“拼多多对社交网络的设定是,每个节点是平等的,所以它要做一个人人拼单的网络。贝店看到的本质是,人和人之间其实是不平等的,所以这很可能变成一个高低起伏的网络。”贝店总裁顾荣表示。
2019年1月,贝店年度盛典在杭州洲际酒店举行。贝店总裁顾荣作了2018总结致辞和2019战略发布,首次披露2018年贝店会员突破4485万、单季度订单量突破一亿等几大关键数据;发布了升级版“三赔计划”、成立“好货联盟”和“一县一品”精准扶贫示范基地等重大战略。
科技边角料发现,顾荣在会上讲到,2018年,贝店的人均使用次数和时长遥遥领先于竞争对手,真正成为社群电商行业的领头羊,真正成为行业当中所有店主最喜爱的品牌。2019年,贝店的目标不只是在商业上,不只是履行企业的社会责任,还希望在2019真正带领所有的店主,带领上千万的用户,带领所有人一起去实现自己的使命,让更多人过上更好的生活。
据贝店大数据统计显示,2018年贝店已经达到4485万会员,覆盖了地级行政区域337个,占中国所有地级行政区域的96.6%,覆盖了县级行政区域2756个,覆盖了全国所有县市区域的95.8%。这就意味着全国所有地方都能看到贝店会员,而这个数据,贝店只花了17个月便实现。贝店现已成为了整个社群电商领域的第一名,而社群电商作为一个新的零售物种,它的核心是聚集一群有情有义的人,一起去做一件有意义的事情。
贝店2019年将用什么样的方式继续开拓市场?
首先,贝店将发布服务体系升级,将“贵就赔”升级为“三赔付”,第一个赔是假就赔,贝店承诺所有贝店平台销售的商品100%正品,假一赔十。同时,贝店将此前的贵就赔进一步升级,不仅商品标价贵就赔,同时实现实际到手价“买贵就赔”。三是实现慢就赔,物流服务是保障消费者的体验,24小时发货率100%,超过24小时没有发货,系统自动赔付。希望真正的通过 “三赔计划”,通过服务为消费者承诺,保障所有店主有信心的售卖商品,让消费者没有任何顾虑地买贝店的产品。
中国是一个制造强国,有着全球最好的供应链,全球最好的工厂。但国内很多的工厂没有对用户销售和建立自己品牌的能力,而贝店的社群有真正对每个消费者的理解,真正对贝店整个行业的理解。贝店希望成为当中的桥梁,来连接社群和工厂。
贝店希望将工厂需要的对用户的理解,通过贝店的社群传递给消费者,传递给到贝店的工厂,真正将社群当中对好的商品和不好的商品的反馈、贝店要买什么,向工厂进行反馈。这将会帮助工厂建造自己的营销供应链,并且帮助他们建立起自己的品牌。所以贝店推出“厂牌500”,希望能够在2019年贝店投入两亿的资源来帮助500家工厂品牌实现年交易额过千万。而这个就为贝店的销售额实现提供了优质、优价的商品。这同样也是贝店贝店承担的社会责任,贝店希望能够帮助工厂完成品牌的升级,帮助工厂实现自己的品牌梦。
2018年一县一品计划,贝店在帮助农产品上行的情况下,贝店发现消费者非常喜爱贝店的商品,非常喜爱那些贫困地区出品的农产品。2019年贝店希望不只为“一县一品”进行商品上的销售,贝店希望真正为这样的贫困地区去传授如何在整个社群电商这个领域里面去实现自己的县域品牌,农产品品牌。所以贝店将会跟50家,50个贫困地区进行挂牌成立“一县一品”精准扶贫示范基地。
除了帮助他们进行商品的销售,还从整个的货品的定位,价格定价、营销、供应链、客服等多个维度帮助他们提升,帮助他们通过50个贫困县建立一百个农产品品牌,帮助20万的贫困农民实现增收、脱贫。贝店希望为消费者带来更好的商品,同时也可以履行贝店的社会责任、社会价值。
2019贝店目标是什么?2019年贝店希望构建一个一亿人参与的社交网络。而这只是贝店的2019,贝店未来的目标是真正服务13亿的消费者,真正服务8个多亿的城镇人口,5个多亿乡村人口,而贝店未来的市场,未来的空间将会有多大?贝店希望2019年构建一亿人的用户参与的社交网络,而在未来贝店希望构建超过十亿用户参与的社交网络。
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