11月1日,2018腾讯全球合作伙伴大会在南京江苏大剧院开幕。江苏省委常委、南京市委书记张敬华,腾讯高级执行副总裁汤道生,《规模》作者杰弗里·韦斯特,《泰坦尼克号》和《阿凡达》制片人乔恩·兰道,卡耐基梅隆大学计算机学院副院长贾斯汀·卡塞尔,牛津大学计算机科学系主任迈克尔·伍尔德里奇等350名国内外行业领袖及过万名科技文创行业创业者出席大会。
在开幕前一天,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾发表了《给合作伙伴的一封信》,向合作伙伴分享了关于消费互联网与产业互联网生态融合、社交与内容生态创新的思考,并提出了腾讯在移动互联网下半场的开放战略新目标。
在当天主论坛上,江苏省委常委、南京市委书记张敬华首先发表了题为《创新名城、融合共生》的致辞。汤道生则发布了新一轮架构调整后,腾讯扎根消费互联网、拥抱产业互联网的战略路线图:在消费互联网,深耕好内容,让连接变得更加生动、个性化和富有品质;在产业互联网,以云、AI、安全、LBS等为底层基础设施,深耕垂直行业,扮演好“数字化助手”角色。
汤道生发表主题致辞
本届全球合作伙伴大会是腾讯新一轮架构调整后的首次大会。除了主论坛,在为期两天的会议中,大会还设置了20个分论坛,微信、QQ、腾讯云、腾讯开放平台、腾讯企鹅号、腾讯应用宝、腾讯AI Lab、腾讯车联、腾讯自动驾驶、腾讯微瓴互联、腾讯动漫等业务线集体登台,与合作伙伴分享腾讯在产业互联网以及消费互联网的详细计划,并与业界领袖展开探讨。
全面发力产业互联网,腾讯迎来战略升级新起点
“如果说,过去20年,互联网的重要进步集中在ToC的消费者互联网;那么未来20年,互联网的重要发展将来自于ToB的产业互联网。”汤道生表示,伴随着互联网发展进入下半场,互联网不只要提升衣食住行的交易效率,更要推动衣食住行的生产方式变革。
汤道生表示,此次架构调整,将原本散落在腾讯各个BG的产业力量形成一个整体,目的就是为了向行业伙伴提供全方位的数字化助力。在拥抱产业互联网的过程中,腾讯将深耕智慧零售、智慧医疗、智能教育、智慧出行、智能制造、智慧城市等垂直领域,针对不同行业特点,提供完整的解决方案,提升数字化应用的便利性和操作性。同时,也将通过专业和专属的服务,以定制的“数字顾问”帮助产业数字化转型更加“合身”。
技术的“第一推动”作用对产业互联网将尤为重要。未来,腾讯围绕AI、安全、音视频与量子计算等领域建立的前沿技术实验室,将继续深化对重点产业的支持与落地,不仅为腾讯自身提供源源不断的技术创新力,也将成为助力产业智能升级的新驱动。
此外,腾讯将利用自己对消费级用户的理解,更好地为行业伙伴提供产业服务,以独特的C2B方式连接智能产业,服务产业、也服务于人。而秉承“一切以用户价值为依归”的腾讯CSIG将以客户价值作为自己的核心立足点,以最终消费者的体验作为评判自身服务的标准。
当天,新成立的云与智慧产业事业群各业务线也分享了未来规划。
在智慧出行领域,腾讯副总裁钟翔平表示将以腾讯车联、腾讯自动驾驶、腾讯位置服务构成基础平台,以海量内容平台和安全保障系统作为能力支撑贯穿始终,以腾讯云和腾讯AI作为业务体系的底层保障,从而帮助合作伙伴建立自己的车联网云平台和超级大脑,提供全场景出行服务。
在智慧医疗领域,腾讯副总裁丁珂介绍,腾讯会继续健全包括电子健康卡、微信医保支付在内的医患连接基础服务设施,建立权威可信的医疗科普资讯平台,深耕AI医疗影像处理、AI辅诊等AI医疗创新模式,深耕妇幼保健、肿瘤诊疗两大重点学科,从而实现“安全高效、智慧健康”的愿景。
