约架也得看“级别”:京东的傲慢折射苏宁的破落

若干年前,笔者经常会遇到疑似创业者们在BAT公司大门口拉横幅堵门,他们自称BAT某款产品抄袭他们的创意,要求马云,马化腾,李彦宏亲自解释并道歉,很遗憾,他们都未能如愿。

原因似乎很简单,双方级别相差太远,马云约马化腾,李彦宏问题不大,但换成草根屌丝想见上述三人,可能需要牛人引荐,否则会被保安堵在门外。

“级别”看似很不公平,但在现实生活中无处不在,大家都乐意跟自己实力相当或更高的人打交道,正所谓门当户对,企业也是一个样。

今年“ 双十一”即将来临,苏宁抛出“平京计划”死掐京东,以“没有最低,只有更低”策略叫阵。京东副总裁闫小兵为此感慨道:今年‘双十一’竞争激烈程度为历次之最,彼此争的已经不是份额,而是生和死。”为此京东以“不是一个级别,约战意义不存在”为由高挂免战牌,多少让苏宁有些落寞。

当下苏宁云商的市值为1000亿人民币,京东市值高达370亿美元,如此看来二者显然不在一个级别。对苏宁来说,此次借消费京东刷电商行业存在感,推广即将到来的第三届O2O购物节,算是搭顺风车的低成本营销,可谓用心良苦。

京东也不傻,死活不愿比自己Low的竞争对手撕逼,否则就是中了对方借机炒作的圈套。苏宁则见招拆招,很快推出一大波无节操的激将法逼其出战,尽管操作手法有些粗鄙,不太雅观。

正所谓怒时之言多失体,继苏宁云商集团副董事长孙为民在天猫北京发布会上公布激进的“平京战役”后, 10月27日,苏宁云商营销产品事业部副总经理王迪在微博调侃京东缺钱,同时消遣刘强东夫妇,引发不少争议。

不少网友对王迪的叫阵褒贬不一,落井下石者有不少,但也有人吐槽苏宁高管抱京东大腿炒作,操作手法轻佻粗暴,有失体面。

@ 张俊_midea:苏宁易购这么垃圾的人在哪找的, 实实在在做事,谁能为消费者带来便利,谁就是王者。

@单礼朋:一个被包养的网站牛逼什么啊,谁能活到最后还不一定呢。

@vjiajia:恶心。作为苏宁高管,说话一点素质都没有。

@针芒-:当你发完这条微博肯定在等着无数网友的点赞 ?我不觉得京东很屌,只是觉得你很low!

苏宁高管接连口出不逊,也反映对其自导自演的“平京战役”恐沦为独角戏的深层次焦虑。被阿里283亿元人民币入股后,苏宁更像是阿里商业帝国的配角,为了唤起外界沉睡记忆,苏宁迫切需要一场战争来证实自己的存在感,挑衅京东无疑是政治正确的精致利己主义玩法,也在侧翼配合阿里的“双十一”大业。

“今年双十一,只要在苏宁上买到比京东贵的东西,一次通报,二次处罚,三次下课。”苏宁此番话若在3年前价格战期间会有不小的杀伤力,但是3年后的今天,二者早已人非物换,苏宁当年参战主帅李斌早已不见踪影,刘强东却摇身成为亿万富豪,身份和地位的鸿沟出现三六九等分化。

苏宁此番借低价策略叫阵京东,迫切需要京东的激进回应,以便把“平京战役”玩下去,最好双方能有一些出格言行,才好实现轰动效应,否则沦为自导自演的独角戏,自讨无趣。

然而随着“双十一”购物嘉年华即将来临,“售价只有更低”已成各方标配参战玩法,完全没有价格优势似乎不太现实,京东也要对现实妥协。

提及价格战,苏宁副董事长孙为民认为,真正的价格战是建立在强大的供应链基础上,价格战本质是零售能力价值战。苏宁拥有包括供应链、物流、服务在内的零售CPU能力,可以持续地把价格战打下去,而某些靠烧钱维持运营的传统电商是没有实力打价格战,暗指京东缺钱玩不起价格战。

京东公关总监康健则回应称京东一直定位为“正品低价”,在商品价格优势的基础上,更加注重商品品质和客户体验,不会放弃自身在价格上的优势,说京东没钱打价格战完全是曲解和误读。京东副总裁闫小兵也表示京东从未放弃价格竞争,但同时重视服务和产品,三者缺一不可。

由此可见,简单粗暴的低价仍是“双十一”各方不可或缺的揽客利器,电商价格战依然广泛存在,只是升级为2.0版本,京东也不例外,高管免战牌更像是不愿配合苏宁消费自己。

《曹刿论战》揭示战争取胜之道:“一鼓作气,再而衰,三而竭,彼竭我盈”。曹刿认为作战要靠勇气,第一次击鼓振作勇气,第二次击鼓勇气低落,第三次击鼓勇气就枯竭了。敌人勇气消失了,而我军的勇气正旺盛,胜利则可期。

笔者认为,不管京东有没有钱玩价格战,面对苏宁一大波激进叫阵,隐忍不发自有其道理。但“双十一”嘉年华即将来临,不甘寂寞的京东不排除会在某个节点发起反攻,届时苏宁如何接招,更有嚼头。(完)

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2015-10-29
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