2022年开年到现在,各行各业都面临挑战。越是在这种时刻,越能考验行业和企业的韧性。能够坚持走过并突破困境的企业,便可以赢得更大的进步和更广阔的天地。比起拼胆量的泡沫时代,拼内功可能是当下最有效率的选择。2021年,高速发展的快手电商交出了6800亿GMV的答卷,在2022年,快手电商要做什么?5月13号的引力大会可能是一个观察点。
带着高速增长进入2022
不久前的3月底,快手发布了自己2021年Q4以及全年的财报,电商的增长成为重要亮点,快手全年电商交易总额(GMV)同比增长78.4%达到6800亿元,并助推其他服务板块收入达到74亿元,同比增长99.9%。逆势之中实现了近乎翻倍增长,表现可圈可点。
在去年行业总体疲软的情况下,快手电商还能够实现新业务GMV和收入的双增长,尤其是品牌自播交易额较年初实现了9倍增长,也昭示着整个平台的带货天秤开始越来越均衡。快手平台上的品牌开始独立成长,在平台整体盘子里占据更大份额。
这无疑是2021年快手电商“大搞信任电商、大搞品牌、大搞服务商”三个大搞战略的成功,让直播带货这件事变得更系统化。
三个大搞一方面让消费者对于快手平台的品牌信任度变得更高,另一方面,也让品牌开始逐渐在平台上茁壮成长,从某种程度上结束了直播带货消费者只认主播不认品牌的行业现状,打开了品牌独立自主发展的空间。更为专业化的服务商的加入,也大大缩短了主播的成长和品牌冷启的时间。
比如大家电头部品牌,去年快手116超品日期间,海尔在长达16小时的自播中最终取得超1000万GMV。这对于一个新进入快手平台的品牌来说,无疑是一个优秀的成绩。
这个成绩除了海尔的品牌优势之外,快手电商推出的“STEPS”品牌自播方法论从如何搭建直播间到如何打造自播团队再到如何进行流量推广等一系列的专业指导,是海尔获得快速成功的关键。这帮助海尔开辟了特殊时期逆势增长的新蓝海。
服务商在这个过程中也发挥了重要作用。快手官方数据显示,2021年下半年对比上半年,品牌服务商贡献的品牌自播GMV增长近10倍。从2021年7月到11月,服务商帮扶过的商家整体GMV同比增长195%。
三个大搞让快手电商的运营进入到一个全新阶段。品牌不再纠结于该找什么样的主播带货,坚持自播也能逐渐成长和爆发,升级后的快分销,也通过SaaS工具的方式,让达人推广合作变得更加正规和高效。
如果说,在2021年之前,直播带货还处在草莽阶段,还有很多说不清的明暗规则,那么在快手这一整年的努力下,快手电商已经打造出一个规范化、系统化的电商新模式。
快品牌成2022年重点
2022年快手电商除了坚持三个大搞之外,还要做什么?
可以看到的一个答案是快品牌。4月25日,快手电商发布快品牌红利计划,宣布要拿出230亿+红利流量扶持快品牌。什么是快品牌?快手电商给出的定义是,“快品牌”是快手电商生态里成长出来的一批重视粉丝服务的新势力商家,基于自有品牌,秉持“实在人、实在货、实在价”的经营理念,在直播间为粉丝提供高性价比的产品和服务。
早在去年12月,快手电商就提出将在“三个大搞”基础上,新增“大搞产业带”。核心考虑是,快手电商生态内有大量优质的产业带主播和品牌,快手电商希望将产业带里差异化的性价比好物、源头好物升级成新兴品牌。
大搞快品牌正是在大搞产业带基础上的升级。这和淘宝的淘品牌有些类似,可以说是时代红利带来的新品牌势力,也可以说是优秀卖家从达人到品牌的升级,它更是快手电商崛起带来的新经济风口。
快手电商的目标是在2022扶持500个快品牌,谁能入选其中,无疑谁就能抢到新红利。这对于很多新入行的中小商家来说,是一个和大商家同台竞技的好机会。而快手平台上超过500家的成熟的服务商体系,无疑是这个计划的重要助力。
选对服务商,无疑就是走了一条快速发展的捷径,千万不要自己闷头摸索,也算是对很多中小商家的一个中肯建议。毕竟风口来时,最重要的成本就是时间成本,谁能先人一步,谁就能抢先一个身位。
在5月13日的引力大会上,快手还将发布更多的品牌和快品牌的红利政策,把快品牌这把火在2022年彻底烧起来,届时还有什么好消息和好机会,届时大家务必关注。
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