“我们并没有做错什么,但不知为什么,我们输了。”
无关这句话的真伪,曾经在智能手机市场发生的一幕,似乎要在电视市场再度上演。
起因在于华为智慧屏的发布,有别于互联网电视拼价格、造概念的一贯作风,AI慧眼、智慧跨屏、智慧音响系统以及量子点屏幕、鸿鹄智慧芯片,华为智慧屏务实而开创性的创新,正在重新定义“电视”的属性。
当一场属于整个行业的变革发生时,哪怕是三星、索尼等传统巨头,也早已失去了坐吃红利的空间。
01 阵地连连失守
传统意义上的电视,正在处于一个尴尬的阶段。如此这般的论调听起来并不新鲜,作为客厅里的大屏幕,电视一直是互联网玩家们觊觎的对象。
早在2013年的时候,乐视、小米就先后推出了自家的“互联网电视”,并成功尝到了第一口红利。随后微鲸、暴风、风行、PPTV、联想等相继入局,缺少技术门槛的互联网电视,逐渐形成了各路玩家混战的局面。
尽管在2017年的行业低谷后,乐视、暴风等逐渐退出了市场,微鲸、风行等跟随者陷入了经营困境,却也成功将传统电视市场的玩家们拖入了“泥潭”。比如创维、海信、康佳、长虹等国内知名的白电巨头,要么拆分子品牌的形式进军互联网电视,要么在内容、渠道、营销上吸纳了互联网电视的玩法。
可翻看这些电视品牌的上半年财报,海信、长虹、康佳分别亏损8622万元、4599.8万元、6.23亿元,其中长虹、康佳、海信的净利率分别为0.6%、1.84%、0.74%,远低于美的、格力等家电品牌10%的净利率水平。或许海信、康佳等凭借供应链、品牌、渠道优势等拖垮了互联网领域的挑战者,阵地的失守又是不争的事实。
一个典型的例子,向来扮演价格屠夫角色的拼多多,不久前联合JVC推出了1999元的65寸智能电视,再次击穿了电商市场的价格底线,也再次掀起了电视市场的价格战。
可以参考家电行业观察家刘步尘的观点:“很多时候国内品牌都是在做微创新,而这种微创新是不足以支撑价格上涨的。在产品同质化严重的情况下,价格战也就成为必然。”
有些意外的是,此起彼伏的价格战让国内电视市场乱成一团,三星、索尼、LG为代表的国际家电巨头,似乎并未被牵连其中。
一种原因是凭借屏幕技术上的优势,索尼们牢牢占据了高端电视市场,在国内电视品牌自相残杀时延续了不败神话;同时也折射了互联网电视玩家们的局限性,缺少核心的技术革新,仅仅依靠价格战作为武器,可以搅乱电视市场,但始终无法改变这个行业。
以“智慧屏”切入市场的华为,俨然意识到了这一点。
02 华为逆流而上
价格战的潮水泛滥,暴露的不仅是电视市场微创新导致的同质化,还有电视行业彻底告别增量市场的既定事实。
选择在这个时间节点切入电视市场的华为,到底会为电视行业带来什么样的长远影响还无法判断,但可以肯定的是,华为所掀起的绝不是另一轮价格战,而是一场以创新为主基调的重新洗牌。
仅以刚刚发布的华为智慧屏为例,精准击中了电视行业的两大痛点。
首先是在技术创新上,具体表现在智慧音响系统和量子点画质两个方面。前者通过定向发声、人声增强、智能降噪等功能性创新,以手机厂商擅长的用户思维在高音、低音、人声等传统的音响效果外进一步提升优化;后者则以鸿鹄智慧显示芯片配合绮光异彩画质引擎的方式,对量子点屏幕的显示效果进一步提升,挺进了索尼们赖以生存的核心地带。
除此之外,AI慧眼在满足1080P高清通话的同时,还针对AI健身、AIKids等应用进行了个性化创新,进一步刻画了华为智慧屏的外在形象:绝非是以价格为矛的搅局者,而是深耕技术创新的赋能者。
其次是在场景进化上,电视行业走出存量困境的前提是开辟一个新的品类。比如华为智慧屏主打的“智慧跨屏”,只需要手机碰一碰遥控器,即可将内容投射到大屏幕上;再比如智能家居控制功能,所有支持华为HiLink协议的智能家居设备均可通过华为智慧屏进行控制,不仅是色彩和音响表现出色的内容终端,也是可以通过遥控器、语音、手机等进行交互的智能家居控制中心。
