文/孟永辉
当轰轰烈烈的互联网家装浪潮开始褪去,关门、倒闭的狂潮开始上演。迷茫、焦虑掺杂其中,彷徨、徘徊伴随左右。一时间,人们找不到了方向。家装行业究竟要向何处走,家装行业究竟要向何处去,已然成为每一个家装人必然需要思考的课题。尽管玩家们都在进行着不断地尝试,但是,似乎一直都没有找到一条相对正确的发展道路。
然而,值得庆幸的是,家装行业总是可以从别的行业当中汲取力量,总是可以从别的行业当中找到新的发展方向。于是,当外部行业的发展方向逐渐明朗的时候,我们同样看到了家装行业的新路径正在变得明朗。于是,人们开始不再迷茫和徘徊,而是开始投身到了新发展的浪潮之中。
正是在这样一种情况下,一个类似互联网家装时代的全新场景,正在重现。在这样一个全新的场景之下,我们看到的是,各式各样的家装新模式的衍生,整装、数字化家装、智能化家装,几乎都是在这样一个大背景下诞生和出现的。当越来越多的玩家开始投身其中,一个全新的「百家争鸣」的新时代,正在重现。以此为开端,家装行业的发展,同样开始进入到一个全新的发展阶段。
综合来看,之所以认为当下的家装行业呈现出互联网家装的发展状态,主要表现在如下几个方面。
家装的新路径,正在清晰
当人们对于某一个行业的发展路径并不清晰的时候,我们看到的是,如同无头苍蝇般的乱撞。在这个过程当中,人们会尝试很多种做法,人们同样会经历无数次的失败。然而,一旦等到路径开始清晰,人们则开始义无反顾地投身其中,并且不断地丰富和完善这业已探索出来的发展新路径。对于现在的家装行业来讲,正在经历这样一种发展路径。
在互联网家装时代,家装玩家们更多地是通过获得流量来实现自身的发展的,他们更多地思考的是如何尽可能多地做大平台,如何尽可能多地获得尽可能多的流量的问题。于是,我们看到的是,衍生于「互联网+家装」这样一条清晰的路径之下的一系列的家装新模式。无论是平台型的家装公司,还是垂直型的家装公司,几乎都是如此。
当数字时代来临,我们看到的是,一条产业数字化的发展路径开始变得清晰。在这样一条全新的路径之下,一切的产业都将发展一场数字化的深度改造。家装行业,亦不例外。可以说,借助数字化的方式和方法来改造家装行业,来寻找家装行业的发展新机会,业已成为几乎所有玩家们都在尝试的一个重要方向。
以此为开端,家装行业的元素、流程和环节都将发生一场数字化的深度改造。遵循着这样一种发展新路径,我们将会看到一系列的衍生于家装数字化的新模式的出现。由此开始,我们以往所看到的那样一个轰轰烈烈的互联网家装时代,将会在家装数字化的新时代继续上演。
家装的新模式,正在完善
任何一种发展方向,如果缺少了相对成熟的商业模式作为支撑的话,那么,它的发展必然是无法长久的。以往,互联网家装之所以会有如此快速的发展,其中一个很重要的原因在于,它形成了一个相对较为成熟的商业模式。如果对互联网家装时代的商业模式进行总结的话,以平台和中心的模式来提升家装上下游的对接效率,无疑是一个重要方面。
随着数字化家装时代的来临,我们同样看到了相类似的场景开始出现。同互联网家装时代仅仅只是依靠撮合和中介来提升家装行业的效率不同,在数字化家装时代,我们更多地看到的是,在对家装行业进行数字化改造的基础上,满足消费升级和产业升级的需要,从而在这样一种升级的基础上达成新的平衡和对接。
同互联网家装时代仅仅只是搭建平台和中心不同,在数字化家装时代,玩家们需要对家装产业先进行升级,而后再将业已升级的家装产品,输送到业已升级的消费者面前,从而让家装行业的上下游再一次达成平衡。可以预见的是,随着诸多衍生于数字化家装的新模式变得成熟,我们同样将会看到在互联网家装时代一样的诸多家装新物种的衍生和出现。
家装的新元素,正在涌现
我们都知道,互联网家装时代之所以会饱受诟病,其中一个很重要的原因在于,家装行业的内在元素并未发生根本性的改变。装修工人开始那个装修工人,设计师还是那个设计师,装修陷阱还是那些装修陷阱……当家装行业的内在元素都没有发生深刻改变的大背景下,家装行业本身是无论如何都无法发生根本性的改变的。
互联网家装行业之所以会受到这样的困扰,除了和家装行业本身的问题有关联之外,互联网技术本身的问题和弊端,同样是导致它仅仅只是改变外在,而无法改造内在的关键原因所在。于是,当家装行业的新发展方向开始确定,我们需要看到的家装行业的内在元素需要发生一场深刻而又彻底的改变。
当数字化的技术开始不断成熟,特别是当衍生于数字化技术的一系列的数字化元素的成熟和逻辑,我们开始看到越来越多的传统家装元素开始发生一场深刻而又彻底的新变革。在这个过程当中,数字化为代表的虚拟元素,还是取代以实体化为代表的实体元素,同时这些虚拟元素的具象化「智能机器人」的不断落地和出现,同样开始从内在改变着家装行业。
可以预见的是,随着越来越多的新元素的不断成熟,随着越来越多的新元素的不断落地,家装行业的内在元素将会被越来越多的新元素所取代。同样地,当家装行业的内在元素开始发生一场深刻的变革,它们之间的重新耦合,同样将会构建成一个全新的家装。至此,一个全新的家装,将会衍生和出现。
家装的新产品,正在衍生
每一个时代都有每一个时代的需求,每一个时代的需求,必然需要每一个时代的产品来满足。对于家装行业来讲,同样如此。当家装行业的发展新路径开始确定,我们看到的是,诸多衍生于这样一个大的方向之下的家装新产品开始出现。如果对这些家装新产品进行一次总结的话,数字化的家装产品、智能化的家装产品,无疑是一个重要方面。
我们现在看到的比较流行的整装,其实就是家装新产品的一个代表。从表面上来看,整装本身并没有太多的新意,而如果深度分析,我们就可以看出,整装本身其实是建立在以家装数字化为代表的家装产业化的基础之上的。换句话说,缺少了家装的数字化和产业化,那么,整装,这样一个家装新产品,将不会出现。
整装,仅仅只是一个突出的代表。除了整装之外,我们还看到了以智能化为代表的新的家装产品的出现。无论是施工过程当中的智能机器人,还是衍生于智能技术的家装新产品,几乎都是这样一种现象的直接体现。无论是哪一种家装的新产品,它们都是在家装新进化的基础上衍生出来的。
当新的家装产品不断地填充家装行业,特别是当家装行业的传统产品开始被这些新产品所取代的时候,我们所面临的家装将不再是陈旧的、传统的和原始的,而是成为了现代的、新潮的和年轻化的。以此为开端,家装行业才能获得新的用户,才能打开新的发展新机会。
结语
一个类似于互联网家装时代的新情形开始出现,在这样一个新的情形之下,我们看到的是,越来越多的玩家开始投身其中。对于家装行业来讲,这样一种新的方向、新的模式、新的产品和新的元素,将会构建一个全新的家装。当家装行业的发展和进化进入到这样一个阶段,家装行业的新时代才算是真正来临。
—完—
作者:孟永辉,资深撰稿人,行业研究专家,知名KOL。长期专注行业研究,提供深度思考与行业观察信息。支持保留作者来源的分享,转载请保留作者版权信息,违者必究。
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