文/周晓奇
编辑/叶丽丽
今年1月,上海金融与法律研究院发布了《2019新租赁经济报告》(以下简称报告)。根据报告显示,2018年我国租赁经济市场交易额为6.3万亿元,较2017年的4.9万亿元增长28%。
该报告预测,未来三年,我国租赁经济有望保持年均30%以上的速度增长,到2020年有望突破10万亿元,参与租赁经济服务的人数也将超过1亿人。
伴随着各大公司押金风波的潮起潮落,免押金的信用租赁逐渐成为主流趋势。在租赁市场中,高价新潮的3C类(计算机、通信、和消费类电子)产品,受到年轻人的追捧。
3C类电子产品,图片来源于网络
2016年,租赁平台“机蜜”正式上线。作为国内首家实现免押金租赁的服务平台,机蜜与芝麻信用共同开启了信用租机业务,并同时提供维修、回收服务。
成立以来,机蜜共获得5轮融资,投资方有51信用卡、奇虎360、预鉴资本、盈动资本等。2017年9月,机蜜获得预鉴资本领投,奇虎中财跟投的1.05亿人民币B轮融资。
机蜜融资历程,图片来源于天眼查
机蜜创始人奚孟告诉锌财经,目前机蜜共有200位员工左右,其中一半人员为技术人员。平台注册用户达到1000万,日活跃用户超过十万,单日成交订单数百单,2018年机蜜总营收约为4亿元人民币。平台用户男女比例为7:3,普遍年龄为20岁至35岁左右的年轻人,白领人群占总用户8成左右。
奚孟曾在中国移动担任杭州分公司校园营销中心主任,专门负责校园业务,同时兼管门店、销售、供应链等环节。三年半的中移动工作经历,他摸清了新一代年轻人的消费观念:注重使用权,对所有权并不在意。
2015年,奚孟从中移动出来后,并没有进入租赁市场,而是先做起了上门维修、回收的业务。但当时O2O风起云涌,用户看到哪家维修便宜就去哪家,奚孟通过奖励拉新获取的客户,很快全部流失,他不得不考虑转型。
顺着3C产品这条线,奚孟想到了租赁。然而当奚孟想入场时,市面上已经有不少租赁平台。“他们把线下模式照搬到了线上,通过收取高额押金的模式向用户提供租赁服务。”奚孟说。
如果以同样的模式提供租赁服务,很难实现突围。奚孟选择另辟蹊径,对所有租赁平台进行了降维打击,推出免押金租赁服务,将个体信用作为抵押, 采用无押金、无压力、无条件的“三无” 模式,降低用户的消费成本,简化租赁服务的操作门槛。
机蜜App首页
在当年仍是押金租赁的时代,直接推出免押金租赁服务,奚孟可谓是破釜沉舟。“想到了坏账,但没想那么多。”奚孟说,“如果当时知道,可能就不敢做了。”
奚孟认为,租赁领域中有五大核心点:流量、资金、供应链、风控和残值处置(一项资产使用期满时预计能够回收到的残余价值),其中最关键的就是前期的风控与后期的残值处置。“我们前期并没有建立完善的风控体系,基本全部依赖芝麻信用。”奚孟说。
但当时国内整个信用体系还未建立起来,这让奚孟吃尽了苦头,刚开始机蜜的坏账率高达20%。2016年9月iPhone7刚刚上市时,黄牛就盯上这批货,一天内从机蜜套走了100多台iPhone7,“保守估计50万被黄牛薅走了”。
意识到问题严重性后,机蜜迅速建立了完全自主的大数据风控体系,并设置了三道门槛。第一道由芝麻信用进行初筛,随后再由第三方风控公司二次筛选,最后机蜜利用自建的风控体系,通过1400个维度描述用户,进行分类,信用等级高的用户可秒过申请,等级低的直接拦在门外。
奚孟表示,目前机蜜的坏账率已经大幅降低,不到1%了。“说实在的,我们的风控就是一步一步用钱烧出来的。”他坦言。
2018年5月,机蜜与浙大联合共建了智能风控实验室,计划三年内投入不低于500万的研究经费与必要的研究资源,奚孟想要打造中国信用租赁领域的超级风控模型。
机蜜与浙大联合共建的智能风控实验室
在二手手机市场上,对于回收产品普遍有三种处理方式:高品质二手机直接作为租赁手机,稍微差一点的进行销售,最差的拆解成零件回收。
在残值处置上,奚孟有自己的一套打法。机蜜租赁出去的全新手机,对于回收要求很高,绝对不会回收出现碎屏、进水等重大损坏情况的手机。
“我们只回收高品相的手机,行业内俗称靓机,六七千原价的高品质手机,回收价格都3500元左右。”奚孟说。
目前,机蜜在App中上线了“二手优选”,通过自营渠道直接将二手手机以低价租赁给用户。根据平台显示,一台64G的二手国行iPhone X,在3个月租期内,每月租赁价格为299元,在3个月租期结束后,用户可选择归还、续租手机或者付款4102元买断该手机。
