土巴兔“创业者引擎计划”:输血式扶持,造血式重构

即将过去的2020年,可能是广大创业者们最难熬的一年。

受疫情影响,今年创投市场活力大幅减弱。资本寒冬下,创业者们一边努力寻找各种融资机会,一边尽可能压缩衣成本维持公司正常运营,稍微不慎就有可能面临资金链断裂,人财两失的悲剧。此时平台型企业如若愿意在流量、资金、品牌、技术、供应链等领域赋能创业者,无疑是雪中送炭。

互联网装修平台土巴兔日前高调抛出“创业者引擎计划”,号称给平台生态伙伴提供“史上最强力度”扶持政策,引发业界侧目,也凸显其在逆势扩张的市场野心和底气。

五大创业引擎赋能

平台型企业搞扶持,并不是什么稀罕事,盘点各大平台对创业者扶持计划,赋能和补贴是标配服务。若干年前创投行业火热之际,创业者往往能分到不错资源。而时至今日,不少平台自身都难保,早已陷入流量和资金双枯竭窘境。就算有象征性的扶持政策,要么门槛高,要么服务缩水,形同鸡肋般存在。

过去几年创投行业变迁带来的市场大爆发,发展至今已进入相对平稳和大浪淘沙节点,部分缺乏竞争力平台几近消亡。然而土巴兔作为专业高度垂直的互联网装修平台,此时仍愿意投入大量核心资源赋能创业者,可见资金流向和标准发生了变迁,创业者赚钱的门路变了。

土巴兔此次升级能给家装企业带来哪些利好,借土巴兔CEO王国彬话:一个平台能存活下来,基本上都是因为利他,今天的商业法则,就是如此,唯有利他才能利己。

如何做到“利他”,土巴兔今年尝试用AI技术破局。

眼下无论是互联网科技巨头、还是传统企业均加码人工智能,5G等前沿技术在智能家居的融合应用,为智能家居产业带来新的发展契机。贝壳找房CEO彭永东曾表示,以数字科技为驱动力的新基建浪潮下,AI在整个居住服务链中,正成为新居住服务者多元化布局的重要能力。

比如在应用模式上,智能家居将更加注重产品的内容与服务,强调"个性化"和"增值服务"。土巴兔基于AI及大数据技术对客户需求的精细化、准确化分析,收集用户数据,为用户提供个性化及私人订制服务,探索出更多新应用、新场景。

当下装企的痛点仍然聚焦提升获客水平、降低营销成本,土巴兔此次赋能从流量入手,运用流量矩阵、创新场景、服务保障和运营体系来获取更多用户。眼下企业拥抱AI技术早已是大势所趋,土巴兔此次提出5大创业引擎计划,包括流量智能匹配引擎,内容推荐引擎,供应链引擎、口碑引擎,以及数字化基础设施引擎。

具体说来,土巴兔的AI流量匹配引擎,可有效降低装企获客成本,更好匹配用户的价值需求。AI内容推荐引擎可让每一次的投入,产生相应增量价值,供应链赋能引擎则赋能装企提供一站式的整体式解决方案,形成一个完整的赋能闭环。

由此可见,土巴兔提供的不是单点扶持计划,也不是直接发补贴,而是主动输出自家的核心技术优势,赋能生态合作伙伴实现高品质发展,为用户打造一站式的装修服务体验,进而实现互联网装修生态的共存共荣。

土巴兔的AI家底

AI对泛家居行业的重要性毋庸置疑,提质增效意义不言而喻。王国彬坦言泛家居行业是一个巨大的行业,但又是一个非常复杂的行业,不可能每家企业都能够进行人工智能技术的研发,就像第二次技术革命一样,只需要用好电力电器,也能够产生像福特一样成为伟大的企业。所以在AI时代里,只要把AI技术运用好,也有机会成为一家造福人类社会的伟大企业。