简而言之,电视已经不再是“电视”,那个仅仅换外观、改型号就定义新款的时代,业已过渡到新旧品类之争。只是相较于持续坐收屏幕红利的索尼们,为电视产业变轨的偏偏是华为这样的“门外汉”。
如同iPhone在十多年前对手机产业的重塑,在电视行业停止进化、格局板结的当口,逆流而上的华为智慧屏正在扮演类似的角色,跳出“电视”的品类,然后重新对行业赋能。即便是在高端市场风光无二的三星、索尼,也将面临一场突如其来的降维攻击。
03 消失的“电视机”
在华为智慧屏的消息曝光之前,知名市场研究机构Zenith就公布了这样一份数据:2019年起人们每天花在互联网上的时间,远超看电视的时间,且差距逐渐拉大。
对于这样一份数据,恐怕很难让人感到惊讶,特别是95后、00后的互联网原住民,有限的碎片化时间早已贡献给手机、平板等便携式终端,电视正逐步沦为非必要性选择。
在这样的背景下,传统电视厂商们也在努力盘活市场,先后完成 3D 化、HDR、4K 和智能化的迭代进阶,乃至折叠、拼接、旋转等花哨的设计,无外乎都是为了赋予电视机多元化的属性和定位,避免电视机这个品类的彻底消失。
这大抵就是传统电视厂商连连失守阵地,最终被拖入价格战泥潭的主要原因,并非是渠道、营销、供应链等环节的不足,而是思维方式上的守旧。或许在大众的普遍认知里,电视机仍然是家居场景中不可或缺的一部分,却也只是情感上的连接,电视机在功能上的鸡肋始终是一块消不掉的伤疤。
某种程度上说,华为智慧屏的出现为“电视机”的消亡按下了加速键,“电视机”的时代行将结束,“智慧屏”的春天才刚刚开始。之所以给出如此的论断,不难从下面三个维度里找到充足的理由:
1、IoT是电视的最后归宿。
屏幕技术的迭代仍将继续,但就产品定位而言,电视的最后归宿将是IoT生态。华为智慧屏就是最直接的例子,三星、索尼的电视机瞄向的还只是家庭的休闲娱乐中心,华为智慧屏则是无缝互动的家庭智慧入口,承担了智慧交互、跨屏体验、IoT控制、影音娱乐合一的中心角色。至少在家庭场景中,休闲娱乐功能不乏手机、智能音箱等替代品,而“家庭智慧入口”有着无可比拟的地位。
2、终端联动将成为赛点。
确定了未来电视的家庭定位,就不再是孤立的终端,需要与手机、智能音箱以及大大小小的智能设备联动。与之对应的,华为的HiLink协议已经为华为智慧屏与家庭场景的融合打下了基础;小米生态链的入口也开始尝试从手机向电视、智能音箱等转移;哪怕是三星、索尼等传统电视的代表,都开始宣传对智能家居的控制……在此后很长一段时间内,终端联动将取代屏幕成为新的赛点。
3、应用场景才是护城河。
可以预见,在华为智慧屏之后,“智慧屏”的理念开始被一些传统电视厂商效仿,照猫画虎般推出了强交互性的“智慧屏”产品。需要指出的是,华为在推出“华为智慧屏”的同时,还提出了“1+8+N”的战略,通过三圈层结构化的产品布局带给用户全场景多样化的体验。言外之意,“智慧屏”不会步传统电视机的后尘,既在考验产品创新能力,也是场景能力集中较量的外在表现。
无论如何,“电视机”正在消失,同时消失的可能还有缺少IoT生态布局、一味固守“屏幕红利”、在应用场景上缺乏话语权的传统电视玩家。
04 写在最后
在电视的百年进化史中,占据了高端市场和产业链上游控制权的三星、索尼,无疑是最大的既得利益者。然而所有的红利都不是一劳永逸的,当电视行业出现新物种时,索尼们的保守和不作为,也可能是与“电视机”一同被淘汰的信号。
正如我们习惯用“巨头”形容那些产业最顶端的玩家,他们是市场规则的制定者,几乎每一个动作都将左右整个行业的命运。被忽略的是,所有产业的荣辱兴衰无非都是用户用脚投票的结果,一旦用户的注意力不再被圈定在“观影效果”上,三星、索尼们还有转身的机会吗?华为智慧屏的入场,何尝不是一个楔子。
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