在新经济时代,每一个独角兽公司的出现都是偶然性和必然性的产物,互联网+医疗准独角兽微脉也是如此。
9月13日,微脉宣布完成3000万美元的B轮融资。本次融资由千骥资本领投,元璟资本、源码资本、经纬中国以及微脉创始人裘加林个人跟投。
成立于2015年的微脉一直专注于互联网医疗健康领域,微脉创始人兼CEO裘加林将微脉定位为“本地化基于信任的医患服务平台”,基于微脉平台打造新型的本地化医患信任服务关系,并将微脉形象地比喻成三四线城市的“微医+好大夫+支付宝”。
相比过去几年互联网与医疗的单纯绑定,在微脉的实践经验中,这种思路正在被进一步扩宽。
短短3年的时间,微脉将“互联网+新医疗”的微脉模式延伸至全国17个省份,70余个合作城市,500家合作医院,平台用户近千万,服务覆盖超1.5亿人口,微脉模式正在更深层次地搅动医疗圈。
回过头看,站在风口,将中国互联网和医疗“一新一旧”两个产业有机结合,微脉能够成为准独角兽,绝不是偶然。
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在别人谈论独角兽的时候,裘加林已经创造了两个上市公司:一个是作为联合创始人成功在2009年中国第一批创业板上市的银江股份(300020);另一个是作为投资人投出的哲信(金科文化主体企业,300459),两个最高市值都达300亿的企业。
再次选择从零开始,对在医疗行业深耕十年的裘加林来说,选择医疗为切入口是顺理成章的事情。
目前优质医疗资源集中于一二线大城市,医疗资源的倒三角分布与医疗需求正三角现状截然相反,也使得三四线城市的龙头医院和核心医疗资源更需要通过“互联网+”来做服务升级。
从战略上来说,微脉走的也是“农村包围城市”的路线,以城市为单位,连接主要的三四线城市,最大化提高用户覆盖度及服务覆盖度。
“医疗是专业属性比较强的行业,做传统互联网的人,很难打入医疗领域,做医疗领域的人对互联网的理解又没那么深。”裘加林认为,相比其它企业,微脉具有先发优势,以及战略的精准性,这就是微脉的机会所在。
事实上,对于微脉来说,选择与互联网与医疗结合的方向走对了第一步,下个问题则是如何更好地将两者实现绑定。
在裘加林看来,理想状态下的互联网医疗,以家庭为单位,所有家庭成员都能找到和连接到自己熟悉的、信任的医生,来持续地提供咨询和健康管理服务。
也就是说,在医疗的市场化之下,“新医疗”更多地转向以“用户”为单位。
裘加林说:“以往,大家看病大都是选择医院,而不关注看病的医生,但微脉会形成医生和病人间基于信任的链接。”
用户通过微脉挂号预约医生,这名医生就会自动列入“我的医生”列表,形成线上的医患连接,用户可以随时向医生反馈和咨询情况,医生也能通过日常的医患交流,积累自己的患者粉丝群,从而为医生服务能力的扩展提供基础。
而根据用户就医行为的积累,基于用户的意愿,微脉可以为用户精准服务。
“一旦我们成为每个城市看病的流量入口,根据患者的就医需求,比如哪些是孕妇,哪些需要看眼科,从而提供精准服务,向用户推荐本地可提供服务的医生和医院,实现精准匹配。”
为每个用户提供至少一项精准的专属服务,也正成为微脉塑造竞争力的重要方法论。“微脉的目标是’人人拥有健康档案,家家拥有家庭医生,城城拥有网络医院。’”裘加林说。
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融资的背后则是市场对于这个赛道的价值重估。
从今年开始,互联网医疗产业开始增速。如果说之前是一个抢赛道的模式,从今年开始,资本对医疗的投入越来越大,腾讯、阿里等巨头也纷纷押注互联网医疗大健康的赛道。
“14年出现了互联网医疗的雏形,但在18年之前很多服务还是没有根基的服务,是无根的枝木,而在今年会真正的开花结果,互联网+医疗未来将迎来大繁荣的阶段。”裘加林告诉锌财经。
此轮融资以后,微脉将布局更多的城市,服务更广泛的用户,并进一步拓展创新医疗服务内容,“中国有350多个地级市,目前微脉入驻70余城,下一阶段目标是150城。”
投资方千骥资本副总裁沈小寅则表示:“微脉所展现出极大的服务接入和运营能力,在市场份额和业绩表现上都有了迅速的突破,未来大健康行业中,将会更多的独角兽出现,微脉正在茁壮成长的路上。”
而关于未来的构想,裘加林则表示,“人人都有健康档案,家家都有家庭医生,家庭医生不是一个人,而是你在就医环境中慢慢沉淀下来的基于信任的医生;用技术不断创新服务内容、延伸服务范围,医疗大健康领域的规模也达到一个十万亿体量的市场。”
从政策的支持,到行业的机会,对互联网+医疗的新独角兽微脉来说,“一切都是刚刚开始”。
1、锌财经:在资本寒冬前,拿到了3000美元的融资,你觉得已经投的投资方最看中微脉的哪个方面?
裘加林:微脉的整个战略比较精准和清晰,团队也是比较强的。现在从数据上来看,同等规模的企业,我们现在排在第六,那相比前面的企业,我们用了五分之一的时间,花了十分之一的钱,达到了这样的一个体量,我们的效率在行业算最高的,这是投资方比较看重的。
2、锌财经:从A轮到B轮之间,微脉正好是1年的时间,在这一年中微脉做了哪些大的动作?合作伙伴有没有一个爆发性的增长呢?
裘加林:这一年中,微脉拓展了更多的城市,然后城市上线了更多的合作医院,优化了服务路径,进行了很多项用户功能迭代。
合作伙伴也一直处于稳定的增长中,一直以来微脉的策略就是,要深耕本地化医疗健康服务。打个比方,如果一下子开垦了很多地,你不去耕种的话又荒掉了。这种耕种就是要培养C端用户的移动医疗就医养的意识,因此微脉会坚持自己的节奏,做到“耕着有其田,耕者有其种”,这个种子就是互联网+医疗,就是创新服务。
3、锌财经:微脉和目前其他的类似互联网挂号平台,还有实名制医生的问答平台最大的差异化在哪里?
裘加林:我们是做一个一站式的服务,基于城市为单位打通线上线下医疗健康服务,我就干这一件事儿。
4、锌财经:有关于未来的一个构想吗?
裘加林:微脉的使命叫让医疗健康服务不再难,基于这些观点出发,我们制定了三个目标:人人拥有健康档案,家家拥有家庭医生,城城拥有网络医院。希望能有一天大家通过微脉看病、问诊,平台会记录下来你信任的医生,之后用户有了其他问题可以继续咨询这个医生,加深医患的连接,同时医生也可对患者健康信息长期管理,形成医患互动的良性循环机制。
文章 ∣ 幸谷
责编 ∣ 冉遗
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