土巴兔是行业布局AI的先行者,技术实力也是行业第一梯队。根据土巴兔此前公布的一组数据,截至2019年10月,已累计申请专利近500项,注册商标475项,累计研发投入费用超亿元。

除此之外,土巴兔早已推出整体智慧家庭解决方案,凭借平台大数据、AI人工智能、SaaS系统等技术积累,丰富用户和装企画像,通过网店、直播、顾问推荐等在线化互动,真正做到B端与C端的精准匹配,实现智慧家庭的整体解决方案。

比如土巴兔打造的黑科技产品“图满意云设计”充满浓厚的AI智能设计理念,通过深度学习数十万设计师的优质设计方案,再基于用户当前的户型、色调、价格、风格、空间等特征,为用户智能生成一套高质量的家居搭配方案,再利用智能空间布局技术,将家具摆放到合适的区域空间位置,用户便能看到立体直观的场景。

今年6月,土巴兔针对平台装企推出“AI在线监工”,实现全天候、可视化工地监控,装修过程全透明,通过手机就可以在线验收,此举解决了端和C端的双向痛点,商家提升了装修效率,业主则节省了前往工地成本。

王国彬认为未来具备Double AI基因的企业,都能够获得商业上巨大的成功。一个AI是人工智能,拥抱好人工智能技术的企业,另外一个是ai(爱),意味着把用户排在第一,只有以用户第一为出发点去构造商业模式和运营模式,才能够在另外一个AI上做的更好。

AI算是土巴兔对家装行业技术创新一个抓手,也是装企提升效率的基础,土巴兔显然更希望通过装企使用土巴兔的数字化基础设施,沉淀大量数据,再反哺给装修公司,精进服务水平,进而形成完善的服务闭环,土巴兔数字化基础设施目的显然是赋能装企不断精进自己的服务系统,提升价值创造的能力和市场增量,从而赢得更多尊重和掌声。

挖掘家装产业创新增量

众所周知,泛家居产业是一个存量市场,早已形成固有的社会关系和价值链、利益链,导致价格战大行其道,整个行业陷入低利润怪圈。土巴兔近年来不断突破创新,挖掘出家居装饰产业带来变革意义的创新增量,未来国人的家居生活也会因为AI不断改善,家装变得更省心和智能化。

土巴兔今年推出的“创业者引擎计划”,算是去年“20亿天梯扶持计划”升级版。2019年底土巴兔提到“用价值20亿元的资源”赋能生态伙伴。一年来,土巴兔通过分级分类、网店流量、标准建设、资金扶持等一系列措施,赋能装修企业提升服务能力。

今年疫情期间,土巴兔还加码启动了“暖春计划”,设立“千万元专项扶持基金”,开展了超过千场直播活动,并开放了百万网店流量,推出10亿抗疫险,扶持平台装企复工复产。明年土巴兔将携手200家平台创业者,完成价值过亿的广告联合投放。平台创业者订单至少可增长20%,品牌资产提升30%以上。

笔者认为,土巴兔此次释放自己的AI技术优势,算是水到渠成之举。土巴兔计划2021-2023年持续加大对装企的扶持力度,不仅提供流量、技术与内容的支持,还会在供应链和口碑打造上发力,也显示出土巴兔在互联网装修领域强烈的担当,追求行业美美与共效应,互联网装修不再只是传统意义的刷墙铺地,同样充满各种酷炫黑科技的可能,家装行业也有望在后疫情时代成为热议话题,甚至创投热土。

阿里巴巴CEO张勇曾表示,“数字基础设施建设就是新基建,正成为新的投资和发展方向。”土巴兔不搞加盟、不做直营,只愿充当扶持、赋能家装企业发展的创业平台,通过大数据赋能消费者和家装企业。今年五大AI赋能举措也可被视为推动装修企业进行AI以及5G转型升级,这不仅是“输血式”扶持,也是“造血式”重塑业务体系,凸显了土巴兔在互联网家装行业的一哥地位,以及逆势大环境下扩张的市场野心和底气。(完)

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2021-01-01
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