618如火如荼，大家都在忙着清空购物车，国内机器人行业却出了个大新闻：超10000名来自猎豹移动和猎户星空的机器人"雇员"正式在全国上岗！包括大型商场、展馆景区、KTV、图书馆、企业前台、医疗机构、酒店、政务、法务、税务等在内的20多个行业场景。
不仅在中国！最近CCTV1《晚间新闻》报道的"非洲小哥抗疫记"中，猎户星空机器人豹小秘也现身其中。这位非洲小伙利用在中国所学，帮助家乡抗击疫情，而豹小秘机器人是他在家乡科技抗疫的重要部分。这也是中国企业和中国机器人担当社会责任，践行人类命运共同体倡议的体现！
万台机器人落地的实现以及在全球抗击疫情的表现，都预示着服务机器人行业迎来了一个重要节点。而猎豹移动和猎户星空在AI和智能服务机器人业务上坚信长期价值的持续投入，也取得了新的突破。
数据显示，截至2020年5月，猎豹移动旗下猎户星空智能服务机器人服务总人次已超2亿，日均语音交互频次超500万次，并有超10000台机器人值守超1600余家客户。
在一定程度上说，这是中国服务机器人品牌的里程碑！而大规模机器人"雇员"在多行业、多职位的上岗，能把富有创造性的工作交给年轻人，把重复性的劳动岗位交给机器人。让人机协作的模式帮助企业降本增效，并利用机器人大数据提升线下经济的效率。
猎户星空智能服务机器人为何能够独树一帜、取得如此突出的成绩呢？
猎户星空机器人在几大场景的突破
在新零售场景应用中，猎户星空智能服务机器人以机器人"问询台+地推员"的身份坚持每天上岗，目前每日可追踪中国各城市零售业客流复苏数据、商场客流佩戴口罩比率、发布了各城市商场品牌热度榜单等，助力商超复产复工。
在医疗场景应用中，它能够实现远程诊疗、代替医生完成医药物品递送等，有效减轻了医护人员的感染风险与工作压力。疫情爆发后猎豹移动携猎户星空第一时间向武汉火神山医院、北京海淀医院、郑州岐伯山医院等定点诊断医院捐赠了医疗服务机器人。
在企业应用场景中，猎豹移动"机器人雇佣计划"助力多家企业复产复工。猎户星空智能服务机器人化身企业智能管家，身兼前台接待、行政助理、财务顾问数职，承接待访客邀约，解答员工福利，解答公司规章、社保流程等工作。
而在图书馆、博物馆、政务大厅、法院等公共服务场景应用中，猎户星空智能服务机器人也承担导览、问询、讲解等工作。
猎户星空智能机器人可以成为胜任多种岗位、多个职业的"超级雇员"，不但专业能力过硬，而且服务态度优秀；不但可以干脏活累活，还能联网连云，用高科技帮助"雇主"降本增效，提升服务体验。这样的"雇员"谁不爱？难怪非洲小哥也要把豹小秘带到家乡的抗疫前线帮他。
而除了机器人能干的活儿多，能胜任的岗位和行业多，更重要的是如何给这些有潜力的"雇员"找到最需要和最适合的"雇主"，这就关系到怎么定义机器人？怎么做好机器人的行业解决方案？怎么帮助行业、企业用好机器人？
猎豹移动清晰的商业逻辑
首先，从PC时代的工具，到智能手机时代的清理软件、游戏软件，猎豹移动的核心都是在解决一个问题——"人机协作"，这一优势延续到了机器人业务。猎户星空机器人应用的核心正是让机器人这一工具之王更好用，让人和机器人共存并产生更大价值。
其次，猎豹移动和猎户星空重新定义了智能服务机器人，即AI+软件+硬件+服务=机器人。在这个机器人公式中，四项缺一不可，重要性各占25%，通过行业唯一的全链条AI技术、智能服务机器人家族、机器人OS开放系统、机器人场景解决方案，让机器人成为连接物理世界和信息世界的标准化载体。
最后，猎豹移动的机器人业务以产品应用为驱动，并非单纯的技术驱动。这使得猎户星空机器人可以实现像一部智能手机一样，每两周就会有一次OTA的云端升级。同时在全国有数十家合作伙伴一起在猎户星空Robot OS上开发机器人场景应用App。既有底层"全自研"的全链条AI技术支撑，又面向合作伙伴开放的机器人生态。
全场景应用得到行业合作伙伴和客户广泛认可
包括侣程科技、擎盾集团、苏州一米、广东畅享云、携住科技、易车、智联招聘、中智人力资源等众多行业合作伙伴纷纷发来寄语，在祝贺猎户星空智能服务机器人取得超万台落地的成绩同时，也畅想了共建智能机器人生态的未来愿景。
如专注于智慧生活、智慧酒店等领域的携住科技创始人兼CEO陈海滨在寄语中表示：一直以来，携住科技与猎豹移动都保持着非常紧密的战略合作关系，携手将豹小秘等智能服务机器人产品推广至众多酒店，有效帮助酒店节省成本、提升收益，也提升了酒店入住的体验和科技感，成为酒店智能化升级的重要载体和形象标签，希望未来携住科技与猎豹移动实现更多紧密合作，一起开启智慧酒店的时代。
中智（北京）人力资源外包服务有限公司总经理祁麒在寄语中表示，机器人除了承担导览接待等功能之外，还与中智人力资源线下实体店的智能终端、展厅设备互联，形成了一个智能互联的控制系统，未来，豹小秘也会承担更多线上和线下的服务工作，成为一个人力资源服务专家，和中智共同成长，为更多劳动者、企业提供更加专业、亲切且有温度的人力资源服务。
在AI大航海时代，作为服务机器人行业的代表，猎豹移动正开创一个新的蓝海，通过智能服务机器人技术助力传统产业降本增效，产业升级，共绘"新基建蓝图"。
免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与极客网无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
