京东新通路:百万烟酒店的变革从618出发

近几年,电商巨头逐步把打通线上线下消费场景作为增长的重要引擎之一。此时正值京东618大促高潮期,作为京东无界零售生态中的关键一环,京东新通路凭借贯通B端与C端、线上与线下的全链条、双主场优势,带领全国超百万线下门店和消费者进入“618”时间,并通过向更多垂直领域渗透服务能力,将京东的品质与创新拓展到更多线下场景。

6月15日,位于山东德州临邑县的全国首家京东便利名酒荟正式开业,作为京东新通路赋能烟酒店的落地标杆,京东便利名酒荟基于新通路赋能传统夫妻小店的能力积累,店铺形象、运营能力和消费体验均实现华丽升级。通过对货源、价格的强管控,依托京东新通路B2B2C全链路服务能力的提升,京东便利名酒荟将贯通线上、线下场景,将真酒、好酒以更快捷的方式触达消费者。

区别于传统烟酒零售门店,京东便利名酒荟有几个很明显的特色:

第一是真。新通路从品质和价格双管齐下实现强管控,要求店内各品类酒水均从京东掌柜宝进货,并通过溯源防伪识别码对店内酒水货源与质量进一步管控。此外,电子价签、智能摄像头等科技产品也能确保全国消费者能够享受到统一价格。

第二是快。通过京东便利GO小程序,京东便利名酒荟不仅可以沉淀粉丝,实现“开一家店赚两份钱”,周边消费者的线上购物体验也将得到提升。开业当天,通过京东便利GO,线上订单十几分钟便实现了履约。未来,升级为京东便利名酒荟的门店也将获得京东的巨大流量入口,消费者在京东APP购买酒水商品,可选择距离自己最近的名酒荟履约配送。

第三是从零售底层业务逻辑出发,基于京东新通路B2B2C全链路赋能能力的升级,让品牌商、渠道商、零售商、消费者都从中受益。

接下来我们深入京东便利名酒荟,看看它的出现给行业带来了哪些变化。

名酒荟之于酒水行业,最大的意义是新通路 B2B2C 模式赋能落地——改善品牌商的分销、动销,优化渠道商的动销与仓配,激活广大零售商的综合运营能力,进而提升整体客户、用户体验。

新通路的核心能力之一是供货,一站式B2B订货平台「京东掌柜宝」APP 正是连接酒水商品供给侧与线下零售终端的核心。新通路要求升级为京东名酒荟的门店,其各品类酒水均从京东掌柜宝供货,并通过溯源防伪识别码等手段,从货源上保障店内酒水质量——要知道传统酒水销售中,接近80%的消费者最为看中酒水品质问题,而价格体系也是困扰品牌商的痛点之一,名酒荟则通过通过电子价签、智能摄像头等科技产品赋能线下店铺,确保消费者能够享获得统一价格。

对于酒业品牌商来说,分销与动销一直存在痛点。分销解决如何把商品铺向渠道,动销解决如何把货卖好。京东新通路将在精准分销,智能动销、新品铺市等方面全面助力酒业品牌商、经销商。新通路的慧眼2.0等大数据产品,帮助品牌商实现全链路数据透明化,更有效地进行全国门店价格的统一管理,避免窜货问题,进而有针对性地制定分销和动销方案。此外,利用新通路线上、线下的营销资源,品牌商的新品也能够第一时间落到店铺,触达消费者。

零售商是酒水消费网络的末梢神经,百万业态体量下贡献着近一半的出货量,不过传统酒水门店其实存在着不少痛点,过去几年里,诸多烟酒店都面临着缩减规模甚至关门改行的窘境,在很多店主看来,烟酒店占用资金多,进货成本每月几十万甚至几百万,只靠自然客源甚至不足以养活店面;另一方面,小业态为主的门店也普遍缺乏体系化品牌与服务意识。

通过升级为京东便利名酒荟,酒水零售商就相当于完成了一次重要升级——在选品上,通过京东掌柜宝拿货确保了商品质量,扩张 SKU,杜绝假货,让所有玩家都在同一个良性环境中服务用户;在门店形象上,有了京东品牌的加持,直接提升了曝光与信任度;在运营上,新通路自主研发的智能门店管理系统、已实现千店千面的京东掌柜宝等都将帮助门店运营提效;在获客与收入上,京东便利GO能够快速帮门店增粉,开一家店赚两份钱,未来获得京东APP的流量后,门店的获客与收入也将会实现显著提升。

总体来看,京东便利名酒荟算的上是新通路赋能垂直领域的全新里程碑。

当下社会背景下,拉动 GDP 的投资、消费、出口「三驾马车」中消费增长意义最为重大,在电商渗透到社会零售的速度逐步放缓的背景下,所有巨头都在通过激活线下价值来改善传统零售痛点,提升自身价值,新通路面向的万亿级市场,名酒荟面向的千亿级市场,都是这场大消费变革中至关重要的节点。

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2019-06-17
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