在金融领域,金融机构未来将通过云化技术构建原子化的业务能力和场景,并无缝嵌入到合作方场景,形成无边界的金融业务合作生态。腾讯云副总裁王慧星表示,腾讯云也将依托金融科技能力和腾讯生态资源,全方位助力金融行业的数字化建设和转型。在工业领域,腾讯将把自己在云计算、大数据、人工智能等方面的优势能力,与工业领域合作伙伴的行业优势结合起来,一起共建工业一站式服务平台,从而以较低成本提升研发、制造、供应链、协同以及营销和服务的效率。
“云正在成为产业互联网时代的‘信息能源发动机’。”腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏表示,腾讯云将不断提升基础产品性能,构筑“云管端”智慧安全体,通过60+解决方案,帮助伙伴产业升级。腾讯云也将继续致力于在智慧公共服务领域解决民生痛点问题,提升民众满意度和幸福指数:以智慧政务让老百姓对政务服务的满意度和移动支付一样高;以“一机游”创新旅游管理服务平台,助推旅游行业数字化升级;以科技助力教育发展,通过对教育场景需求的理解,整合技术和内外生态资源,协助学校打造安全智慧的“无围墙大教室”。最后他还宣布未来3年,腾讯云将与合作伙伴持续加大对产业互联网的投入,并将打造中国第一所产业互联网商学院——腾讯云启商学院。
以内容贯穿消费互联网,以技术驱动“两张网”生长
“消费互联网连接的网络已经基本形成,让更多的好内容在上面流转是未来的核心。”汤道生表示,腾讯将重点关注内容领域的三大核心趋势,即内容消费升级带来的内容精品化、技术进步带来的文创门槛降低,以及社交、工具等平台与内容平台的融合。而在“新文创”思维推动下,腾讯也将通过广泛的主体连接,以及文化价值和产业价值的互相赋能,推动数字文化快速、良性发展。
在其后的演讲中,腾讯副总裁林松涛表示腾讯已经形成了内容生态的总体布局,既以微信、QQ和QQ空间形成用户平台;以腾讯新闻、微信公众平台、微信看一看、QQ看点、快报、浏览器等综合信息流产品,腾讯视频、微视、腾讯影业等视频影音产品,共同形成内容产品矩阵;而企鹅号定位为内容中台。
他进一步介绍,作为内容中台和内容库的企鹅号目前已经有250多万作者,日流量同比增长300%以上,年收入超过百万的创作者超过1000家,TOP作者月收入超过3000万。面向未来,企鹅号也将实现能力升级、商业升级和创作者生态升级。
在能力升级方面,企鹅号将在“一点接入、多平台分发”、统一存储与分成的基础上,进一步整合平台资源;在商业升级方面,企鹅号推出TOP计划,提供超过50亿内容创作基金,与潜力创作者一起联合出品内容;在创作者生态升级方面,将分别在创作工具企鹅号APP、创作空间WeSpace、创作投资腾讯兴趣内容基金、创作成长青腾大学文创学堂方面加大扶持力度。其中,WeSpace腾讯短视频空间是集空间、活动、社群于一体,综合创意、时尚、潮流等元素的线下创作空间。目前,WeSpace腾讯短视频空间主要布局深圳、北京、上海等10多个城市。
“虽然目前视频和直播应用很多,但这依然只是视频应用的初级阶段,当5G来临,伴随着网速的极大提升和带宽成本降低,将迎来视频行业的真正爆发,并诞生全新的数字内容形态。”面向未来,林松涛发布了腾讯精品原创短视频平台——yoo视频。该平台定位“Young年轻”、“O2新鲜有氧”、“Original原创力”;主打人格化账号、故事性表达、1-3分钟短视频;包含Vlog、Vstory两种不同内容形态;并具备“兴趣赛道”、“互动机制”和“发布器模板”等几大独创玩法。
