2022年进入尾声,也到了我们总结和展望的时刻,在这个寒意逼人的秋天,迷茫已经成为一个普遍的感知,未来到底会怎样?经济如何恢复增长?都成了人们关注的核心焦点。11月18日,2022科大讯飞全球1024开发者节正式开幕,用新技术、新产品、新平台与新战略,向社会发声,为行业作答。
数字经济是动力,人工智能是引擎
今年虽然是第五届世界声博会暨2022科大讯飞全球1024开发者节,但对于数字化和人工智能的发展来说,却是爆炸的六年。这六年里,有技术的突飞猛进,也有应用普及的迅速下沉,可以说是获得了从质到量的双重高速发展。这里不能不说,疫情的影响也是推动全球数字化的重要推手,因为它使很多场景下的数字化、智能化从效率提升变成了刚性需求。
科大讯飞董事长刘庆峰的演讲从宏观的层面为大家描述了当下大家最为关注的重点。他表示,中国乃至全球经济下一步发展的主要动力来源到底在什么地方?数据表明,去年,47个主流经济体国家的数字经济增长达到了15.6%,占到GDP的将近50%。以科大讯飞为例,现在,科大讯飞开发者团队数量已经达到了370万,应用调用数增长了36%,语音输入法调用一年增加了45%,学习机调用增长了106%,办公本AI调用率则增长了126%。全球经济下一次复苏或者正在复苏过程中,最关键的动力来源正是数字经济,人工智能就是数字经济发展最核心的引擎。
针对过去一年讯飞在人工智能方面的突破以及人工智能在各行业的应用,科大讯飞董事长刘庆峰可以说是如数家珍,他再次重申了讯飞超脑2030的目标 —— 让“懂知识、善学习、能计划”的机器人走进每个家庭。在人工智能技术发展的最重要的四个方面,多模感知、深度理解、多维表达、运动智能关键技术等方面,讯飞也做出了非常大的突破。
比如在多模感知方面,讯飞就进入了一个全新的无人区,不仅让人工智能可以通过语音感知,还可以通过视觉、眼神、面部表情、肢体语言、环境进行综合感知,甚至包括味觉触觉等等,再加上深度的理解和学习能力,应用场景就更加进一步拓宽。一个最简单的场景就是在嘈杂的环境中,讯飞的语音识别可以结合唇语表情实现一个更准确的识别,大大降低了对环境收音的要求。
再比如在公式和深度理解方面,讯飞的进步也非常巨大,率先实现了数学公式、化学公式,包括有机化学的复杂的公式的解决,在OpenBook QA的知识推理专业比赛中,单机模型也首度超越了人类。这让人工智能足以在专业领域也开始超越人类,真正能够成为人们工作中的靠谱助手。
技术顶天,应用落地
关于人工智能的落地和应用一直是各行各业最为关注的话题,毕竟,这实实在在和生产力与效率的进步强相关,人工智能能够多做一点,人们的负担就少了很多。这里非常值得关注的是人工智能在工业端的应用,毕竟讯飞这几年来给大家的印象是一个发力消费端的公司。但这次的2022全球1024开发者节,讯飞还是证明了自己人工智能的能力并没有什么局限。
讯飞和安徽省经信厅从2021年就开始打造并进行市场化运作“羚羊工业互联网平台”已经开始起到了越来越大的作用,它围绕“人工智能+大数据+羚羊职业技术经理人”三方协同机制,全面对接企业“研产供销服管”各类需求,一站式解决供需对接问题。未来,羚羊工业互联网平台将为AI开发者、SaaS开发者、行业开发者提供场景、政策、技术和金融全方位的赋能,助力他们开发出AI SaaS、工业SaaS、工业大脑等产品,既能服务服务中小企业、又能赋能行业龙头。目前,平台总用户超22.6万,累计企业服务次数已经超过了45.537万。
在消费应用场景,我一直非常关注教育和医疗这两个领域,而讯飞再次创造了佳绩。一直以来,我都认为教育和医疗这两个领域并不是一个单纯的商业领域,而是关系到国计民生和每个人切身利益的公众服务领域,这个领域最大的问题就是资源配置的不平衡,目前看来人工智能可能是解决这个问题的最佳路径。
