2015年之前,网络直播还只是手机里一个冰冷的应用。但到了2016年,直播已经悄然变身成为无数人为之疯狂的“创业风口”。
从大大小小200余家直播平台,到活跃在一二线城市的主播们,再到应时而生的网红培训班和经纪公司,由直播引发的产业链条正在迅速延伸。与之同时,直播也从起初的娱乐工具向营销媒介、电商渠道、社交网络等方向转型,既迎来了“现金奶牛”的称号,也裹挟了无数人的创业梦。
很难统计有多少人投身到了直播创业,移动直播平台的数量在一年内新增了100多家,但平台背后的网红经纪公司、工作室等却难以完全统计。日前,Gootion直播管家的CEO陈硕接受了笔者的采访,只不过他并未选择借网红之力“揽财”,而是瞄准了直播行业的另一面-直播内容安全。
为什么要选择这个“不为人知”的创业项目?
产品出身的陈硕是个不折不扣的金山系连续创业者。曾经在未花任何推广费用的情况下从0到1打造了多款千万量级的产品,离开金山后在飞拓担任APP产品总监,于2013年,陈硕辞职创业并创建了悠德齐公司,之后悠德齐被Gootion并购,陈硕入职Gootion担任CEO职务。
身为连续创业者的陈硕,对“风口”有着极高的敏感度,他于2015年带领Gootion潜心研发“直播管家”的产品,致力于直播内容安全。而在当时直播内容安全的问题尚可以用“不为人知”来形容。当时的直播行业一片“歌舞升平”,媒体、评论者等对直播的未来赞赏有加,谁会考虑到内容安全这个令人扫兴的话题。然而,直播平台的野蛮生长尚不足一年时间,直播乱象便取代直播元年成为最重要的关键词。直播内容安全成为一个广为人知的话题,进入2016年后,网信办、文化部、工信部、公安部、广电总局的几番“严打”,直播乱象的治理工作被推向了风口浪尖。一纸《关于加强网络视听节目直播服务管理有关问题的通知》让直播行业迎来了“最严监管”,直播内容安全首当其冲。
而谈及为什么要做“直播管家”这样一款产品,陈硕坦言,随着移动终端、网络硬件的快速发展,UGC形式及场景快速升级,内容安全监管将成为UGC产品的最大痛点之一。作为国内从事互联网信息安全的老兵,Gootion深谙UGC内容导致的监管成本高、难度大等一系列弊病。于是,在移动直播行业迅速爆发前,陈硕便前瞻性的快速布局直播内容安全领域,致力于用人工智能技术代替传统人工审核机制,7x24小时无缝监审,以大幅度降低内容运营成本、提升效率,打造了行业首款直播内容检测+直播数据分析的“直播管家”产品。从今天来看,直播管家的服务恰恰击中了直播平台在行业乱象的情况下对内容审核的需求。
一直以来,互联网内容安全对很多产品来说都是一个敏感的问题,巨头型的互联网公司有着庞大的内容审核团队且成本极高,而中小型企业在内容审核上并没有完善的机制,尤其对迅速成长的移动直播来讲,在内容审核方面的重视程度低投入少。虽然市场上已经出现了网易易盾为代表的巨头系反垃圾云服务,但直播管家的出现更为垂直的服务于移动直播领域,更好的解决了移动直播平台的运营痛点。
Gootion的解决之道:简单、可定制和安全
陈硕和他的团队凭借对行业的理解直击移动直播内容安全这片蓝海市场,但问题仍旧存在,这个市场缺少可以学习的对象,如何更好的教育市场、服务市场,如何与合作伙伴一同快速成长,这些都需要Gootion一一探索。
但陈硕对此表示乐观态度,Gootion在互联网安全领域深耕近10年的时间,拥有海量的数据积累,团队自研的语义分析技术服务了过亿的用户量,图像识别技术和OCR识别技术在识别精度和广度方面均处于业内领先水平。
技术上的实力给了陈硕占领市场的自信,而在战略方面,陈硕给出了三大关键词,即简单、可定制和安全。
先从“简单”来说,基于人工智能技术代替传统人工审核团队,大幅度节省直播平台运营成本与人员管理成本,且服务对接极为简单。
对接Gootion直播管家后,系统会7x24小时自动识别“直播画面、直播语音、直播弹幕、评论、主播头像、主播签名等是否存在违规内容,直播平台可直接针对违规结果进行处理。事实上,直播平台确保其内容安全已成为必要工作,低俗污秽、甚至触及法律底线的违规内容将给整个行业带来非常恶劣的影响。之所以会存在直播乱象,在一定程度上可以归结于监管的成本高,难以达到实时监控及时处理。如今直播平台可访问Gootion直播管家官网通过API直接对接,低成本简单解决内容安全问题。陈硕为我们描绘了一幅“人工智能优化内容安全监审”的蓝图。
其次,“可定制”同样是直播管家的服务亮点之一,每个直播平台的内容侧重不同、内容监管需求不同。Gootion资深的研发团队可为企业提供定制化的服务,针对直播平台监管内容权重,匹配更具针对性的安全服务。
陈硕这样描述直播管家和直播平台之间的关系,“直播平台像是赛车手,优秀的赛车手没必要学一身修车的本领,Gootion未来将为各直播平台内容安全保驾护航。”可以预测的是,直播乱象注定会淘汰一大批直播玩家,但未来直播的内容会更加多元化,受众人群更广泛,商业模式也更加多样。随着网络媒体的发展,Gootion也会在内容安全层面提供更深度、更多维度的服务。换句话说,陈硕清晰的认识到,目前的直播形式还完全处于初期阶段,直播管家只有与网络媒体行业共同发展、才会为自己带来更大的市场。
那么,这种服务模式必然要涉及到安全问题,如果在安全方面不给予重视,很可能会成为直播平台和内容安全服务之间的一颗毒瘤。这也是陈硕将“安全”作为关键词的原因所在。
陈硕介绍说,Gootion作为一家安全公司,团队拥有多名国内安全领域专家,对于直播管家有严格的安全部署,安全是直播管家的基础,也是Gootion拓展市场不可或缺的一环。
截止到目前,Gootion直播管家已经接入了百思不得姐、要播直播、UP直播等数家直播及内容媒体平台,潜心研发产品数月后陈硕和他的团队迎来了不错的开场。
“持证上岗”也好,监管洗牌也罢,直播平台的正本清源绝非是一日之功。诚然,内容审核已经成为网络直播这条产业链中的关键一环,所幸这个移动直播爆发的时代,还有陈硕等看到直播行业另一面的创业者。
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