新市民:城市角落的四亿人和被忽视的万亿市场

文/九凤

编辑/小C


一通电话、一个新概念、一片万亿级市场。

新市民这个人群你很难理解。”这是锌财经记者在电话里听到的一句话。

这令人联想到几个月前,拼多多创始人黄峥抛出的名言:“五环内的人理解不了。”

新市民”,百度词条的解释是,原籍不在当地,因工作或上学等原因来到一个城市的各种群体的集合统称。今天,这个常出现于政府文件的词被资本重新定义,指的是农村进城务工人员、城市下岗人员和兼职的异地在校大学生等群体。

据国家统计局数据,2017年,全国农民工总量达到2.8个亿。也有人认为, 新市民群体人口总量实际上已达4个亿。而且,这个数量还在大幅度增长中。

“新市民”和拼多多们背后的下沉人群是否有联系?为何这位新市民的商业洞察者会给出这样的解读?他们又能够撬动多大市场,机会在哪里?今天,又是谁在开拓这片新蓝海?

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重读“新市民”

江苏昆山,作为与上海“同步”的卫星城,拥有2个千亿级产业集群和12个百亿级产业集群。诸如中科曙光富士康捷安特等制造业集中型工厂都落户于此。昆山,无疑是国内典型的制造产业集群样本,更是研究新市民样本的理想城市。

问及在昆山哪里外来务工者最多,当地人建议锌财经记者前往博悦集散中心看看。博悦集散中心,位于江苏省昆山博悦广场2区,占地4000平方米,是全国最大的蓝领务工集散中心

每天上午十一点,这里堪比过年高峰回乡潮,约2000名找到工作的外来务工者集合于此,随后被分批送往长三角各大工厂。

在博悦集散中心周边,随处可见挂着“劳务中心”或“劳务派遣”招牌的小商铺,周边到处是背着大包、小包,拖着行李箱的务工者。

在博悦集散中心,举目望去几乎都是异常年轻的面孔。集散中心运营负责人告诉锌财经,这里的务工者很少超过35岁,大多数在19-25岁之间。

博悦集散中心

国家统计局数据,2009年,新生代农民工总人数为8487万,占全部外出农民工总数的58.4%。

在博悦集散中心,我们看到的是农民工市场的一个缩影,也是这个“新市民”群体的现实缩影:85、95后作为“新生代农名工” (以下称“工二代”)早已悄然登上了历史前台,成为“新市民”主流。

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画像:一个“工二代”城市生活画像

85后工二代顾严浩(化名)来自陕西农村,粗糙黝黑的脸上有着超乎年龄的沧桑感。翘着二郎腿,坐在博悦集散中心候车大厅的椅子上,他玩着《王者荣耀》打发时间。

顾严浩中专毕业,学的是汽修,因从事汽修工作脏累,遭到家人反对。后随伯伯到广东打工,先后去过深圳、山东,做过木工、司机、餐厅服务员……

厂里的娱乐活动少,顾严浩们日常靠玩手机打发时间

五年前,经朋友介绍,来到昆山。五年时间,并没能让他安定下来,期间,换过无数份工作。顾严浩告诉锌财经,他的第一个工厂工作了三年,无奈的是,三年时间并没能涨薪。

在顾严浩看来,昆山是一块宝地,机会多的是,上午离职,下午就能找到下家。然而工厂都一样,无非是累点,轻松点,看不到希望。“好厂都不招人,招人都不会是太好的厂。” 顾严浩说。

