作者:微温
审校:一条辉
来源:GPLP犀牛财经(ID:gplpcn)
8月7日,滴滴出行与万达酒店及度假村在京举行战略合作发布会,宣布由礼橙专车、滴滴豪华车与万达酒店达成合作,日后双方将共同打通出行与酒店领域的资源和服务。在出行服务升级、会员权益互享、品牌联合营销等方面展开深度合作,为用户提供高品质的一站式商旅出行新体验。
“滴滴每一步的发展都是从用户需求出发”滴滴出行高级副总裁、网约车平台公司CEO付强在发布会上表示:“携手万达酒店,共同探索跨行业的线上线下创新模式,让追求高品质生活的用户,拥有更加美好的一体化‘出行+酒店’服务体验。”
万达酒店及度假村总裁宁奇峰表示:“万达酒店不仅致力于为宾客提供高质量的入住体验,如今还要将服务延伸到出行的更多场景,与滴滴合作就是希望为宾客带来更便捷、优质、智能化的住宿与出行体验。”
滴滴为什么重视商旅场景
对于滴滴这样的出行公司而言,抓重点是最有效提升效率的方法。
古往今来,人们都在为如何提升工作效率而奋斗,从早期的精兵选拔,到后来工业上的各个零部件生产,无外乎是表达一个共同的观点,那就是在细分领域找重点,同理滴滴也在出行领域找重点。
据GPLP犀牛财经了解,当下滴滴旗下共有滴滴快车、代驾、小桔租车、礼橙专车、豪华车等等划分领域,而各个领域对应的主要客户群体也不尽相同,而于酒店场景关联最多的就是礼橙专车和豪华车等。
在出行领域,酒店场景一直都扮演重要的角色,许多出差、旅游、探友的起点或终点都是酒店,而万达酒店作为全国知名酒店,用户群更是广泛,需要的出行需求也是数额庞大,所以滴滴与万达酒店携手优化商旅服务,还是有极大地看点。
当下万达拥有已开业酒店85家,筹建及待开业酒店100余家,覆盖全球100余座城市。数据显示,礼橙专车和滴滴豪华车以万达酒店为起始点的日均订单超过2万单,不难看出酒店在出行领域所占份额极其庞大。
滴滴和万达如何布局酒店场景
想法提出来,就要去做,那么滴滴和万达酒店是如何优化商旅出行服务呢?
首先,滴滴方面表示,目前需要出行服务的用户,已经可以在万达酒店线上的微信公众号上使用滴滴轿车,节省操作繁琐,进一步节省时间,而未来双方更是会逐步提供“酒店住房+专车/豪华车用车”打包套餐,并在万达酒店小程序、官方网站或OTA平台皆可在线购买。
其次,滴滴方面已经在万达酒店及度假村的礼宾部植入一键代叫服务,并在酒店门前设置滴滴车站,节省用户轿车麻烦,同样可以更根据需求呼叫礼橙专车或滴滴豪华车等车型。
值得一提的是,滴滴车站可实时动态展示酒店前往机场、火车站、核心商圈和景点等地点的时长,提前为行程做出参考。在司机接驾时,可根据滴滴车站精准定位乘客上车点,减少司乘沟通成本。
最后,滴滴将联合万达酒店推出会员权益互享计划,也就说,当用户是滴滴的会员同时,用户也是万达酒店的会员,这将会为用户带来诸多优惠,这也标志着滴滴与万达酒店在住宿及出行产业链的深化合作。
随着滴滴与万达的深入合作,“住”和“行”也许真的一样合二为一。
免责声明:此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章,所有文字和图片版权归作者所有,且仅代表作者个人观点,与极客网无关。文章仅供读者参考,并请自行核实相关内容。投诉邮箱:editor@fromgeek.com。
免责声明:本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿,凡在本网站出现的信息,均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性,但不保证有关资料的准确性及可靠性,读者在使用前请进一步核实,并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏,概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时,应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明,并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后,将会依法尽快联系相关文章源头核实,沟通删除相关内容或断开相关链接。