机有陈成庄:让商业回归本质,少即是多

口述/陈成庄

采访整理/刘弈琦

编辑/刘小玲

摄影/黄硕

视频拍摄/黄硕

编者按

刚刚过去的2018年是激荡的一年。创业者们在资本的大潮中起伏。这一年,无论是投资人还是企业家,都比以往更理性、更注重商业本质。

锌财经采访了科技、文化、消费、制造、金融、区块链六个领域的企业家,和我们的老朋友一起聊了聊2018年经历的跌宕起伏。

机有是一家3C产品租赁平台,这一年,它调整了节奏,变得更聚焦。以下是机有创始人陈成庄的自述。

现在创业和资本都进入寒冬,少即是多,这个时候需要我们把所有的精力聚焦到一个点上,把一件事情做好、做完美。

所以2018年下半年,我们砍掉了原先几块业务,剩下以机有为主最核心的这一条业务线。总体来说稳扎稳打。

2018年在机有线下体验店上面,我们做了一个很好的探索和突破。我发现和很多传统的商家合作,会出现信息不对称的情况。我们代表互联网人,他们代表是传统,我们说的东西互相不太懂,所以想到去开店来解决信息差。

2018年4月份的时候,我们去准备开线下店,当时只有一个PPT。为了选址,我们去了杭州很多地方。整个过程中其实还是蛮辛苦的,可以用痛苦来形容,因为我跟我的合伙人都没做过零售,没有经验,踩了不少坑。

3C产品租赁行业来说,2017年到2018年上半年都发展比较快,投资也非常热,但是2018年下半年资本就明显趋于理性,到2019年整个行业创业应该会更难,资本也会更难获取,金融机构准入门槛还会更高。

对租赁行业的挑战是,怎样去把控市场和消费者的需求。首先,消费理念升级,这一点一定是不可逆的。

我们父母这一代人可能觉得需要赚了钱攒了钱再去消费,而且一定要拥有,租还分期特别没面子。90后,00后们已经开始接受租赁这种消费模式,这其实就是一种消费概念升级。

其次,租赁从原来单一的一锤子买卖关系,变成了服务关系。在机有平台里,从需求到商品选择,到租赁、使用以及二次租赁,它整个的业务链条是接近服务化的。

未来,机有一定是利用互联网技术做核心,通过大数据,通过人工智能等等这些方面,我们会不断投入,给传统的零售做产业赋能,去深度挖掘和满足消费者的个性化需求。

整个租赁市场的话,我觉得要到2019年,甚至2020年,以及未来三到五年,才会完全开始。

我们算是行业最早的一批,也存在一定局限。包括2018年的双十一数据也可以看到,我们原来制定目标是一千单,但是最终做了将近两千单。不是说做不到更高的量,而是商家铺的货不足,所以说对商家来说,他需要在供应链这块做深做透。对平台来说,要去能满足不同的消费基层。

说回到创业,创业需要有很大激情,这是一场修行,要不断地承受寂寞承受外界对你的不公允,你还要不断地的学习总结反思,这是一个螺旋上升的过程。

现在的大环境,其实都是一个潮水退去,返璞归真的过程。创业者初心都很好,但外界浮躁的时候,欲望很难控制。所以我觉得这反而是好事,让整个的创业更加真实,更加回归到原来商业的本质。

锌财经

2018年你做的关于公司发展最大的一个决定是什么,这个决定后来给公司带来了什么变化?

陈成庄

最大的决定,相当于说是原来新公司有几块业务的,然后把几块业务都砍掉了。就是剩下了这个其中一块,以机有为主的,应该是剩下最核心的一条业务线。

当创业金融和资本金融进入寒冬的时候,少就是多了。你要把所有的精力聚焦到一个点,把一个事情做好,做完美。这样你就有非常好的一个能力,能度过这个寒冬,是这样子。

锌财经

整个创业大环境,你觉得2018年发生了哪些变化?这个行业还适合新的玩家进场吗?

陈成庄

2018年整个外界环境都不太好,但是我认为未来市场的空间是非常非常大的,目前租赁确实很难做,因为我们做得太早期了,现在大家都在观望。我也鼓励大量的创业者进来一起推动这个行业。机有租赁的复购率超过60%,很多的用户都是口口相传被邀请进来的。花更少的钱,享受了商品给我带来的使用体验,以及使用价值,这是未来用户需求。

锌财经

2018年,你关于个人和公司最大的反思是什么?

陈成庄

最大的反思,我认为,就像前面说的一下子做太多的事情了,步子迈得有点大。2018年下半年我们调整了节奏,先把内功修炼得更好,无论从这个团队的组织建设,到这个产品的研发,我们会修炼的会更多,是这样子。2018年上半年我们对于说特别是在市场层面的投入,包括很多虚荣指标做得多一点,到了下半年虚荣指标这一块我们基本就不做了,就是更加务实了。

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2019-01-31
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