丨划重点
App Store的诞生前就有大量第三方商店已经在收费,期待未来苹果适度的下调分成比例,比如下降到15%。
App Store是一个非常集中且相对公平的分发平台,促进了整个应用生态的蓬勃发展,连接了开发者和用户,也规避了技术滥用的问题。
欧盟监管机构的判例会有实质性、决定性的作用,对苹果最有威慑力,第三方支付开放对苹果收入的影响只有个位数。
苹果一旦开放第三方应用下载,利好大公司,但却会压缩小公司、甚至个人开发者的生存空间,也会间接导致应用生态的混乱。
丨概述
天下苦「苹果税」久矣的时代,即将成为过去时。
所谓「苹果税」,指的是苹果对App Store上所有应用的数字内容消费抽取15%-30%的佣金。这个分账比例,自App Store诞生以来争议就不断,并且引发了各地监管机构、行业顶流的关注,包括扎克伯格、马斯克都先后对「苹果税」进行炮轰。
根据媒体的公开报道,如果按照30%的抽成比例计算,2022年上半年,苹果公司仅靠「苹果税」就能获得约131.1亿美元收入。
也正因为如此,在过去超过10年的时间,面对舆论讨伐,站在风口浪尖的苹果公司,始终不为所动,直到近年来才开始松口,调整App Store的分成政策,在特定国家和地区,允许类似Netflix等应用,绕过应用内支付机制,以及降低应用分成的比例。
「苹果税」在苹果公司的发展史上扮演了什么样的角色,对移动应用市场产生了哪些影响,随着分成比例的下调,苹果的营收会受到多大程度的冲击?
01
「苹果税」的另一面:安全守门人
刘兴亮:苹果税应用分成的前世今生,这些细则条款是怎么规定的,具体又是怎样去执行?
李楠:在苹果之前,有很多第三方应用商店,苹果第一代手机出现时还并没有App Store,苹果内部对App Store是否应该出现曾也有争论。
应用分发在经历了很长一段时间混乱的局面后,大量的第三方商店开始出现并且收费,手机品牌也逐步推出自己的应用商店。多年商业竞争下来的结果,是最终应用商店属于销售硬件的品牌方——华为用户最倾向于在华为的应用商店中下载产品,三星用户亦是如此。
苹果、安卓最不一样的一点,就是苹果收费相对较贵,而最便宜的是微软。市场竞争的时候最有影响力的平台收最贵的价格,最弱势的,比如微软比例为15%,安卓则是30%,但安卓有折扣,比如当开发者的收入没有达到超过一年一百万美金,就只收取15%。
苹果相当长一段时间都是抽30%的比例,但最近也类似的折扣条款,鼓励开发者创新。但是归根结底,还是跟市场的强势地位,以及拥有硬件入口,促使费率更高。
苹果应用商店,来源丨网络
刘兴亮:自从苹果税诞生以来,给苹果贡献了有多少营收,如果缺失这一项收入来源,苹果将面临什么样的问题?
李楠:苹果非硬件盈利的毛利率,大致在71%左右。
虽然很多开发者都认为苹果的高费率属于「强盗行为」,但苹果方面在应用检查方面也做了很多工作。直接的结果就是在App Store应用的质量,绝对跟第三方下载应用的质量不同。
一方面苹果会进行可用性,完整性检查,不会出现应用在使用过程中不能使用情况的发生。另一方面苹果限制了大量的黄赌毒应用的上架,维持了整个生态的干净。此外,苹果在安全方面也提出很多的要求,并且完成大量的检查,避免用户下载病毒。
也就是说,苹果并不是仅仅收钱,也会在管理规范应用生态,这是对消费者有利的。
相较于安卓的应用商店,你可能会下载到换壳游戏、盗版游戏并且充钱,而这在苹果应用商店是不会发生的。很多人包括扎克伯格、马斯克也曾质疑「苹果税」到底该不该收。
首先我们需要考虑不能让应用商店变成法外之地,有时未成年人用户玩手机,出现黄色应用怎么办?所以一定需要监管,也就会导致费用的产生。
如果未来适当降低费率,降到15%,我是非常支持的。
02
连接了开发者和用户,也压制了创新
刘兴亮:从移动互联网产业发展来看,苹果税带来了哪些正面和负面的影响?
