王伟:感谢鲸媒体的邀请,以及感谢各位来宾在瑞雪纷飞的上午赶到会场共同分享。
迟总谈到了目前整个行业分为加速分化,分化是融合的开始,可能时至今日像我刚刚打开盒子当中可能有像三好网、GoGoKid、西瓜创客一系列新的教育模式和品牌内容的产生,其实很大程度上来源于整个行业当中技术、科技以及观念的变化。
就比如说之前我跟三好网也聊过,我看它的技术有一个摄像头对着孩子,有一个摄像头对着书写的过程,在书写过程当中没有把过多技术掺杂到其中,把更多技术运用到实际操作和运用当中,这是一个非常重要的突破和关键点。像西瓜创客这样一个编程学科,坦率地讲像传统模式,如果面授,一个教学点招到多少学生面授才能符合运营的效益呢,但是因为这样一个学科不是所有人的刚需它需要辐射面积很大,但是辐射范围很大才能够带来这样人流量,这个时候又因为我的教学点辐射距离的问题,我很可能运营当中不满足,这个时候整个科技做了赋能,我们通过互联网,通过网络直播,通过在线,就可以把具体问题进行缩短,同时让这些不可能变成可能。
我今天分享的内容是智慧教育和开放平台,好未来在其中的探索,非常高兴有机会和大家交流。
第一点,随着国家三通两平台基础设施建设,这就像修通了整个跑的通路,在过程当中宽带做到了校校通,很多资源做到班班通,网络学习空间人人通,这是一个大的前提,其实在这样一个过程当中或者是没有这样一个基础,你会发现后面很多事情都没有办法跑通。
像上一次在GES大会上面,俞敏洪老师和张邦鑫老师有一个对话,在零几年的时候,好未来立下这样一个目标,我们希望能够对边远贫困地区有一些捐赠和资源输送,但是那个时候能做的事情建一些学校,把书籍、录制光盘和内容输送过去,但是这些对于当地变化是有的,但是其实影响并没有那么大,它很大原因就是当地的需求其实还是需要由老师来授课带着孩子一起前行。
但是在2018年的时候,好未来和新东方,联合行业当中数十家的机构共同搭建“情系远山”的公益基金,由于互联网科技发展,这一轮教育输送或者内容的支持已经突破了原来只是单纯把东西和物料送过去,而是把真正优秀内容授课资源送过去,整个通道打通,整个技术发展给我们开创了很多可能。
在这个过程当中我们回归到一个原点,你会发现现在谈到教育信息化大家立即马上想到的首先是网络通了,首先想到的是我们的学校当中有很多的硬件、设备、大屏、PAD、阅卷系统等等有形,联想当中需要的软件、资源、备授课系统,再往后贯穿始终还有最为重要老师的教学、授课,因为这些是一个主线,只有老师的授课把它贯穿起来才能够把这些硬件资源内容的平台功能发挥到最大化。
在这个过程当中,我之前和团队分享的时候说,随着科技,比如说科技发展是一根横轴,纵轴是学习体验,或者是学习效率。在很多研发过程当中或者在推动过程当中大家希望通过技术持续的发展和专业的升级,带来整个教学效果、体验成绩的提升,从大的趋势上来讲,这是完全没有问题的,但是事实上这当中分段我认为现在是一个螺旋式的上升,需要分步走,可能第一步技术不一定一定要走得那么远,其实只要跨出一步,整个学习效果体验变化就有了一个大幅度的提升。随着这样一个拐点出现以后,技术不断提升趋于上升,为下一次跃升做准备。
为什么讲这个理论呢?打一个比方,比如说在信息化的今天,我们都发现用PPT是一个非常好的展示形式,我们用Word能够方便编辑和应用,但是这当中有一个重要的先决条件,就是无论我们展示内容和形式多么丰富,其中有一个环节首先得有内容的输入,不知道在座有没有这个印象,我记得我当初学计算机的时候,我的第一课还不是练习五笔,是接触整个键盘的位置,然后去学习五笔的输入,后来又拼音。所以你会发现,在这样一个过程当中要呈现一个最好的效果和应用的时候,首先需要这些应用或者输入者掌握这个技能,在这个过程当中也提出来了对于整个学校关键需求和机构的关键需求,除了教育基础设施的建设和高品质资源内容以及信息化工具之外,我们认为任课教师对于教育信息化理解和认可,以及在当地任课教师能够真正高频、能够真正把信息化工具常态化的使用,是推动整个信息化使用效果和成绩的核心关键。
谈到这边会发现对于信息化的推广我认为有几个难点;
第一,师资培养。
第二,常态化的使用和资源。
其实说到这一点之后发现,通过数据发现为什么优质资源的输送和流动面临难点一个重大原因是,优秀的人才更多留在北上广,甚至北上广优秀的学校。如果没有互联网技术,如果派这些老师去当地授课只能是短期或者是偶尔,没有办法常态化,随着整个教学需要,其实各地需要一批优秀老师能够能够讲好课,运用好资源,在这个地方对于师资培训,对于通过内容、教育信息化将现代化工具给老师的赋能是其中一个关键。
