「工业4.0」下,智能手机的新焦点是什么?

这两年来「工业4.0」的概念越来越多的被提及,它最先由德国人提出,了解这个概念前,有必要先先回顾更早前的几个工业阶段:

1)工业1.0:机械化工业,以瓦特发明的蒸汽机为标志,用蒸汽动力驱动机器取代人力,从此手工业从农业分离出来,正式进化为工业。

2)工业2.0:电气化,以电力的广泛应用为标志,用电力驱动机器取代蒸汽动力,从此零部件生产与产品装配实现分工,工业进入大规模生产时代。

3)工业3.0:自动化,以PLC和PC的应用为标志,从此机器不但接管了人的大部分体力劳动,同时也接管了一部分脑力劳动,工业生产能力也自此超越了人类的消费能力,市场也由此进入了产能过剩时代。

4)工业4.0:在美国又称工业互联网,国内官方引申出了「两化融合」(以信息化带动工业化、以工业化促进信息化),在民间,IOT(万物互联)也是个典型诠释,它指的是互联网可以深度参与到工业生产中,这意味着相比「3.0时代」的自动化,生产力又提升到一个全新的高度,这其中,「智能+质量」是重点。

当进入到「Pre 工业4.0」阶段后,更为智能的工业制造与产品质量被逐步重视,尤其是在移动互联网经济与硬件兴起这5年间,以智能手机为核心的硬件产品经历了:1)淘汰旧有产能、2)重新定义品类、3)飞跃式发展、4)延伸周边产业等几个阶段。

在这个过程中,我们看到诺基亚等上一代产品已经被时代淘汰,小米、荣耀等开创并兴起了互联网手机领域,传统的LG、Moto等品牌黯然失色,于此同时,一同踏上浪潮的「大可乐」等也已经在激烈的竞争中被淘汰出局,而后,从手机延伸出的手环、智能手表、路由器、电视盒子等又层出不穷。

这些被统称为「互联网硬件」的产品,本质是什么?

放在「工业4.0」的大概念,他们都是互联网去连接传统产品,利用云与数据,更高效的提升效率,换句话说,正是这些产品让我们的生活越来越「数字化」,而当所有商家看到这个大趋势一拥而上后,市场则变得越来拥挤,旧产能被淘汰后,新事物之间的竞争更加惨烈,在经历着各种价格战、营销战后,最终,产品品质这个最基础的东西成为当今环境下最为弥足珍贵的东西。

中国最有代表性的企业家、华为创始人任正非前段时间曾说了句不少企业家想说但又不敢说出口的话:

「再不可以忽悠中国消费者了——什么「物美价廉」都是靠不住的,提升产品品质,需要巨大的投入和决心,需要几十年厚积薄发,一味低价,就没有好产品。消费者根上的需求是好产品,是高品质的产品,最终把消费者都逼出了国门」。

这番讲话没发表多久,华为着实给任正非送了个「大礼」——本是主打年轻用户,追求性价比和用户体验的荣耀手机和华为手机一起上了央视焦点访谈,被视为国产品质精神的代表,要知道,在与荣耀同级别对标的小米等品牌中,产品营销能力(讲故事的能力)甚至要远比产品品质更能获取眼球。

事实上,除了质量过硬让容易获得了不少赞誉外,销量层面也足够让不少同赛道的品牌汗颜,前两天荣耀官方宣布,荣耀4C和荣耀4A两款手机双双破千万销量,而早在去年,荣耀4X就进入千万级别出货量,这创下了荣耀产品销售纪录。

可以说,类似荣耀的「小有所成」,第一次给「性价比」产品做出了表率——不但在价格端充分照顾到目标用户,同样在质量端也向旗舰级高价产品看齐,在同样的在手机领域搏杀的奇酷手机掌门人周鸿祎看来,华为系是最该受到尊重的产品。

回想到比荣耀更早开拓互联网手机的小米,很多人感到唏嘘不已,尽量销量上仍然不错,但在不少「米粉」看来,小米已经忘记了初心,与早期的「发烧友」精神渐行渐远,在不少产品出现了各种各样的质量问题与专利壁垒后,又将营销点指向了「新国货」,不过,因为上面两个问题,「新国货」尚未走出国门,就被认为过于空洞,太重营销。

前几天小米的智能产品线更名「米家」,甚至还推出了一款价格999远的电饭锅,但没几分钟后就被扒出严重抄袭日本知名品牌「无印良品」外观,随后在媒体测试过程中又爆出涉嫌虚假宣传——图片显示,米家压力电饭煲远非其宣传「不粘锅」,近千元的定价,也被认为该公司已远远的抛开最了初的追随者们。

从「新国货」的角度来看,真正走向世界的精品才是新国货的代表,智能手机领域,华为&荣耀易要远比小米更有这个资格,甚至联想在PC上也同样可以称得上「新国货」。

拿荣耀为例,品质上有着极为苛刻的研发测试标准,去年就曾为了隐患手机入市,销毁价值达2000万的产品,包括了很多主打机型,而在出厂前的品控上,更是要历经相当多的「折腾」,包括上千次滚筒测试、500次扭曲测试、72 小时的太阳辐射测试、48小时的冷热巨变测试、80万次的触屏点击测试、20万次的按键测试等……

正因为这些「自虐」,华为蝉联了全球企业专利申请榜首,跻身全球最具创新力公司排行榜第十三名,手机业务几年内跻身全球前三,这些背后,依旧是品质这课大树上结出的果实——在国内企业研发投入上,华为352亿人民币的花费高居第一,比第二到第四名的总投入加起来还高。

回归到产品,有了这些沉淀与背书后,荣耀以及华为的下一代产品发布也会越来越受到品牌所带来的溢价优势,从而获取更高的势能,从而去更容易干掉品质不过关的品牌。

在智能手机产品发展到了成熟期后,更注重品质成了所有消费者的共识,换句话说,人们没有那么容易被营销手段和口号所忽悠,同样也不再过于迷信互联网模式。

所以无论是「工业4.0」还是「双创」,当下的竞争环境其实是趋向于更高标准的要求在演进,它让企业更注重生产的品质,更愿意付出研发资金来创造精品。

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2016-04-01
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