除了3C产品,机蜜还提供摄影摄像、智能家居、游戏酷玩和办公器材在内的全品类智能生活产品。奚孟认为,信用与货币一样,都是一般等价物,可以衡量其他商品的价值。既然可以用钱买到高品质商品,那通过信用自然也可以享受到高品质的商品。“我要让有信用的人也能享受品质生活。”奚孟说。
机蜜提供的其他品类产品
随着免押金租赁模式的兴起,这一行业也涌入了不少公司。爱回收旗下的享换机,京东旗下的京东保租,蚂蚁金服投资的人人租机等。
奚孟提到:“这个市场太大了,在整个租赁+回收+维修的产业链中,机蜜占据的份额估计百分之一都没有。”
尽管市场竞争激烈,机蜜还在按照自己的节奏扩大业务。
2019年,机蜜开始探索线下场景,下沉到三四线城市,开设专门售卖二手手机的门店。“年轻用户平均两三年更换一部手机,那旧手机怎么办呢?有些人会选择在闲鱼、转转等二手平台卖掉,但C2C模式没有保障,出了事情用户只能找平台,但免不了骗子会钻平台的漏洞。”奚孟说。
在租赁行业干了十一年,奚孟早已摸清了这行的门道。“现在很多3C租赁公司,自身消化不了回收的二手手机,所以大部分回收的手机会卖给回收商。”他说,“小型回收商,还会再卖给大点的回收商,中间至少会经过两次转手。”
经过几次转手后,部分高品质二手机,最终还是回到了消费者手里。奚孟想直接去掉中间商,通过线上与线下渠道直接售卖高品质的二手手机,“虽然现在网购很发达,但对于3C类产品,大多数消费还是喜欢在线下购买,有保障。”据奚孟了解,现在线下、线上手机出货比例在7:3左右。
机蜜员工打包分发iPhone,图片由受访者提供
目前,机蜜已经在河北衡水等地开设了十几家门店,同时为了保障手机品质,机蜜为每部手机提供180天的保修服务。“今年,机蜜也将加速布局线下,针对三四线城市,通过加盟模式改造更多门店,专门销售二手手机。”奚孟说。
早在2017年,信用租赁就迎来了一次小爆发。彼时,阿里、腾讯等企业开始在信用市场暗暗较劲,各自奋力寻找信用场景。支付宝率先破局,只要个人芝麻信用达到一定分数,就可以享受租房、租车、租手机、租移动电源等服务。
巨头涌进后,赛道迅速拥挤。然而2018年的资本寒冬,使得信用租赁行业迅速降温,既没有押金保底,又拿不到融资购买新设备,众多信用租赁企业纷纷倒闭。
“2018年洗掉了一部分玩家,机蜜也差点因为资金问题没撑下去。”想起去年寒冬,奚孟依然心有余悸。
不过据奚孟预测,2019年下半年,租赁市场将会再次迎来爆发。
消费分期平台受到政策影响,纷纷转型、倒闭。多种因素促使下,信用租赁逐渐成为主流模式,认可度也随之直线上升。
据《2019新租赁经济报告》显示,在免押租赁市场上,三、四线城市崛起,用户数增长速度迅猛,已占总用户数的近30%,同时80后和90后占总用户的90%以上。对此,机蜜已经先行一步,以线下手机门店的形式,瞄准小镇青年的换机需求,为其提供各项服务。
“整个3C租赁市场仍然有较大发展空间,无论C端还是B端,都存在不少机会。”奚孟说。
奚孟目前正在关注B端的商机,他认为在办公设备租赁市场,必将迎来一次大战。
在企业内部,电脑、打印机、投影仪等办公设备,都属于刚性需求。对于大多数公司,不仅前期采购需要花费大笔资金,而且后期还要投入资金购买配件,以及进行日常维护。
对公司来说,如果能以少量资金租赁优质的办公设备,是不错的选择,这也将成为租赁企业的全新增长点。不过奚孟表示,暂时仍会专注C端市场,等供应链能力提升后,再考虑切入B端市场。
奚孟表示,今后机蜜将更注重打造全链条服务,“机蜜的各个环节都需要打磨,并且还要保持各个环节同时进步。在租赁行业,只有提升每项服务能力,才能维持平衡,但凡某一环节没跟上,整个链条就废了。”
锌财经
信用租赁的关键点在哪?
奚孟
信用租赁主要在两条线:资金线和货品线。首先有了资金,我们才有能力进行采购、运营、出租产品,同时承担一定的风险。其次3C产品有生命周期,从租出去开始,产品就是不断贬值的,我们需要在一定时间内,尽可能让产品多流通几次,产生最大的价值。只有这两条线跑通了,没有一点差错了,租赁才算做成了。
锌财经
在租赁行业深耕多年后,你觉得需要注意哪些要点?
奚孟
首先作为公司创始人,心态要平稳,看得长远点。有些公司贪图流量,拼命收割,最后资金没有流转过来,自己把自己搞死了。其次要有持续盈利的能力,资本会助推企业,但不会永远给你投钱,只有企业自身拥有自我造血的能力,才能获得主动权,话语权。
免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与极客网无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。