轰轰烈烈的电商618大战终于暂时告一段落，有人说，这是电商圈上演的一部疯狂动物城，主角是猫、狗、狮、虎（分别对应天猫、京东、苏宁易购、国美在线）。毫无疑问，618已经成为媲美“双11”的消费时点，一个在年中，一个在年末，遥相呼应，交映成辉。
这其中，绝大部分功劳恐怕要计在苏宁易购的头上。在与天猫缔结盟约后，苏宁易购大大补强了在线上电商的实力，同时通过与线下2900多家门店、遍布全国的物流体系打通，彻底释放了线上线下联动、融合的强大势能。在“猫宁组合”的强力推动下，618已经不再是某家的专属店庆，而演变成线上线下集体“跳舞”的全民狂欢节。
笔者也特意在618大战偃旗息鼓之际，对苏宁易购进行了一次复盘，发现在一些炫目的数字背后，更有一些独到的战术和技巧，让人耳目一新。
一份“火力全开”的战报
6月18日24时，苏宁易购发布了完整战报，堪称是火力全开。具体来看：
全渠道销售同比大增216%；上午10点零4分，线上超过2015年618全天支付额；
移动端销售同比增幅达410%；新增用户中，90后占据了半壁江山，消费者年轻化趋势明显；
线上线下两大平台O2O联动，截至6月18日20点，苏宁易购全国线下门店销售额同比增长87%；
比价神器“小雷达”18高峰时期吸引近500万用户体验比价；
618最快一单在上海奉贤诞生，25分送达顾客购买的手机；
斗鱼女主播冯提莫在直播中推荐的联想ZUK Z2手机，夺得手机品类618单品销量冠军；
……
从苏宁易购这份完整战报也可以一窥电商发展的一些趋势：比如线上线下O2O联动刺激两端消费、90后成为消费主力军、移动端下单渐成主流、价格依然是驱动消费者做出选择的关键因素、极致的物流体验越来越重要、“电商＋网红”模式初见成效等等。
反观其他的电商平台，比如京东却对618的详尽数据讳莫如深。比如京东依然未公布618期间点GMV（销售总额）数据，其说法是“GMV数据会在财报中公布，京东希望保持这一传统”。京东也并未公布618当日订单量，而是透露从6月1日到18日的，京东累计订单量过亿。销售总额和当日订单量的缺失，也让不少人第一时间全面研究京东618的想法暂时扑了个空。
事实上，从苏宁易购早前公布“K.O 618”的目标后，就接连布局出招：从与主流品牌方缔结“王者联盟”到祭出价格战，从邀请“中超标王”特谢拉奉献电商广告处子作到联合数十位网红尝鲜“网红＋直播＋电商”玩儿法，从打通线上线下再到决胜物流服务战......可谓步步为营，直指对手要害。
而占有主场之利的京东一方，却在618即将开战的当务之急，频频陷入争议和困局：先有京东自营BURBERRY男鞋、壳牌润滑油等大牌被曝出未得到官方正版授权，而被外界质疑“自营售假”；后有618前夕多款所售商品价格不降反涨而被消费者在社交平台声诉；甚至当天其7分钟送达全网第一单商品，也被不少人质疑是作秀。种种情况也让京东力推的品质狂欢节蒙上阴影。
所以从今年618也能看出，消费者在越来越依赖电商的同时，也越来越希望得到公正的价格和靠谱的服务。群众的眼睛是雪亮的，假如某家电商总是玩套路，消费者自然不会再听之任之，因为会有更好的电商平台将其取而代之。“物竞天择，适者生存”，这个法则也在不断推动电商的进步。
苏宁易购值得称道的十八般武艺
复盘苏宁易购618的一系列动作，可谓是十八般武艺个个精通，亮点也颇多。笔者在此罗列几处，看看苏宁易购到底有哪儿些独具匠心的战法。
1. 比价神器“小雷达”，为低价护航
今年618前夕，苏宁易购小雷达横空出世，成为电商价格战最具穿透力的比价神器。当对手们纷纷为控制成本而放弃价格战之际，苏宁易购却坚持全方位向消费者释放价格红利，“苏宁易购618的价格要全面对标竞争对手，必须比去年双11价格低。”苏宁云商COO侯恩龙表示。