顾严浩的工资不算低,在世硕的工资是4000元,之前的一家是4500元,厂里包吃包住,免去了房租。他不抽烟,又没有买房的计划,一个月能节余一半工资。

如果工作顺利,一年下来,顾严浩可以攒下两三万。这些钱,他没有购买理财产品,也不懂股票、基金投资,基本躺在活期里以及余额宝中。

他平时的钱都花在打游戏、上网、跟工友出去吃饭上,偶尔也会打开直播APP,给主播送个礼物。

去年年底,顾严浩办了腾讯网卡,分三期买了一部VIVO X9,手机里下载有王者荣耀、绝地求生、抖音、内涵段子、斗鱼等APP,除了自带的天气预报、趣头条以及两款招工软件,并没有其他生活、教育培训类的软件。厂里的娱乐活动少,下了班,没什么事情可做,他和同事们都靠玩手机打发时间。

从世硕离职后,顾严浩一直没有找到合适的工作,口袋里的钱也快花完了。“如果还没有找到合适的工作,没钱了,那就只能去申请点小额的消费贷。”顾严浩告诉锌财经。

这次来到集散中心,他想碰碰运气,祈求能找份轻松、待遇好的工作。然而,昆山的机会就像夏末的风,无处不在,却终是无法捕捉踪迹。

博悦集散中心附近随处可见的务工者

对于提升技能,获得更好的就业机会,顾严浩骨子里是渴望的。 “如果有人带,那就是遇到贵人了。”他眼里闪现出少有的光芒。

昆山,还有无数这样的“顾严浩”。

他们成为今天被经济市场关注的“新市民”主流群体。

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新市民之痛

中专毕业的余伟(化名),来昆山七年,第一家工厂工期六年,即使是学历和工作稳定性都比顾严浩学历高,然而六年里,余伟的工资并不见涨,今年换一家工厂,薪资依然跟其他人并无差别,其生活消费习惯跟顾严浩也如出一辙。

新市民研究院拍摄的《城市化浪潮中的新市民》

在集散中心,锌财经记者发现,多数工二代至少受过9年义务制教育,又确实存在有如调查者描述的“三高一低”现象:对职业期望值较高,对物质和精神享受要求高,工作耐受力相对低。

同时,他们大多不愿意成为房奴,工资也不需要像父辈一样寄回家, 相对于有房贷车贷的白领,可支配的收入不低。

他们普遍缺乏财务管理能力,对培训成长有需求却又不知如何突破,他们渴望在城里娶妻生子安家落户,渴望享受城市白领一样的配套服务,然而现实的鸿沟是,即使在这座城市里多年,缺少的还是一份归属感。

新市民的痛点,徐志峰也看在眼里。徐志峰,原君灏成势资本的一名投资经理,曾以务工者的身份卧底工厂调研。与一般人相比,他更懂“顾严浩”们。

他认为,工二代的思维逻辑、行为体系、消费习惯、生活需求跟老一辈的农民工有天壤之别。总结起来是:

第一、他们缺乏安全感。他们不敢买电脑,因为怕放在房间被偷,宁愿花钱去网吧;

第二、他们收入不断增长,购买能力强,甚至比肩白领;

第三、他们的理财观念弱,没有理性消费观;

第四、他们还有大段时间等待消耗;

而对于新市民迫切被满足的需求,君灏成势资本董事长奚军给锌财经记者举例道:

第一、服务于新市民的网络求职阵地待发展;

第二、长短租市场混乱,新市民需要更为值得信任的平台;

第三、集中于短期小额金融产品;

第四、婚恋相关的服务需求;

有意思的是,进入君灏一个月后,徐志锋选择离职,计划以投资的角度去深度研究这个人群,因为他深刻感受到,这新市民背后,有着巨大的掘金机会。

他预计未来3到5年,新市民的各种需求将会爆发百万亿市场

昆山的走访只是“新市民”群体冰山一角的窥探。

作为城市化进程的产物,新市民群体还在大幅度增长中。按照国家统计局数据,2015年,我国城市化率56.1%。中金公司这样展望未来:随着城市化进程,预计十年间,至少会有3亿农村居民进入城市生活,成为“新市民”和消费市场增速的拉动力量。

这预示着,未来十年二十年,不管是创业者或是投资者,其实都有着巨大的市场机会。

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谁在开拓“新市民”新蓝海?

