以ABC为代表的新技术正成为政府部门推动金融业升级的重要抓手。
11月9日,《北京市促进科技金融科技发展规划(2018-2022年)》正式发布。文件指出,积极推动以云计算、区块链为代表的分布式技术发展。鼓励金融机构利用云计算等技术手段加快产品和服务创新,支持区块链技术在金融监管与风控、普惠金融、流程溯源等领域的应用。
只需刷一下脸就可以完成自动付款,这或许是人们对于金融科技最直接的观感。当消费者的目光和机器屏幕接触的瞬间,系统便将采集到的图像与云端数据库中的人脸信息进行比对,完成对用户的身份校验及自动扣款。
不仅如此,与云端每秒千万次计算一同变化的,还有用户理财APP的商品页。工作两年的小李已经是个理财“老司机”了,他发现,每个财友的理财产品页都不一样。这背后离不开云端大脑的分析,每一次点击,每一笔交易,都伴随着一次用户画像的优化。通过云端大脑定制的“个人理财计划”,小李已经获得了高于周围人群的收益。
连接国内庞大理财人群的另一端,是竞争愈发激烈的金融机构。目前,市场上涌现出诸如智能投顾、大数据风控等新物种,这一现象折射了金融市场所面临的剧变。以银行为代表的传统金融机构急需实现对业务的精细化与智能化管理,降低运营成本,提升业务处理效率,研发新品,并在营销层面满足用户群对“千人千面”的个性化消费需求。数据驱动将贯穿于日常运营的每一个环节,而其背后的支撑则离不开以ABC为代表的新技术。
事实上,自去年3月国有五大行相继与BAT、京东和苏宁达成战略合作以来,越来越多的金融机构开始通过ABC(AI人工智能 BigData大数据 CloudComputing云计算)提升业务效率和服务质量。这也意味着以ABC为代表的科技金融已经进入金融圈的核心领域,成为推动国内金融行业智能化升级的重要抓手。
金融业转型升级需从基础架构做起
ABC推动金融业升级,首先要做的便是重塑金融机构的IT架构。作为分布式的经典技术,云计算的弹性架构能够帮助企业按需使用计算资源,避免资源闲置。同时,依托快速弹性扩容的能力,金融机构可在几分钟内完成上千台虚拟服务器的部署,快速应对业务量集中爆发带来的挑战。
对于原生于云计算架构的中小金融创新企业而言,其在诞生之初便省去自建IT系统的时间成本和运维开销,专注于产品研发和业务拓展。目前,一些大型金融机构也在逐步通过“上云”来削弱传统封闭式IT系统所带来的成本负担,并依托云架构进行业务创新。
以中信银行为例,其与百度成立的百信银行是国内首家独立法人形式的直销银行,自诞生之初便采用了基于百度云的分布式计算架构。截至2018年7月末,已为200万用户累计投放了400多亿消费贷款,平均单笔贷款额1万元左右,平均用款周期40天,复购率近50%。
安全与智能并举百度云助力金融业转型升级
今年,百度云战略发力银行、保险行业,在4月正式推出金融行业云和金融专有云两大解决方案。其中,金融行业云拥有国家A级数据中心机房,国家网络安全等保四级、云安全国际金牌认证、ISO27017云安全管理体系认证等8项国家、国际机构认证,配套设施完善,满足金融监管要求。
针对不同细分行业的实际需求,百度云则推出了金融专有云。以保险为例,金融专有云为保险机构提供物理隔离、独立机房、异地双活等方案,同时,百度云专门推出保险反欺诈方案,结合百度海量黑产数据和用户画像,显著提升金融欺诈风险的识别能力。
为更好地帮助合作伙伴在金融领域进行业务创新,百度云在云计算架构的基础上,结合百度大脑110+AI能力及大数据技术打造智能化的金融云服务,以满足金融机构对于简化业务流程、智能分析与决策与产品创新等方面的需求。
在业务流程简化上,百度与中国农业银行建立的农行金融大脑可以快速提取各种卡证件、表格、文件等图像中的关键信息,避免了繁琐的单据填写及人工审核。在智能分析上,依托百度的语音识别、NLP等技术,为农行金融大脑构建感知和思维能力,在精准营销、智能风控、运营优化等方面均体现出了良好的业务收益。
百度云的机器学习能力也应用于核保核赔领域。在与中国人寿的合作中,百度云通过优化深度学习保险场景的建模能力、预测能力,学习迭代能力、海量数据处理能力,有效降低中国人寿在处理保险各业务时的人工工作量。同时,百度云基于百度深度学习平台面向多险种,多场景补充智能数据维度,通过纳入百度出险因子提升核保、核赔阶段的风控能力。
目前,百度云提供的金融云服务已覆盖华中、华东、华南、华北和香港五个区域,并为中国农行、银联商务、广发银行、中国人寿、泰康人寿等行业领导者提供技术支持。
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