6月18日，京东将发起“让利10亿”的6.18年度电商促销大战，就在挽起袖子，准备大干一场，期望能打造成第二个“双十一”购物狂欢节之时，频繁爆出的京东兜售二手翻新货事件，让此次购物节蒙上一层厚厚的阴影。
盘点近期媒体报道，关于京东“翻新门”消息可谓眼乱缭乱。翻新浪琴，翻新iPhone6，翻新音箱等等令人咋舌的恶性事件频发，已严重影响京东6.18大促品牌形象。因此不少人呼吁，翻新货不应是京东的DNA。
笔者发现，日前闹的沸沸扬扬的算是翻新浪琴表事件。日前北京夏女士发布长微博，控诉京东自营店兜售翻新浪琴表。刚开始京东死活不承认，并拒绝赔偿。夏女士随即向315等多个渠道投诉，几经周折，京东终于承认翻新货事实，并赔礼道歉，退一赔三。
复盘整个事件，京东对翻新货态度，从拒不承认，到勉强承认，最后被迫承认，可谓出现了180度大转弯，而背后折射出的是对用户的傲慢与偏见，
京东被打脸早已不是啥新闻了，尽管京东CEO刘强东多次重申，京东绝无假货。但电商企业出售翻新商品，一直是业内公开秘密，且屡禁不绝，成立12年的京东，也未能免俗。
京东商品正品率究竟有多高，可能属于绝密信息。微博认证为“济南赛博数码广场”用户爆料称，业内人士告知京东电子品类正品率70%左右。
难道说，京东30%的商品来路不明，这也太可怕了。
不少买到疑似翻新货的京东用户，日前在微博上大吐苦水，痛斥京东出售翻新商品害人害己：
微博用户“Mr--Gone”吐槽道：在京东买了块防水的卡西欧水表，没用多长时间就进水了，然后致电客服，客服竟然说那块手表本来就不防水，还让我找证据说是在哪看到当时标注是防水的，后来举证京东承认是防水的了，但是非得邮寄到京东维修，不能享受正品的全国联保，这不是直接证明那块手表来路不明吗？
微博用户“常常的光线”表示，买京东自营的音响，这已经是发过来的第三个！看图吧全是粘合处明显是翻新啊，多处磨损，出厂日期6月15号！第一个音响是拉杆有毛病申请换了，发过来的第二个天线直接一拉就掉了直接又返了，凑合用第一个，第二天6号下午做活动开始前一个小时低音炮BASS失灵了！后来找个其他小音响凑合着用的丢死人了！
面对层出不穷的翻新事件，不少用户对京东表示失望之情。微博名“Taki_dsm”抱怨道：本来6.18京东节想买点东西，这么多负面新闻还是去其他网站买了个手机和一桶全和成机油。要是机油也出问题爱车难保。京东已经不能让我安心购物了…
笔者发现，从苹果翻新货风波，再到浪琴手表盒里出现维修单据。一次次，京东用自己的行为打肿刘强东的脸，尽管刘强东多次在公开场合强调——“京东绝无假货！”
笔者认为，类似“翻新门”之类的业态乱象，也是电商扩张时代出现的必然阵痛。京东每天可能会有数千万到上亿订单，偶尔出现服务和质量问题，似乎也情有可原。但京东如果对商品把关不严，甚至公然采购翻新货，对用户的退货需求百般推诿，那可真算得上“罪不可恕”。
今年是京东成立第12个年头，刘强东，李娜，谢霆锋都为京东“12年没变”背书，鼓吹长达一个轮回的承诺，文宣广告似乎能打动不少人。
时过境迁，12年前的那个充满服务精神的京东，当下却频频与二手翻新货扯上关系，让人大跌眼镜，俨然有“店大欺客”的霸道领导作风，似乎可以理解为京东讨好各方商业利益，已经放松或放弃一些承诺。否则就是管理出现问题，比如放松供应商上下游监管力度，甚至出现某种合谋？
6月18日很快就要来临，笔者不禁要问：京东是否会利用此次促销掩人耳目，掺杂大量不合格产品进行促销？
京东，请勿忘初心，二手翻新货真的不能再有了。
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