毫无疑问,今天我们所处的是一个充满巨变和不断颠覆的时代,无论是云计算、大数据、物联网、人工智能等新技术的落地和兴起,还是数字化转型风暴的侵袭,都在整个产业及市场中掀起了滔天巨浪,这也意味着数字经济时代正加速到来。
在此过程中,可以说数字化转型不仅给众多中国企业带来了巨大的挑战与压力,同时对服务提供商而言,其构筑的竞争优势也将取决于其不断创新的产品、服务和商业模式,高强度的自我迭代效率以及勇于颠覆自我的决心和勇气。
从这个角度来看,中建材信息技术股份有限公司(以下简称:中建材信息),作为中国优秀的SAP金牌合作伙伴,自2005年成立以来,在过去十三年的时间里,从硬件到软件再到应用,从边缘走向核心再到触及前沿,通过不断地自我变革,在一个又一个领域实现了新的突破。
中建材信息连续三年荣获SAP大中华区最佳年度合作伙伴大奖
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在数字化转型进入“深水区”之际,中建材信息通过在数字化技术和服务领域全方位的沉淀和释放,不但将加速中国企业“一站式上云”的步伐,也将赋能更多中国企业的数字化转型之路,让这条数字化转型之路越走越宽,越来越有力量。
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中建材信息再转型背后
据中建材信息软件事业部副总经理、SAP业务总监范海涛介绍,自2010年与SAP建立战略合作以来,作为SAP金牌合作伙伴,中建材信息与SAP展开了全方位、多层次的紧密合作,不仅引领了生态合作的新模式,也对数字化转型在中国的落地起到了助推的作用。
但是,随着传统行业上云正在成为新的趋势,产业云化成为了这个阶段市场的新热点,主要体现在很多企业在采用云计算技术的广度在快速扩展,应用深度也在不断增加。所以,企业复杂的上云及云上需求的持续爆发,也对中建材信息提出了更高的要求。
在范海涛看来:“一直以来,中建材信息都有不断自我变革的基因,通过过去十三年的发展,公司无论是在技术和服务的积累上,以及在行业客户的开拓上,我们有很多的沉淀,那么未来要继续维持整个业务的增长,转型和变革也就成为了我们必须要迈出的一步。”
为此,中建材信息踏上了新的数字化转型之路。范海涛表示:“这个过程我们做了很多的抉择,公司的管理层和业务层面的员工一起反反复复的讨论,最终确定了整个转型的方向和业务模式。”
首先,在业务方向上,中建材信息确定了向ICT资源集成和咨询服务提供商的转变。应该说,依托此前中建材信息积累的大量优质客户、遍布全国各地的合作伙伴资源,以及多年形成的技术研发能力,围绕云计算与数字化业务进行整体转型,这不仅能够体现中建材信息的优势,也顺应了整个市场向数字化转型的大势所趋。
其次,在行业选择上,中建材信息主要聚焦在制造行业,通过为制造企业提供高端业务咨询、基于SAP产品的实施、运维以及软件定制开发等服务,中建材信息帮助制造业客户快速提升智能制造能力。
对此,范海涛解释说:“之所以选择制造业为突破口,主要是中建材集团本身也属于制造业范畴,特别是中建材信息通过为集团提供相关的服务,本身也积累了丰富的实施经验,并沉淀了很多的技术平台能力,再加上目前国家相关部门对中国制造向中国智造转型的高度重视,那么整个市场展现的机会和潜力无疑也是相当广阔的。”
第三,在人员组织上,为了配合向制造业的转型,中建材信息也通过多方的努力,不仅集中了熟悉智能制造的专家资源,同时在人员组织上,也实现了老、中、青的搭配,既能够为制造企业提供咨询服务,也有大量的售前以及实施顾问帮助项目落地,为整个转型打下了坚实的基础。
最后,在技术提供上,中建材信息依托自主研发的数字化工作平台和信云智联企业级云服务平台,整合了包括SAP在内的业界优秀厂商的产品及解决方案,实现了在信息化、数据化、云化领域的融合创新,进而也全方位满足了制造企业对数字化转型的更高需求。
如今,全新的业务定位和方向,组织和团队,不仅对内承载着整个中建材信息新应用、新服务、新模式的探索与实践,对外也肩负着为更多中国企业和合作伙伴,进行数字化技术能力输出的重任。这个转型的过程可谓一路“劈荆又斩棘”,但无疑也是中建材信息不断颠覆自我,勇于自我变革的印证。
中建材信息再进化启示
可以看到,越来越多的中国企业,在中建材信息的助力下成功实现了数字化的转型与升级。
例如,中建材信息今年就成功签约了一家重型制造业客户,凭借着对客户数字化转型的长远规划以及提供的完整实施建议,最终赢得了客户的认可和信任。
我们了解到这家重型制造业客户原来有20多个系统,都是独立分割的,所以客户的要求也就很简单,那就是希望把过去的系统和新上的SAP ERP实现集成,但之前客户找的实施服务商却按照传统的实施方法,让客户尽量淘汰过去的老系统。 ——范海涛
这样的解决办法,显然无法让这家客户感到满意,原因是客户既有老系统的使用习惯,同时也有大量的数据存放在老系统之上,直接“弃之不用”显然会造成极大的浪费。基于此,中建材信息帮助客户进行了规划,并通过专门开发的API接口,实现了过去20多个系统的连接,实现了新老系统的并行运行,由此解决了客户的“痛点”。
范海涛表示,作为SAP实施服务领域的“新手”,中建材信息一定要跳出过去的传统思维,那就是不能再走过去传统实施服务商的老路,因为按照传统的方式和方法,中建材信息即使投入大量的人力、物力、财力都不一定能够杀出一条“血路”。
所以,中建材信息必须依托更加创新的方式,驶入数字化转型的新蓝海。也正因为坚持走不断创新之路,如今中建材信息也在整个SAP的生态体系之中,形成了独具特色的竞争能力。
中建材信息进入SAP的合作生态中,时间不是最长的一家,但却是发展和增长最快的合作伙伴,我们彼此也相互认可对方的价值。可以看到,在分销领域的合作中,回首过去三年,中建材信息做到了整个中国市场的第一。如今在数字化转型的大潮之下,中建材信息通过自身的转型和创新,无疑也在整个SAP的生态中树起了新的样板和榜样。——范海涛
SAP 全力打造的SAP S/4HANA Cloud产品为例,从产品赋能的过程看,不到半年时间中建材信息已有5个技术顾问通过了认证,其中一个顾问还通过了3个模块认证,其效率远优于同级别SAP实施服务商,从这个角度来说,在数字化和云化成为趋势的今天,中建材信息和其他SAP实施服务商其实也都处在同一“起跑线”。井鹏先生也表示,今天的数字化转型不仅局限于云,中建材信息除了在云转售业务之外发挥能力,还可以充分利用SAP在物联网、大数据、人工智能等领域的技术优势,大力拓展其他创新的业务,探索出适合自身的差异化之路。
实际上,根据中建材信息2017年发布的财报显示,中建材信息云及数字化服务共实现收入1.89亿元,同比大幅增长263.79%,反映了中建材信息的数字化转型之路已“初见成效”。
因此,范海涛最后强调:“今年是定方向,定策略,定战术的一年,接下来我们也会继续把整个技术和服务团队磨练好,把相关的短板补齐,相信明年也将是我们真正发力的一年。”
综上所述,数字化转型时代已经来临,这就要求服务提供商必须能够提供更有创造力的产品和方案,而这正是中建材信息坚决推进战略转型,并不断从技术、服务和平台层面的不断迭代和进化,带给整个市场最大的价值和启示。
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