用户眼中的卡萨帝:她每成长1次,生活就进1步!

文|易北辰

01

何为「卡萨帝?」

卡萨帝是一个国际高端品牌;

卡萨帝是身份象征;

买成套要选卡萨帝;

卡萨帝……

一千个用户心中有一千种卡萨帝。

那么我们不禁要问,“是什么塑造了当下的卡萨帝?”

为何“高端就选卡萨帝!”成了品味卓越人生圈层的交流暗语?

答案其实就两个字:用户。

用户对美好创艺生活的向往,流淌过物联网从0到1的铺就的智慧之路,历经15年,5000余日原创科技、智慧场景、生态平台的发酵,成就了今天卡萨帝的模样。

品牌是经济生活的细胞,对于品牌,有一个这样有趣的故事:

“有一天,风和太阳想比试比试谁的本领更大。”

“他们看到路人,打赌谁先把路人的大衣脱下,谁就是赢家。风先上场,但风吹得越起劲,路人把大衣包裹得更严实。轮到太阳登场,太阳晒得路人暖洋洋,路人感到舒畅喜悦,脱下了大衣,继续赶路。”

(2006到2021),翻查卡萨帝的发展历程,太阳型、给予型的品牌策略,让用户与卡萨帝始终保持一种陪伴型的成长关系。

「如果说陪伴是最长情的告白」。

那么,卡萨帝于用户,“卡萨帝每成长1次,用户的生活就进1步!”

02

「为什么要选卡萨帝?」

购买高端家电时,面对琳琅满目的品牌,很多人挑花了眼,不知道选什么品牌好。

过去,不管选什么品牌,本质上都是一样,只是商品的LOGO不同。

直到卡萨帝出现,重新定义了高端。

为什么这么多用户都不约而同地选择卡萨帝?原因在于卡萨帝为用户提供高端成套智慧解决方案。举例来说,当我们回到家,不管羊毛大衣还是丝质旗袍都可以放进卡萨帝洗衣机,不用非得跑到干洗店,自动识别面料后用"空气洗"焕然一新;走进厨房,打开冰箱,满眼都是新鲜的蔬菜和生鲜;来到智慧浴室冲个澡,智慧热水器已记住你的用水习惯,不用等待就有刚刚好的热水;而在睡前,可以从冰吧拿出一片面膜享受护肤时光……有了卡萨帝“成套”的选择,用户再也不用东奔西跑了,省心又省力。

6月25日,在《新·征途 爱·不凡》2021年卡萨帝思享荟上,卡萨帝现场发布银河套系,开启了从高端品牌到场景品牌的新征途。这对于卡萨帝意义重大。

向场景品牌换道意味着外界对卡萨帝的联想度会发生改变。在此之前,提到卡萨帝,大家想到的是法式对开门冰箱、双子洗衣机、双塔空调等家电产品。而从今天起,再提起卡萨帝,就会有卡萨帝智慧厨房、卡萨帝智慧卧室、卡萨帝智慧浴室等全新的场景方案,这也意味着三翼鸟场景品牌开始在卡萨帝落地。

那卡萨帝跟三翼鸟场景品牌会不会有冲突?海尔智家总裁李华刚在发言中回答了这个问题。他说,三翼鸟既是场景品牌,也是平台,它可以为用户“设计一个家、建设一个家、服务一个家”。两者之间的关系是:三翼鸟是平台,卡萨帝是载体,二者的完美结合就等于迅速融入用户的生活。所以,两者之间是承接关系,不存在冲突。

聚焦到银河套系,其链接了来自全球的生态资源,彻底改变了行业里智能家电“各干各的”,成套家电只是靠零散产品拼凑而来的局面。

卡萨帝银河套系带来了高端饮食场景,冰箱不仅可以与厨电、冰吧、酒柜联动,还通过接入400余家资源方,为用户提供了优质食材采购渠道。在高端洗护场景中,通过整合5300多家资源方,为用户提供服装量身定制、成衣购买、穿搭推荐、专业洗衣护衣等一站式管家服务,同时可满足用户的家装设计、水电改造等配套需求。

卡萨帝亦是家电品牌中唯一不打价格战,但是销售增长最好的高端品牌,这是因为卡萨帝始终以用户为核心,不断提升产品价值,为用户带来生活价值。

高端品牌、场景品牌、生态品牌其实是企业的三种能力,同时也是三种突破行业瓶颈的解决方案。“高端品牌是企业要有提供好产品的能力,场景品牌是企业把用户的家装起来,让用户用起来更舒适。生态品牌则是要让消费者愿意在企业所提供的平台进行多次购买。”

“高端,场景,生态”,三个简单的关键词。却是知易行难。任何一个品牌想拥有其中一项能力,便能让人艳羡。

卡萨帝却艺术般的将三种能力融会贯通。因为她知道,用户在那里。

在万物互联时代,满足用户需求的服务,自然也会赢得用户的信赖。

一切努力,不会被辜负。用户也用口碑和“钱袋子”投出了自己心中所爱。

看几组数据。

1)2021年一季度,卡萨帝收入增幅80%,再次实现两位数增长。1W+冰箱、1W+洗衣机及1.5W+空调排名均为TOP1。从高端第一,到行业引领。

2)自2006年创立以来,卡萨帝用10年达到家电高端市场榜首,且2016-2020年连续5年高增长。2017年增幅41%,2018年增幅44%,2019年和2020年均实现两位数增长,其中,2020年份额提升50%,稳居高端第一。

3)多品类份额进入行业TOP2。从中怡康5月数据中可以看到,卡萨帝冰箱整体份额为14.1%,排名行业第二;洗衣机整体份额为14.2%,排名行业第三;热水器整体份额为12.6%,排名行业第三;冰吧与酒柜份额分别为64.9%、82.6%,持续保持行业第一;空调、烟机、灶具等其它产业也分别跻身行业前十。

03

下一个5年

15年,对于任何一个品牌都是一个不短的时间。卡萨帝用三个五年,锚定着每一次自我迭代,自我升级。

卡萨帝

第一个5年,为爱而生,从零起步——是对家电行业的“再发明”;

第二个5年,为爱进取,高端第一——是从锋芒初露到高端第一的跨越;

第三个5年,为爱不凡,行业引领——是从高端第一到行业引领的全面冲刺。

未来,下一个五年将如何开启?

经过15年的品牌成长,用户口碑沉淀,现已进入投资回报期,在刚刚过去的2021年(第十八届)“世界品牌大会”上,世界品牌实验室为卡萨帝估值505.81亿,,同时也是最具价值品牌榜单上首个高端家电品牌。

下个5年,卡萨帝将在三个方面持续发力:

1) 加速场景品牌布局;

2) 扩大行业引领态势;

3)升级用户生活方式。

老子《德经》中这样书写到,“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”

未来浩瀚的物联网时代智慧场景星空,卡萨帝已按下“加速键”。

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2021-06-25
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