12 月 6 号,荣耀官宣了新一代 X 系列神机荣耀 X30 将于 16 号发布,虽然没有预告具体细节,但荣耀 CMO 姜海荣的发布的一封公开信重点强调了「参数不是神话,我们也不神化参数」等信息——这意味着,X30 系列依然会延续过去的策略,用体验打造成新一代的爆款产品的路径。
荣耀 X 系列之所以备受关注,有两点原因。
一方面荣耀是今年国内增长最快,也是最受关注的品牌,从低谷的不足 5%份额到接近 18%的历史巅峰成绩,只用了三个季度,走出了一条全球手机品牌都没经历过的“微笑曲线”,也打破了所有荣耀独立前后的所有市场质疑。
另一方面,X 系列在荣耀内部有着重要的意义,说是荣耀手机稳定市场出货量的“基本盘”也不为过。
回溯过去——2018 年,荣耀 8X 刷新了荣耀手机过往最快销售破千万的记录,上市 173 日全球累计销量超过了 1000 万台;2019 年荣耀 9X 创造了 29 天销量破 300 万的成绩,同期最佳战绩;2020 年全系按规划更名为荣耀 X10,完成面向市场的 5G 普及风暴,总销量或仍在千万量级;X20 继续死磕体验优化,推广 TOP 级屏幕科技体验,至今发布不足 4 个月,仍在销售周期中。
选择此时发布荣耀 X30 系列,并打出破除“唯参数论”口号,背后看点颇多。
荣耀 X30 的延续与传承
几天前,荣耀正式发布了荣耀 60 系列产品,与 50 系列两代产品相隔不到 6 个月,作为中高端旗舰机型,算得上开辟了“一年两代”的产品节奏,此次 X30 与 X20 的发布间隔进一步提高到 4 个月,延续了一年两代的节奏,且时间更为激进,这意味着,荣耀满血回归后,强悍技术底蕴已经完全反馈到了产品节奏上。
从中也能看到「一年两代」更长远的战略眼光——不断加强中高端力量,丰富产品线、渠道配比以及掌控定价权,进可攻退可守,借助强大腰部量去持续冲击高端,稳定基底。
如果说产品的节奏是“延续”,那么 X30 的产品理念则是“传承”。
作为核心的腰部力量,X 系列稳定性与多样性很大程度上决定着荣耀的基本盘的稳定性,过往的 X 系列累计出货量超过 9000 万部,有着辉煌的销售战绩,产品理念一直都是以技术溢出带来的降维打击征战市场,并不以单一的“参数论”来做营销,换句话说——即将发布的荣耀 X30,大方向也会是打造品质与体验的「最大公约数」,延续爆款战略。
时隔四个月,X 系列产品的重装上阵,必然不是简单的修修补补,否则两代产品同时在线的意义不大,换个名字的“机海”战术也从来不是荣耀的目标,更大可能是,荣耀会拿出看家本领,做到两代机型的明显区隔,并把「品质与体验」的传统优势进一步释放到 X 系列档位机型中,形成多价格段,线上下多渠道的全面覆盖。
所以对于 X30 的看点,是荣耀如何加一步加强腰部核心,如何把 X 系列以及数字系列,Play 系列等产品打出不同的阵型,形成全军配合作战的局面;另一方面如何打破“唯参数论”的话题,也值得玩味。
打破“唯参数论”的背后
事实上,「唯参数论,忽视用户实际体验」的话题由来已久,在智能手机早年间,硬件与参数差异的确可能造成不小的体验差异,但近几年来随着 AI 与软硬件底层结合等技术发展,参数的差异已经不能完全定性用户体验,所以拼参数带来的“内卷”弊端,让厂商无奈的同时不得不推广,也让消费者往往陷入参数比拼的怪圈。
所以号召手机行业关注用户体验,并非仅仅是为荣耀发声,更是希望行业的进一步重视体验,为消费者带着正确导向,避免动辄“参数论”的歪风邪气。
其实「唯参数论」的问题并不难理解,一个通俗的例子就是炒菜做饭,同样的食材配料,但可能因为配料的添加顺序、烹饪的时间长短、火候的掌握等多方面原因,会带来非常大的口味差异化,这就类似于参数(用料)与实际体验(口味)的区别。
“唯参数论”在实际产品体验中也早已验证并不靠谱,正面案例如 iPhone,硬刚参数往往都比被各种安卓手机踩在脚下,但使用体验上依然是行业顶级;反面案例如小米,用户吐槽最多的点就是参数噱头大于实际体验,总有一种手机到手后无法超越预期的感觉,这也导致了其长期无法在高端档位立足的现状。
过去几年,多家手机行业高管也曾批评行业唯参数论——有的认为「有些东西是它看不出来的,本来就是百花齐放的行业,弄得像参数竞赛一样…硬件是体验的基础,参数之外有很多值得关注的地方」,也有人表态称「如果说之前手机是战列舰,那么今天的解决方案就是航母编队,是一个围绕着个人的设备集合,通过低功耗高速无线网络提供解决方案,是海空一体作战的形态,更多的部署设备以及灵活的指挥设备意义,要远大于某一种武器的数量与参数高低。」
在姜海荣看来,冰冷的跑分数字并不直接等同于体验,在它的背后还有千万个真实用户的差异化需求,厂商考虑得越全面,用户才能越舒心,所以「荣耀 X 系列新品理念中,参数不是神话,也不神话参数」。
打破“唯参数论”背后的答案,其实就是“体验”俩字,由此也可以推测,荣耀 X30 会在用户体验上可能相比上代有重大升级更新,结合 X 系列一以贯之的“品质+口碑+体验”的爆款战略,也就自然备受瞩目。
2021 年荣耀打了一场逆境重生的硬仗,走出惊艳业界的微笑曲线,值得期待的是,Q3 已经接近“重回巅峰”的荣耀来说,在年底接连放出了荣耀 60 和 X30 两枚重型武器,会在 2021 全年创造怎样的成绩?
虽然份额上限尚无法评估,但可以确定的是,X30 会为荣耀带来一条更陡峭的增长曲线。
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