10月31日,北京致远互联软件股份有限公司(以下简称“致远互联”)在上交所正式敲响A股上市铜锣,成功登陆科创板。这是一个新的起点,在致远内部,上市被看作是成人礼。的确,2002年成立的致远,到今年共17个年头,是时候迎接更大的挑战了。
11月8日,“2019中国协同管理高峰论坛暨致远互联第九届用户大会”在北京雁栖湖隆重召开。这是致远互联上市后首次大规模亮相,上市给至今已经举办九届的致远用户大会带来了很多新的气象,致远人脸上洋溢出的意气风发更加强烈。
该如何认知新时期下的致远互联?这场位于时代分界点的大会对外传递了怎样的信息?未来企业管理市场会走向何方?本文来讲讲现场的一些观察。
No.1
数字化时代的核心是协同、共生
本次大会邀请了诸多学术界的专家学者,有些观点让人耳目一新。
北京大学讲席教授王宽诚、国发院BiMBA商学院院长陈春花教授讲的最多的是数字化。在这个大背景下,谈论工业化时代、数字化时代的差异性。核心是,数字化带来最大的挑战并不是变化,而是变化的速度更快。数字化会导致产品迭代更快,争夺客户窗口的时间更短,企业生命周期的临界抉择点出现的更快。
北京大学王宽诚讲席教授、国发院BiMBA商学院院长 陈春花教授
与此同时,数字化带来最大的价值是,数字化的资源会通过各种形式向产业链的每个环节渗透,进而会有非常多新的产业组合,形成很多新的业态,比如物流、支付两个组合形成了新零售。
应对数字化,对于企业管理而言,最核心的挑战是如何站在更高的视角去看待企业管理,今天的企业管理远不止是要做好内部管理,更要有能力超越企业边界,和合作伙伴共生,去构建从客户端到合作伙伴端的整体价值网络,而不是过去的价值链。
只有这样,才能从极其不确定的大环境中去不断寻找确定性。
显然,在数字化时代,已经不是像前三次工业革命那样,一味追求效率,解决怎么帮助人的问题就可以,而是要真正去解决人本身的问题,这也是第四次工业革命的核心,聚焦企业管理,涉及到两个关键词,协同与共生。
协同,解决人与人、人与机器、人与组织,以及组织与组织间的合作,本质解决效率问题。
共生,则能更好去创造客户需求、创造客户价值,进而满足客户需求,实现企业自我价值的绽放。
陈春花教授强调,共生和协同是今天数字化的底层逻辑:共生是未来组织的进化路径,协同是未来组织效率的源泉。
这也是当前致远互联的使命所在。
No.2
什么是数智化?运营来回答
对于致远互联来说,“协同”是基本的业务方向。随着时代的不断发展,致远互联对“协同”一词的内涵和外延都在不断发生变化。
从致远互联历届的用户大会就能感觉出来。
2017年,致远互联用户大会主题“智慧协同,随需定制”;2018年“协同,数字驱动未来”;今年是“协同·数智运营新动能”。
除协同是不变的基调外,从“智”到“数”,再到“数智”,致远互联不断贴合IT产业的发展,并将自我对时代的理解、协同的发展注入其中。今年所强调的“运营”两个字就是核心体现。
从主题看,数是什么?数据?数字化?数据化?这都对。今天一切决策的基础已经变为数据,为此,所有企业都在围绕数据开展很多工作。
那么“智”是什么?这就是智能、智能化。
正如致远互联董事长兼总裁徐石在致辞中所讲,数智化,已经是所有企业转型升级的必由之路。管理软件作为企业不可或缺的一部分,自然也要与时俱进,围绕数和智下功夫,从业务管理软件向组织效率管理软件转型,于是有了此次用户大会重点提及的致远协同运营中台。
致远互联董事长兼总裁徐石
致远互联的中台由来已久,顺着当前“中台化”的概念不断升级,理念在于运营,这也是致远互联对未来管理软件的洞察。
这可以涵盖诸多方面,小到一个业务的运营,中到整个公司的运营,大到整个生态,包括上下游供应链的运营。实际上,这些都在致远协同运营平台的覆盖范畴内,这也是所有需要“协同”的业务范畴。
No.3
协同:前后贯通
致远互联的协同至今已经历经三代,即标准化产品化经营的V1.0阶段,协同解决方案和协同业务定制的V2.0阶段,现在是协同运营平台化发展的V3.0阶段,也就是致远互联协同运营中台。
协同运营中台能做什么?
