618电商决战前 苏宁推“比价雷达”直击京东价格死穴

随着618电商决战的临近,苏宁易购和京东这对冤家对头之间的火药味也日益浓烈。作为一年一度的店庆日,618一役历来是京东要死命守住的,不过在今年,京东想要稳守过关几乎是不可能的任务。

大战在即,京东却陷入内外交困的窘境——深陷BURBERRY、壳牌润滑油等授权风波,引发消费者对其“618品质狂欢节”的强烈质疑;国外机构做空导致其股价大幅跳水……于此同时,苏宁自与阿里缔结盟约后更加显露进攻獠牙——招徕品牌大佬缔结“王者联盟”,“KO 618”高举高打立体化造势,线上线下融合全方位备战……此消彼长,不免让人为京东今年的618战况捏了一把汗。

“比价雷达”横空出世 价格白刃战一触即发

去年双十一前夕,苏宁就曾上线一款名为“平京雷达”的数据分析工具,用于在内部分析核心品类商品的实时价格信息,迅速对市场价格做出反馈。而临近今年618决战,苏宁对外发布最新研发的比价平台——“小雷达”,号称“款款白菜价,就比某东低”,直指京东价格死穴,这堪称是“平京雷达”的全新升级。

用户通过关注微信公众账号“苏宁易购购便宜”,选择“我的雷达”即可进入该比价系统。该比价平台共有“每日必看”、“超值推荐”和“我的雷达”3个栏目。栏目所荐每件产品,都明确标注低于竞争对手的价格,且每5分钟更新一次。

笔者试用后发现,海尔一款全自动波轮洗衣机,在京东平台实时售价为5399元,而苏宁易购的价格为4028元,后者优惠幅度达到了1371元;而一款外星人15.6英寸游戏笔记本在京东售价高达15999元,苏宁易购的价格同样便宜了1399元至14599元。根据“小雷达”实时比价信息显示,在厨卫电器、数码、冰洗、电脑、空调、超市、母婴等多个品类的数百款热门商品,苏宁易购都具有明显的价格优势。

据苏宁相关技术负责人介绍,“小雷达”运用的是一种“爬虫技术”,就是利用信息技术从竞争对手的网站上抓取每一个商品的价格。商品销售热度不同,被抓取频次不一。有的几分钟抓取1次,有的1小时抓取1次,有的1天或者3天抓取一次,抓取完成后存到本地数据库中,然后与苏宁易购上商品进行算法匹配。算出来以后,将2个同样的商品在同一个界面上展示出来。价格孰高孰低,就一目了然了。

现如今,各种电商打折促销让消费者应接不暇,但依然有大量“假促销”、“假实惠”滥竽充数,仅靠消费者自己的眼睛很难有效甄别。而比价系统通过爬虫抓取、大数据分析等技术手段,最终能准确还原不同平台的实际价格差,真正做到“让高价无处藏身”。

苏宁易购市场相关负责人曾表示,K.O 618首先就是要在价格上K.O对手,接下来的大促中,他们将依托强大的供应链,全面对标往年双十一的价格打折力度,给消费者实在实在的让利。

消费者的眼睛是雪亮的,苏宁易购向消费者抛出的橄榄枝,很快得到了大量积极回应。公号“苏宁易购购便宜”正式公布首日(6月13日),其订阅量迅速超过20000人次,“小雷达”试用UV一小时内达到12万,目前仍在爆发式增长中。

价格战—京东的“阿喀琉斯之踵”

遥想若干年前京东向苏宁等对手悍然发动“价格战”,那时候京东拿着投资人的钱大肆扩张,不用担心亏损压力,可谓意气风发。然而随着京东登陆资本市场,投资者也开始关注其何时能够实现盈利。公开数据显示,2014年京东亏损50亿元,2015年亏损额更是达到惊人的94亿元,而根据京东所公布的2016年第一季度财报,归属普通股股东的净亏损依然高达9.098亿元。

更严峻的是,投资人对于十二年都无法盈利的京东模式已经产生了一个大大的问号。近日,一家名为APS的资产管理基金公司据此发布针对京东的做空报告,称“持续亏损的京东存在商业模式无法依赖GMV增长等问题,其股价被极度高估”。结果,京东股价在最近遭遇大跌,甚至已经跌破2014年的上市日价格。

价格战已经成为京东的“阿喀琉斯之踵”。所以,京东必须要依靠“节流”来优化财务数字,通过放弃“价格战”来抑制亏损。然而京东不可能不知道,价格战对于电商竞争的重要性,当前的电商环境下,价格依然是影响消费者购买行为的最关键因素之一。

价格战取决于两个方面:第一,平台是否愿意牺牲收益,自己补贴用户;第二,平台是否具备强大的供应链实力,利用在品牌供应商面前强大的议价能力,来降低商品供应价格。正如苏宁云商COO侯恩龙所言:“真正的价格战是建立在强大的供应链基础上的,本质上是零售能力的比拼。”而在6月初,阿里苏宁联合召开的战略合作发布会上,20多位品牌厂商大佬入局“王者联盟”,以及双方将投入100亿元用于重构品牌供应链的计划,都能看出苏宁强大的供应链优势和线上线下整合零售能力。

尽管电商竞争正在进入服务升级的转型期,但价格战依然没有过时,而是会作为一项基础性的常备武器。电商也只有在价格层面做到尽善尽美,才可能进一步创造更好的服务。所以我们看到,无论是去年的双十一,还是今年的618,京东对外的品牌策略都是对于价格战高挂免战牌,转而以“品质狂欢”、“服务升级”作为宣传卖点。

退一步来讲,倘使京东真正把服务品质做到极致,而不是像现在这样频频被媒体曝光假货危机和出现各种消费者投诉的状况,京东也不会像今天这般尴尬——面对苏宁以价格战步步紧逼、直指自身死穴,到底是该退还是该战呢?

在苏宁祭出连续组合拳后,小小的比价雷达,究竟会不会成为压倒京东的最后一根稻草呢?618的24个小时里,一切谜底都会揭晓。

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2016-06-16
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