7封声明天猫“无动于衷”,格兰仕话锋转变:希望坐下来谈谈

在当下存量的电商环境中,各大巨头之间的竞争也异常激烈。其中,关于“二选一”的电商潜规则也因为近日格兰仕的发声再次成为业界热议的焦点。

格兰仕近日在社交媒体上爆料,今年4月被天猫要求下架拼多多平台旗舰店,格兰仕断然否决后被清退聚划算、“520大促”会场资源,并被无故剔除“618”相关资源;更加变本加厉的是,整个618大促期间,格兰仕声称在天猫搜索上出现严重异常。

格兰仕企划部部长对外表示,618活动结束后,格兰仕在天猫平台的六大核心门店遭遇重创,单店销售额同比最高下滑89%。与之形成鲜明对比的是,格兰仕在京东旗舰店销量整体上涨超过30%,618当天销售额超过100%。

格兰仕认为,这意味着在消费升级的现在,白色家电升级换代的热潮还在继续,天猫平台理应为其贡献更多的销售额,而不是相反。

而后,网友们也就看到,气急败坏且无奈的格兰仕在短短三天内连发七道声明,包括6月17日的《关于格兰仕在天猫平台出现搜索异常的声明》、《请天猫高层站出来说话》,6月18日的《别玩阴的》、《格兰仕消失了吗》,以及6月19日的《请加入正义的一方》、《正告水军》《请天猫高层听听真实的声音》。

但任由格兰仕喊破喉咙,天猫方面也就简单的回复了“格兰仕在App搜索显示正常”后,再也没有回应过格兰仕,格兰仕的七度喊话似乎成为了一个人的独角戏。

格兰仕此前的声明中,把阿里态度转变的原因,归结为格兰仕高层对拼多多的拜访。

据了解,5月28日,格兰仕集团董事长兼总裁梁昭贤造访拼多多总部,公开表示:拼多多拥有长远的战略眼光,正致力于追求有质量的增长,格兰仕将会参与其中,义无反顾地给予支持。

所以,格兰仕与拼多多的合作也成为了整个事件的导火索。

据媒体报道,格兰仕国内销售部负责人表示“天猫业务层面的一位负责人口头提出要求,希望我们在平台合作上二选一,即在阿里和拼多多之间做出选择”。

她进一步表示,天猫平台的搜索异常已经给格兰仕造成了上亿的损失。

被问及是否会寻求法律途径解决问题,该负责人表示,现阶段公司还是积极寻求与天猫沟通,“希望双方能够有机会可以坐下来谈”。至于是否会寻求赔偿,该负责人没有明确答复。

事实上,格兰仕与阿里的合作已有十多年,比天猫诞生还要早很多。如今,翻脸比翻书还快,可见商业江湖唯利是图的游戏规则。可怜的是,格兰仕只是天猫与拼多多暗战的牺牲品,在双方的夹击之下沦为炮灰!

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2019-06-21
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