除了苏宁易购“自掏腰包”外，很多商户也加入了全面比价的队伍，平台商户推出家电满千反百、苏宁超市、百货、红孩子、3C配件等联合“满三免一”活动。“小雷达”保持火力全开的状态，全品类商品与竞对在价格上展开贴身肉搏战。据统计，最高峰时，登陆“小雷达”体验比价的消费者多达近500万。
“真正的价格战是建立在强大的供应链基础上的，本质上是零售能力的比拼。” 侯恩龙的这句话不仅表明了苏宁易购让利消费者的决心，也阐释了其坚持价格战，力推比价小雷达的真正底气。
2. 网红、欧洲杯等助推消费多元化
把电商与直播、网红经济等新模式结合起来，再辅以中超、欧洲杯等足球元素，这不仅在苏宁易购历史上，甚至在电商史上都是浓墨重彩的一笔。
为此我们看到，网红书记徐海勇借力苏宁O2O直播卖樱桃，給家乡栖霞市种植樱桃的农民朋友谋福祉，并被人民日报点赞；不仅请来网红向粉丝直播推介品牌，网红更是走进苏宁易购线下门店，边逛边买。值得一提的是，知名女主播冯提莫在其直播中推荐的联想ZUK Z2手机，就一举夺得手机品类618单品销量冠军。
618大促期间，欧洲杯激战正酣，也为商家带来了无限商机。截至晚8点，因受欧洲杯观赛换新需求拉动，4K超高清电视销售占比超过82%，60吋及以上大屏电视增长过430%；哈尔滨啤酒小麦王销售达3万箱；30吨定制版欧洲杯限量麻辣小龙虾，通过苏宁易购超市发往全国各地。
这些除了进一步提升苏宁易购的品牌形象外，也带来实实在在的销量，生动诠释了何为网红经济和体育经济。
3. 决胜物流，火箭哥最快25分送达
K.O 618，除了价格狙击战、网红和体育经济的带动，苏宁易购立足O2O再次使出了“物流＋服务”的杀手锏，也让这场无硝烟的电商大战变的更有温度。
618期间，包裹件数暴增数倍，速度成了检验电商物流能力最好的试金石，苏宁物流的王牌则是一项名为“2小时急速达”的服务。6月17日，苏宁火箭哥对赌网红妹，以6单全胜的战绩，让围观的30多万网友见识了急速达服务的准时、高效。
据悉，618当天最快送达的包裹产生于上海奉贤，苏宁火箭哥只用了25分钟。截至18日24时，仓库发货完成率98%，最后一公里全网完成率98%，急速达订单平均配送时间为61.9分。
4. 百城推出回收包装行动，将环保进行到底。
据不完全统计，618年中大促期间，将有超过5000万件包裹送到消费者手中，届时将有数万吨快递包装垃圾。苏宁易购则希望在电商狂欢后，也可以将环保进行到底。为此，他们已在全国100多个城市开始回包装的行动。
“截止到今年6月份，总共回收了800吨快递盒。每回收1吨废旧纸箱，可以保住16.6棵大树。”苏宁物流负责人这样介绍。
以上四个举例也只是苏宁易购此次618备战的部分缩影，然而“窥一斑而知全豹”，相信很多人会和笔者一样能体会到，苏宁为实现线下线下大融合、实现价格战向服务战升级所做出的创新。越努力，越幸运，苏宁易购不仅创造了电商转型后的最佳成绩单，也让外界为其鼓掌。
结语
眼看618的狂欢已经徐徐落幕，但消费者的日常生活已经与电商、零售业的关系变得越来越密不可分。正如《疯狂动物城》所讲述的那样，一群人为了所有动物能在同一个城市和平共处而不断努力着。经历了618电商版本的《疯狂动物城》之后，也许我们也要问自己一个问题——我们深处的消费环境，我们的生活方式，因为618变得更好了吗？
易观智库的一份报告告诉我们，“重品牌、重品质、重服务、重享受、个性化、重精神体验，是目前中国互联网消费主体的主要人格特征。” 或许这也是电商们孜孜以求，努力变得更好的动力吧。
免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与极客网无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