在教育方面,讯飞的知识图谱体系愈加完善,这套体系统计数据表明,可以帮助学生单点知识点的学习需要的训练量下降58%,学习兴趣提升29%,焦虑情绪下降20%,是非常有价值的产品。不过更让我看重的则是讯飞已经把对教育的综合关怀上升到了孩子心理这个层面,不仅可以持续增强孩子的注意力,还做出了可以缓解压力、焦虑、抑郁的减压星球。用人工智能来帮助孩子的身心健康发展,无疑功德无量。
数据背后是实实在在的人和案例,在医学方面的数据则有些让人“触目惊心”。讯飞的智医助理产品,是唯一通过国家职业医师资格考试的机器人。在去年一年的辅助诊断中,修正了六十万次错误诊断,包括心力衰竭被判断为水肿,先兆流产被认为是普通的早期妊娠反应这样的关键误诊。药方提示则达到3800万次,其中有52%是无适应症用药,头疼开了治脚的药,对病没有帮助,还会带来损伤,还花了医保费。还有30%是老年人,8%是儿童,孕妇1%。这1%的孕妇就是30多万人,主要是无序用药的和不合理处方。在重点药品提醒中,抗生素提醒就占了22%,还有各种配伍禁忌、年龄禁忌和人群禁忌提示,很多禁忌都有可能引发重大反应。不过这也不能怪医生,很多普通医生确实是受专业储备和经验技能所限,所以用人工智能来提升普遍的医疗水平,实现医疗资源的整体平衡,刻不容缓。在这一点上,讯飞更是远远的走在了前面。
通过创新,定义未来
纵观整个会议,刘庆峰有一句话非常打动我,他说,洞察未来最好的方式就是创造未来,要通过源头技术创新、系统性创新和生态定义未来。这句话不仅仅是豪言壮语,其中更有讯飞成功的方法论,如何让人工智能更快的普及,更好的推动经济发展和人类进步,创新是一条必由之路,创造性的开创比洞察更重要。
讯飞在行业开创方面可以说是已经取得了一定的成功,在教育、金融、医疗、能源、地产等14个行业取得应用落地,和各大行业龙头、教科研机构、金融巨擘等都建立了深度的合作关系,打造了一个行业价值凸显的开放平台,充分以己之长去推动各行业的升级发展,反之又通过在各行业积累的经验来培育人工智能的突破,这种相互支撑的战略关系无疑是人工智能得以迅速落地和普及的关键。
未来,讯飞的开放平台还要为实体和虚拟经济提供更强大的AI能力、为场景智能赋予更高效运用行业知识的能力、人机协同让人更高效地使用AI工具、保证AI使用的便捷性和隐私保护及数据安全。
目前来看,讯飞的核心优势还是在于全面,人工智能的核心技术、虚拟人的核心应用、智能硬件的开发和设计,机器人的研发和落地,从软到硬,从虚到实都有覆盖。这其实和人工智能的发展特点有很大关系,那就是越庞大的数据量和应用学习量,就会带来人工智能越高速的成长,而越高速的成长又越能够让人工智能在各个领域更快发挥出自己的能力和价值。这也将逐渐拉开与行业赛道其它选手的差距,这种差距可能会表现为数据鸿沟,让自己的能力与优势也逐渐在赛道中愈发凸显。现在我们正在从人机交互时代走向人机高效协同时代,而更值得畅想的未来则是以机器人为载体的智能一体化应用的时代。相信那一天,也不会太远了。
大到城市建设,中到行业升级,小到个人应用,人工智能都有着无与伦比的价值,也推动了这些领域发生着天翻地覆的变化。从短期看,它是经济复苏的动力,从长期看,它是未来智能时代的数字基石。讯飞的高速发展是自身的努力,也是时代的风口,讯飞每一年肉眼可见的进步和发展,都告诉我们人工智能重塑的新时代即将到来,而讯飞正是那只带领行业发展的头雁。
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