名创优品一年“躺赚”百亿,消费者一边骂一边真香?

近日,"名创优品(NYSE:MNSO)被设计师举报抄袭"话题登上微博热搜榜。

据设计师@李棟00反映,自己设计的图案被名创优品用在了一件帽子商品上,但并未经过设计师本人允许。

另一方,名创优品的反应还是蛮迅速的,即便是周末,抄袭风波的当天晚上,品牌方就与设计师本人达成了和解。当晚,设计师连发了两条微博,表示这只是一场美丽的误会,还希望大家多多支持国货名创优品。

不过,面对这种"大胆抄、后塞钱"的"钞"能力,许多网友并不买账,不少网友表示:名创优品已经不是第一次抄袭了。

从"十元店"一路狂奔到上市,名创优品一度被誉为"新零售奇迹"。但自品牌开创以来,名创优品一直伴随着"抄袭"、"山寨"等诸多争议,再加上频频曝出产品质量问题,消费者信任危机一直此起彼伏。

抄袭劣质风波未止

一直以来,名创优品都处在产品质量遭质疑、设计涉嫌抄袭的漩涡中。

在名创优品,顾客们往往能碰到不少"熟悉的陌生人",许多商品和市面上一些大品牌的包装如出一辙。如名创优品洁面乳,与无印良品洁面乳外包装设计高度雷同;名创优品的变色唇膏,也与Dior的变色唇膏外观极其相似,但价格却相差数十倍不止。

除此之外,名创优品还在LOGO、装潢上被指责抄袭。"LOGO抄袭优衣库,经营模式抄袭日本大创,陈列抄袭无印良品"。

此外,名创优品面临的还有商品质量问题。2020年9月23日,上海药品监管局发布《2020年第1期化妆品监督抽检质量公告》,由名创优品(广州)有限责任公司代理,伟思客(天津)生物科技有限公司生产的可剥指甲油,检出2B类致癌物三氯甲烷高达589.449μg/g,超出国家标准限值1472倍。

企查查资料显示,2018年7月,韩国京畿道保健环境研究院披露,该机构自去年2月至4月间在韩国名创优品店铺内收集的橙色和粉红色两款腮红检测出重金属锑超标,被判为不合格。目前,超标产品已被韩国食品医药品安全处全部召回、废弃并停止出售。

截止目前,据数据统计,名创优品集团共23家成员企业,名创优品作为被告人/被告/被上诉人/被申请人身份的裁判文书共42件,其中涉及侵害外观设计专利权纠纷占21%,著作权权属纠纷占17%。

时至今日,名创优品始终无法摆脱"抄袭劣质"的困扰。

对此,名创优品也承认得很坦然。在其招股书里,名创优品称"尽管已实施几层质量控制措施,但我们在历史上一直遇到产品质量问题,无法向您保证产品将来不会出现任何质量问题"。

2020年10月,名创优品的创始人叶国富在战略发布会上表示,将个人出资1亿元成立一个"品质保障金",在商品出现质量问题的时候对消费者进行优先赔付。

一路狂奔背后的隐忧

尽管毁誉参半,但名创优品还是一路狂奔。

2020年10月15日,名创优品成功在美国纽交所正式挂牌上市,发行价为每股20美元,目前,名创优品最新市值为76.11亿美元。

名创优品创始人叶国富是熟悉加盟经营的高手。2005年,28岁的叶国富创立 "哎呀呀"十元饰品店,在地方代理和加盟模式下,哎呀呀数年做到对外公布门店3000家。虽然哎呀呀最终被市场抛弃,但是叶国富却发现国内饰品专卖行业一种崭新的经营模式:品牌连锁、低价营销。

2013年11月,第一家名创优品在广州开业,商业模式和无印良品、优衣库的风格类似,主打精致、简约的产品设计风格。凭借高颜值、低价格、高性价比的产品优势,名创优品赢得了众多年轻消费者的青睐,在综合零售市场上占有一席之地。

据媒体报道,叶国富曾把产品作为名创优品的第一战略,他理解的以产品为中心,可以粗暴地理解为"极高的性价比",这在名创优品被总结为"三高三低",三高即高颜值、高品质、高效率,三低即低成本、低毛利、低价格。

之所以能够达成低价,名创优品的招股书中解释,得益于其整合供应链的能力。根据名创优品2021财年第二季度财报,截至2020年12月31日,其国内门店数量达到2768家、国外门店数量达1746家,在全球近90个国家和地区构建了4514家门店的零售网络。

如此庞大的销售体量,能够帮助名创优品获得高于同业采购商的话语权和议价空间。

招股书显示,在全球新冠肺炎疫情影响下,2020财年,名创优品毛利润为27.32亿人民币,相比2019财年25.11亿人民币增长8.8%;2019财年毛利率为26.7%,2020财年增至30.4%。

除了商品销售的利润,加盟管理服务费是名创优品营收的主要来源,旗下门店10%是直营店,15%是合作店,而75%都是加盟店。

据了解,加盟名创优品的费用门槛并不低。

如果你要加盟名创优品,首先需要缴纳三笔费用:每年8万的特许商标保证金,75万的货品保证金,2800元/平方米的装修预付款。因为名创优品规定店铺面积最少要在200平米,所以装修预付款至少要56万。

这三笔费用加起来,就高达139万元。而店铺租金、人工和其他杂费也要加盟商承担,即使挣了钱,加盟商也只能分到38%,大头还是赚到了自己手中。所有花钱的地方都让加盟商出血,所有的风险都让加盟商承担,名创优品可谓"稳赚不赔"。

此次面对疫情时,名创优品加盟模式就展现出其剥离风险功能。疫情下,全球零售企业遭遇重创,对名创优品来说,疫情固然带来销售额降低、少量库存和总部人员工资空耗问题,然而占据成本大项的房租和店员工资,均与其无关。

不过,加盟商盈利艰难的影响最终也会传导到名创优品身上。根据招股书显示,名创优品每家门店获得的营收从2019财年的270万元人民币下降到截至2020财年的220万元人民币,降幅达19.8%。据此数据反推单店收入,比照单店成本后,可知加盟商经营情况并不乐观。

即便剔除疫情影响的时段,单店营业额同样有所下滑。根据招股书,与2018年下半年相比,2019年下半年名创优品在中国的同店销售额下降了3.8%,公司称主要原因是国内竞争加剧。

一边坚持薄利多销,一边又不得不承担实体资产的重压,在日益拥挤的"十元店"赛道上,低价的护城河正在慢慢消失,名创优品的下一步又将如何打算?

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2021-04-24
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