受双创影响,VC行业如今已更为趋稳和冷静,加上今年新上市公司扎堆,都预示着资本寒冬的定局。

对此,阿里前CEO、嘉御基金创始合伙人兼董事长卫哲的观点是拥抱“抗寒人群”: “得非主流人群得天下、得95后得天下,得二胎人群得天下”。而抗寒人群中,就有两大非主流人群之一的城市农名工。

农民工适龄子女教育分布,调研图片来自中金网

卫哲看到了这块2.0版本的人口红利,同样感受到这类人群不可低估的消费能力。“一个95后的消费能力顶三个85后。这些人的消费能力实际上未被完全挖掘出来。”

卫哲投资公寓,没有切入中产的白领领域,而是选择针对蓝领人群的安心公寓。他认为,蓝领人群对生活品质的要求在提高,不能长期处于散租、群租状态。蓝领公寓的特点类似于学校宿舍,蓝领阶层可以拎包入住。从开业起,安心公寓的入住率一直不低于90%。

各个板块热门子行业,调研图片来自中金网

“我的打工网” ,蓝领的招工平台,路径听起来很像招聘领域的“拼多多”。2013年成立,短短几年,就以惊人的速度积累到了上市的体量,成为细分领域的巨头。

这两年,“我的打工网”创始人Jason,正试图在现有的流量入口之上开疆扩土,打通支付、社交、金融、租房、相亲等领域。比如,根据务工者的理财观念平均周期只有1而3天,匹配服务版块,开发出一款叫“周薪薪”的金融产品,帮工二代们被动养成存钱观念。

在奚军看来,在新市民的整个生命周期,“工作-消费-婚恋房产-健康服务”几个消费关键决策点中,每一个节点、每一个领域都存在巨大的机会。

他的判断是,新市民群体的消费习惯尚处于早期,在8800亿的蓝海市场下,我的打工网市场占有率实际上不到千分之一。

从人们离开土地的那刻起,他们的生活方式将发生了巨大的改变。而生活方式变化后面,是未被满足的巨大市场需求。城市消费模式和大众消费品牌普及,渠道的下沉,必然会带来衣食住行、城市配套服务等等的模式的变化。

中金公司也给出预计,新市民的投资机会将指向汽车、教育、TMT、新兴消费等行业。

以购车为例。根据中金公司数据,2016年农民工数量已经达到2.8亿人,到2030年预计新增3.1亿城镇居民。基于现阶段城镇百户私家车保有量45辆、农村20辆的假设,新市民群体将带来近4,000万辆的新车购买增量,而后续车辆换购所带来的购车需求将达到8,000万辆,总需求将超过1亿辆。

新市民对“家庭经济”的推动力,图片来自中金网

新市民的用网习惯也已经成熟,移动类消费增长迅速,用着快手、趣头条、拼多多的“顾严浩”们,确实仍有诸多未被满足的需求和痛点,还处襁褓的市场,正待催生。

实际上,巨头以及一些新入局的公司已经开始关注,腾讯、网易、阿里等巨头也开始在“新市民”这块宝地上展开新一轮的跑马圈地。腾讯今年的中报已经显示游戏增长放缓,微信、QQ用户增长也促及天花板。

“新市民”,今天被提炼看来,更像是下沉人群的包含项。这个在很多人界定的社会边缘人群群体,如果说之前被部分人看到,那现在正更多地走进人们的视野。

中金公司在一份研报中指出的,要获得这个新市民的青睐需对症下药。看起来,要在新市民市场抢得份额,关键点也与下沉人群一样:深度理解他们。

“我们做的事情,五环内的人理解不了。”黄峥们做的事,终将被理解。以80、90后为主流的“新市民”人群也终将被理解。在新市民的崭新赛道上,未来几年,会不会出现行业黑马,我们拭目以待。

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2018-10-10
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