一代产品该怎么办?或许库克应该考虑激发苹果的创新基因。很多乔布斯的簇拥者对库克的不满就在于,库克是合格的管理者,但不是绝对的硬件发烧友,其对产品的创新和洞见不如乔布斯,只有产品端的创新,才能持久地吸引消费者购买产品,消费者要的不是一款稳定的iPhone,而是一款很“酷”的iPhone。
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