我们坚定认为科技技术一定要持续往前发展,但是这个过程当中能够让当地的老师真正常态化、长期的高频使用我们信息化的工具是一个要点。
第三,在目前阶段,整个资源是充沛的,因为无论在百度和谷歌,以及我们进入到学校备授课系统或者资源平台,动辄几个T、几十个T的资源内容,但是这个当中调研发现遇到很大困境是什么?机构老师给我们的反馈是现在给我们提供这样内容比起原来没有好很多,但是海量的内容要让我自己去寻找、组合、提炼形成讲义,其实对于老师是一个非常大的挑战。其实老师不是不需要内容,最好今天讲这个内容,今天跟大家分享这个内容,你已经把PPT以及我讲的内容展现好,我拿到之后我熟悉了稍微理解一下就能讲,这是教育信息化当中对于内容方向上的需求。
在这个关键点上我刚才也谈到了怎么样解决这些问题,或者是让我们想要做的信息化使用也好,资源沉淀也好能够成为现实,我们认为双师直播是一个很好的媒介形式,现在看起来直播双师是这个行业当中标配,这是非常好的事情,不是一个高科技,因为它真的充分使用了,我们更坚定认为它的价值。
因为我之前在学而思培优待过差不多10年,在2013年、14年的时候,学而思培优双师教师是我负责搭建的,我当时说在北京地区找了一家,找了通州九棵树教学点,我搭了第一间双师教室有很多问题,带宽问题、设备问题、直播系统问题,当时我记得开始上体验课的时候,我走进教室有点像最早时候的机房,地下还有防静电的地板,时至今日,大家可以看一下现在上课效果,我选了课堂实录并没有那么绚丽,但是大家可以感受到上课当中,老师在远端和近端的学生可以沟通,这个当中并没有特别炫酷的设备介入,只是把它简化了,没有了那么防静电地板,只有一个大屏,只有老师在远端能够给到当地学生讲解他的内容。直播的效果和面授效果哪一个更好,在同等条件和不同技术条件下,我觉得在现代技术条件下我认为大家在一起面对面交流会更好,但是用户的需求是多维度,我之前开玩笑说,因为我也是一个用户,我的孩子也要报班,如果我作为一个用户我去给孩子选班的时候,我会有几个诉求,如果可以的话,你最好选一个好一点的老师,最好是名师全国最优秀的。如果可以选形式的话最好是面对面跟我授课;如果选择班级人数的话,最好一对一,班课最好人少一点;如果让我付费的话,最好价格便宜一点。但是这几个矢量一叠加之后没有办法达成。
所以在这个点上,对于普惠教育用优秀的老师,通过在线多维度是一个很好的方式。通过这样的方式可以很直接把我们的授课带到当地,它是一个载体。
在这个过程当中你会发现在双师授课过程当中,除了当地辅助老师,还会有更多的学科老师进行听课,而且在这个过程当中,因为要讲课他的讲义、导学案、学生课堂、双师直播的过程都会被录制下来,从这个角度上通过这样一个载体就能够沉淀导学案、讲义能够给新老师传授教学经验,有优秀老师授课,这是一个很好的方式。
这边回归到用户的需求,因为不论是在公立体系的学校还是我们机构,我们认为其实我们的用户本质的需求无非是成绩的提升、能力的提高,在这个点学生希望享有高品质授课,针对性研发课程、好的学习体验和学习效果,学校和机构需要的是有优秀老师给我上一些示范课,给我的老师做一个榜样,能够沉淀下去资料,辅助之后的培训,能够给当地这个学校和这个机构沉淀下一整套教研内容、课程体系,即使未来不采购你的服务了,我也能够让整个机构和学校教研可以更好运转起来。
本地的老师能够持续的成长,这是整个根本需求。我也坚定认为在这个过程当中,我们不论是内容的研发、体系的研发、工具的研发、硬件的升级、信息系统配备,都应该紧密围绕需求,不是总想说有一个技术出来能够取代,在这样一个阶段当中,一旦陷入这样过程当中你会发现整个方向有些偏差。
好未来也把智慧教育和开放平台放在主体地位,大家如果有兴趣的话可以登陆智慧教育网站去了解更多的详细内容,从这个域名可以看到好未来对于这一块教育还是很重视的,把一个很重要的域名给了我们。
最后由衷希望通过能够协同整个行业当中教育机构、硬件和系统的厂商,能够携起手来,愿所有孩子享有公平而有质量的教育,愿所有孩子都有一个美好的未来,谢谢大家!
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