李楠:我觉得如果没有苹果税,就不会有一个非常健康的App生态环境。
我预测欧盟一旦强制苹果开放第三方用商店,黄赌毒相关的应用冲击,是个很高概率的事件。
所以,苹果对应用市场强势管理的客观现状下,保护了大量的用户,尤其是今天,智能手机已经普及到「小白」用户手里,普及到孩子的手中,从这个角度来看,苹果税绝对有正面的意义存在。
苹果应用商店则是一个非常集中的、极大的而且相对公平的分发平台,尽管对头部的应用开发者,甚至包括游戏开发商而言,具备自己分发,自己收费的实力,但大量的个人开发者还是要依靠应用商店分发、收费。
在这方面,客观地说,苹果为整个应用生态的蓬勃发展,做出贡献,尤其通过严格的规范限制技术滥用。
技术人员存在两个问题:
首先,技术人员很难与消费者实现紧密的结合,苹果对此进行规范,才使得移动开发人员让今天手机应用变得如此有用;
其次,通过各种接口和规范避免对技术滥用,这方面许多经历过安卓App各种莫名其妙弹窗的时代的用户会深有同感。
但是今天,安卓一定程度上也在向苹果学习,所以如果没有App Store这种强势的分发渠道跟收费的管控,开发者是不会听苹果的,言外之意应用生态就是没有办法保障的。
关于负面效应,我觉得欧盟的《数字市场法案》是有道理的,但该法案只能约束守门人——在市场上占据了重要卡位的人。它有具体的标准,比如在欧洲经济区内年营业额达到80亿欧元,市值超过800亿欧元,月活跃用户要超越4500万等等。
另外,欧盟也试图鼓励创新,所以要求苹果开放第三方应用商店,站在欧盟的立场上,他们认为苹果在应用位置上压制了创新。
谈及市场影响,苹果对于市场目标有着清晰的认知,清楚自身市场的落脚点。
美国、中国和欧洲是苹果全球三大市场,而对于苹果,例如荷兰、韩国这与的小市场,则不足为惧。
苹果作为美国本土企业,不会担心相关诉讼问题,当然红线是反垄断条款,欧洲和中国的监管机构则不一样。欧盟监管机构的判例,会有实质性、决定性的作用,也因此对苹果最有威慑力。
欧盟对于苹果在司法上的问题往往是重拳出击,赔偿都是百亿美元起步。
03
第三方支付、侧载可能会陆续放开
刘兴亮:苹果是否涉嫌垄断,全球主要这些国家和地区都是怎么样认定垄断的,苹果又做了哪些调整和退让?
李楠:我觉得欧盟的说法是很精准的一个描述,不是说苹果垄断,而是将其定义为守门人,这是一个非常有进步的定义。
大众用户当中,有一个片面的认知——垄断一定作恶,但苹果已经用事实证明,依靠生态的垄断地位做了很多好事。例如,未成年人用户使用iPhone,它不会获得黄赌毒应用。
所以,问题在于,当一个平台处于实际垄断的地位,一定是垄断者吗?也不一定。所以,用更中性的词来描述它的市场地位,守门人比较客观准确。从守门人的角度出发,承认过去的正面价值,也基于市场变化、政府监管,提出的新要求,这是非常好的,我们不能仅仅依赖具有垄断地位的平台自发靠道德约束自身行为,还需要市场管理者的存在,双方共同打造市场。
至于调整和退让方面,苹果接下来一定会进行Lightning接口进行更改,调整为Type-C接口。
有着近十年历史的苹果Lightning接口,来源丨网络
第三方支付方面,苹果稍微抵抗了一下,但还没有确切消息。
另外,欧盟也要求必须允许用户更换浏览器核心引擎,苹果虽然表示会考虑,但我觉得苹果最终不会完全妥协,而是跟欧盟达成一个平衡,不会全答应,也不会全否定。
如果涉及到更开放、更高级别的API,尤其是涉及到更换浏览器的核心引擎,事关系统安全性的问题,需要一步一步来。毕竟,更换浏览器核心引擎,意味着有可能是个人数据泄露或者网络监听,也没有任何人能准确预测未来这件事情的走向。
刘兴亮:少部分国家地区开放第三方支付的先例,会引发其它国家和地区会效仿吗?
