12月19日至20日，“2019石家庄服务贸易发展论坛”在以岭健康城举办，石家庄市商务局常志卷局长代表市政府致欢迎辞。
服务贸易作为服务业对外开放的阵地，是对外贸易转型升级的重要支撑，是培育新动能的重要抓手，是大众创业、万众创新的重要载体，是对外开放深化的新引擎，对城市产业结构转型升级和构建对外开放新局面的作用十分巨大，是我市“4+4”产业发展的需求。随着全球产业价值链的不断重塑和信息技术的高速发展，以及我国经济的转型升级和“一带一路”战略的不断深入推进，我市服务贸易发展迎来了历史机遇期。2018年石家庄市全年服务贸易总额28.6亿美元，比2013年增长了12.1亿美元，年均增长率约为11.7%。8月31日，中国（河北）自由贸易试验区正定片区正式挂牌成立，对吸引优质项目及高端人才落地发展，打造石家庄服务贸易产业集群，具有重大意义。
本次论坛由石家庄市人民政府主办，以“自贸新机遇 服贸新石代”为主题，邀请商务部中国服务外包研究中心主任邢厚媛、北京第二外国语学院经济学院副院长王海文、深信服科技股份有限公司首席安全专家曾志峰等专家围绕服务贸易与自贸试验区融合发展进行了主旨演讲。河北省商务厅领导、阿里巴巴、京东、国家中医药管理局等国内外知名企业高管、业内专家学者、京津冀地区企业负责人共300余人参会。
论坛设立了4个平行分论坛，分别就产教融合、人工智能训练、IDC企业上云、中医药服务贸易等话题邀请行业专家和相关企业负责人，共同围绕服务贸易区域协调发展、增强产业厚度、提升品牌影响力等内容深入问计，为石家庄服务贸易发展出谋划策。
在此次论坛上，《石家庄服务贸易发展五年规划（2019-2023）》、《石家庄服务贸易外包五年规划（2019-2023）》两份未来石家庄服务贸易和服务外包产业发展的纲领性文件也正式对外发布，规划明确了未来五年石家庄服务贸易和服务外包产业的发展方向和发展思路，必将推动石家庄服务贸易和服务外包产业持续稳固发展。
“TOPs中国服务外包产业最佳实践年度评选”作为一大亮点首次落户石家庄，石家庄也评选出了本地十大服务贸易和服务外包特色产业基地。
TOPs中国科技服务产业最佳创新实践系列评选自2007年启动至今，历经12年的探索和积累，已经成为目前国内服务外包行业影响力最大、参与度最高、公信力最强的年度评选活动，也成为全球发包商寻找中国服务商、服务外包企业在中国投资选址以及政府招商的重要参考。
2018年度TOPs系列评选共颁发服务外包行业十大人物、2017及2018年终身成就奖、最具影响力服务外包企业五十强、ITO企业二十强、BPO企业二十强、在华跨国服务外包企业二十强、科技服务园区十强、行业协会等14个选项。其中，2018年度中国服务外包行业十大人物奖项由印孚瑟斯全球副总裁兼中国区销售与市场负责人康博瑞、江苏远洋数据股份有限公司董事长兼总经理沈博珩等获得；获得2017及2018年服务外包行业终身成就奖分别为神州光大首席战略官、ACG中国管理合伙人、边缘计算产业联盟 (ECC) 副理事长方发和，以及南京大学计算机科学与技术系教授、博士生导师，江苏大数据联盟理事长潘金贵；2018年度中国最具影响力服务外包企业五十强奖项由浪潮集团有限公司、银雁科技服务集团股份有限公司等获得；2018年度中国最具影响力ITO企业二十强奖项由软通动力信息技术（集团）有限公司、南京富士通南大软件技术有限公司等获得；2018年度中国最具影响力BPO企业二十强由京北方信息技术股份有限公司、上海维音信息技术股份有限公司等获得；2018年度最具影响力在华跨国服务外包企业奖项由维布络信息科技（大连）有限公司、塔塔信息技术(中国)股份有限公司获得；2018年度中国最佳数字金融创新奖由江苏汇通金融数据股份有限公司获得；2018年度中国金融外包行业最佳服务创新奖由江苏远洋数据股份有限公司获得；荣获2018年度中国“互联网+”智慧融合创新型企业为常州棠果订网络科技有限公司；2018年度最具价值数字化转型金融服务商由泰盈科技集团获得；荣获2018年度中国最具影响力服务贸易（外包）协会的有广东省服务外包产业促进会、成都服务贸易协会等；获得2018年度中国最具影响力科技服务园区十强的有西安软件园、广东金融高新技术服务区等。
从“开国第一城”到京津冀世界级城市群中心城市，今后石家庄将继续把发展服务贸易作为“4＋4”产业发展的重要支撑，不断改善营商环境，激发市场活力，积极打造“石家庄服务”品牌，推动服务贸易高质量发展，同时将抓住自贸试验区这一历史性机遇，加快提升对国际国内高端战略资源的集聚能力，进一步增强对冀中南、石保廊地区的引领辐射作用，推动贸易转型升级，加快高端高新产业开放发展，建设服务贸易新载体，培育服务贸易新业态，拓展服务贸易新领域，努力建设京津冀地区服务贸易和服务外包创新发展“第三极”。
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