从组成来看,致远协同运营中台由连接中台(CIP)、业务中台(CAP)、数据中台(CDP)、技术中台(CTP)组成,能够为企业提供全员、全域、全程、全端的平台支撑,面向各种业务场景提供一站式解决方案。
致远互联数字化协同运营中台架构图
从功能层面看,协同运营中台能够将前端轻量化的场景应用和后端专业的独立业务领域的信息系统进行有效连接、重组,从而实现业务互联互通、资源协调和信息共享,是一个中枢、连接器。
显然,中台能够解决业务快速响应的问题,过去需要前后端分开实现的问题,现在能够协同了,从而让企业在战略执行中能够快速的适应变化。
从中不难看出,就如徐石所说,协同运营中台是企业数字化转型中的基本配置,有了它,企业数字化转型就找到了抓手,找到了着力点,找到了路径和方法,后台的很多系统通过中台可以与前台进行有效连接,前后台一体,从根本上解决传统的烟囱式IT架构的设计弊端,避免重复投资,降低业务协作成本,让业务有序沉淀,让业务流转效率更高。而这也是致远互联未来新的价值定位。
No.4
共生:价值再造
再看共生。
过去讲生态,更多是合作伙伴、分销。今日,生态的意义已远不止此。生态已不局限于合作伙伴,还有客户;合作伙伴不单单是产品的推广者,更是应用的生产者。
讲到这里,不得不提到致远协同云(cloud.seeyon.com),它的定位是一站式企业业务服务平台。如何理解致远协同云?
传统对云服务是一个产品,原来的应用搬上了云,致远互联是把平台搬上了云,把能力更方便的提供给合作伙伴和用户,不仅致远互联可以自己创造,还可以让客户创造、合作伙伴创造,其中创造出来的应用能很方便的给整个生态应用,自己又能从中获取价值,相当于建立一个完整的云上闭环。
对致远协同云最好的阐释便是第九届全国协同应用大赛。自9月开赛以来,该赛事同时在华北、东北、华东、南方、西部五大区域铺开海选,通过百余场走进用户活动和区域分赛,覆盖了100个细分行业,经过多轮比拼,最终广东众生药业、四川天味食品、浙江省国际贸易集团、武汉市勘察设计有限公司、永同昌集团以及陕西医药控股集团派昂医药有限责任公司六家企业入围全国总决赛。经过激烈的六强PK赛,最终,武汉市勘察设计有限公司摘得桂冠。
客户把应用开发当作自己的事情在做,在业内都少有,可见致远互联在共生方面所做的努力。
No.5
结束语
总结全文,数字化转型升级的本质是创新和价值再造。数字化和智能化引发的革命,对一个单体来说是创新创造,对于一个群体来说是再造它的商业价值和商业生态。
对于致远互联来说,“协同”是为客户创造价值所在。在如今IT不断发展的过程中,怎么让协同注入新的生命,符合数字化时代的特征,甚至是引领整个行业,这都值得思考的事情。毕竟,对于行业外的人而言,“协同”的概念太小了。
但是,致远互联正在以协同改造价值链为价值网,以共生创造新的价值和生态。就像此次大会主题说的,数智化时代,致远互联将以协同运营为企业管理带来新动能。而以此理念开启上市后的新征程,才50亿元左右的市值显然是严重低估的。
留下一个开放话题,致远市值三年会达到多少呢?
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