李楠:我觉得可能苹果会对一些涉及系统核安全性的要求会比较执着。比如要求更换浏览器的核心引擎,因为在今天浏览器引擎已经是系统非常底层的逻辑,第三方应用会存在安全性的问题,比如换皮将病毒伪装成流行游戏。
和上述产品相比,今天的第三方线上支付的方式和防盗手段已经比较完善,所以这方面的调整,可能是苹果下一步要退让的。
另外,第三方支付的放开,也不会对苹果的营收产生很大的影响,这一块基本是个位数以内的利润影响。
刘兴亮:欧盟的《数字市场法案》有关开放侧载的讨论,如果落实放开,对苹果冲击预计可能会有多大?
李楠:对普通用户来说,目前iPhone只有一种获取应用的正式渠道——App Store。开放侧载意味着允许通过第三方市场来下载,包括在网页上下载也是侧载,这意味着应用分发的渠道增加,对于大的游戏公司是有好处的,他们手里有有足够的资金,大量的用户。
日本曾有公司将免费榜上的所有App买下,然后在每个App上加一个商店页面,把100个游戏互相链接,快速获得一个活跃度很高的应用商店。
可以预见,如果开放侧载,在欧盟相关市场,未来会有大量的头部游戏公司会获得更高的利益,但苹果也一定会对这些App做抽点,可能比例没有以前那么高。
另一方面,开放侧载极大的增加巨头用户粘性的同时,也会弱化独立开发者的生存环境,基于这个角度,开放侧载对于新的应用、独立应用和个人应用,对于它的分发量和收入都是不利的。
在这,开放侧载一定会导致黄赌毒应用市场的出现,甚至都不需要商店有网页就可以下载,这可能是欧盟未来面临的最大调整。
此外,开放侧载也可能会在第三方应用生态下催生类似于「砍一刀」的模式,下载某个应用,可以获得100美金,拉人头分佣金,进而导致应用生态混乱。
即便是开放侧载,在这个过程中,我觉得有一个底线苹果要守住,就是root。系统的最高系统权限一定不能放出,这样还有一定程度的安全保障,否则用户就真正的「暴露」在危险之中。
04
用户需要主动规避风险
刘兴亮:未来用户隐私安全可能会受到冲击,对用户来说有什么规避风险的建议?
李楠:第一,继续通过官方应用商店下载应用,不要过于在乎花费多少钱。第二,一定不要越狱,就算是在开放侧载的情况下,有些应用依旧可能是恶意的,尽管它的恶意是有限制的,并且被限制在苹果系统的一个沙盒之内。第三是一定不要在手机上存放过多类似身份证照片、银行卡照片、护照照片的个人敏感信息,经常会有应用索要访问麦克风、图库的权限。最后,用户还要判断应用的来源。
李楠:总结一下,我觉得苹果下一步跟欧盟的「战争」,总体而言是推动行业进步的。
软件层面,我认为欧盟跟苹果都有对有错,但如果欧盟强势的用罚款来推动苹果开放,那么未来欧盟的管控措施需要跟上,否则就会伤害到一些对于科技不是特别了解和熟悉的普通用户。因为他们被苹果保护的太好、太久,如果这个问题得不到保证,会经历阵痛期。
如果进一步欧盟再进一步,比如像开放浏览器的核心引擎等等,可能真的涉及到比较核心的安全性,甚至突破安全,这就需要更加的小心。
总体而言,极大的开放整个生态,丰富了应用环境的多样性,但必然带来新的风险,这个风险需要用户自己了解和处理。
另外,对于欧盟的《统一充电接口法案》,我个人倾向于苹果会统一更换,因为即使没有欧盟的法案,苹果也知道这是一个落后的技术,而且Type-C接口在iPad上的表现,可以说明苹果的技术准备已经非常成熟了。
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