在内容生产之外,腾讯副总裁殷宇也诠释了内容与用户之间全新的触达和连接形态。他认为,用户平台和内容之间开始进行融合,双方的协作也愈加紧密。用户平台,通过精准的算法、用户兴趣标签以及庞大的社交关系链,有效激发了优质内容的传播力,成为内容不断传播的“放大器”;合作伙伴创作的大量有价值的内容,让用户更久的使用,成为用户平台的“磁力石”。
“兴趣+社交未来将是我们内容制作和分发的指向标。”殷宇表示,以兴趣为核心,腾讯的内容分发将依靠QQ看点、天天快报、QQ浏览器等平台触达用户,同时深耕电竞、文学、二次元、体育等垂直领域。
无论产业互联网还是消费互联网,前沿科技的进步,构成了支撑“两张网”的基座。“腾讯将立足脚下,利用好人工智能(AI)、大数据(Big Date)和云计算(Cloud Computing),即ABC科技,构建新型基础设施,做‘数字化助手’的标配,形成科技创新与产业应用相互促进的良性循环,这在医疗、安防、零售、交通与娱乐行业都有所体现,腾讯AI Lab与腾讯优图实验室也将在会后发布有行业突破性的研究项目与硬件产品。”腾讯副总裁姚星表示。
“同时,腾讯在前沿科技上也将放眼未来,在核心技术上提升前沿、原创和开放性的基础研究,并在关键性技术上前瞻性布局,比如人工智能(AI)、机器人(RoBotics)和量子计算(Quantum Computing)的全新ABC组合,从现在开始思考下一代标配的组成。”
产业、文化、科技共生 2万平展区描绘腾讯开放全景图
一部开场主题片《河流》,阐述出了腾讯“行万里,利万物”的理念,以及二十年始终未变的“连接力”。而除去精彩的论坛内容,今年的全球合作伙伴大会还设立展区、新文创开放日、未来演讲oTTALK等多项活动,全面呈现腾讯以及产业、文创、科技合作伙伴的成就。
大会设立2万平米展区,分成了产业街区、文创花园、科技森林三个部分,展示了125个腾讯及合作伙伴项目。产业街区涵盖了人们的日常衣食住行,从刷脸开门到智能家居,从无人零售柜到“一部手机游云南”,聚集智慧产业的最新体验。文创花园8大平台30个项目现场文创,梦工厂动画艺术展演、腾讯创造力o科技艺术展演等轮番登场。科技森林中,腾讯三大王牌AI实验室60个前沿项目、搭载腾讯自动驾驶系统的车辆、来自合作伙伴的荷尔蒙爆棚的格斗机器人等悉数亮相。此外,展区中还设有两个共享舞台,大会期间来自腾讯合作伙伴的40个文创精品节目和60项科技新品在此发布。
在《未来演讲·TTALK》的舞台上,好莱坞票房大师、卡梅隆的黄金搭档乔恩·兰道,《小猪佩奇》运营之父奥利维尔·杜蒙特,世界上第一个合法的“赛博格”(电子人)亦是“新人类”的内尔·哈维森,好莱坞特效王国的头号玩家、数字王国CEO兼执行董事谢安,时尚业最数字化的女企业家米洛斯拉瓦·杜玛都将陆续登台,分享创新之路,解码未来奥秘。
在江苏大剧院的6大电影厅内,则举行了为期2天的新文创开放日活动。活动邀请了腾讯十大文创合作伙伴,现场展映口碑人气俱佳的影视节目并举办主创交流活动,内容涵盖短视频、Vlog、综艺、电影、电视剧等。
大会展示出的涵盖产业、文化、科技的先锋尝试、尖端作品及前沿思想,既是腾讯连接各个产业的核心工具和方式,更是腾讯助力合作伙伴数字升级的典型案例。就像“开放o共生”的大会主题所诠释的:在连接一切的互联网时代,每一个人、企业的发展都彼此依存,互相支撑,共生方能创造未来。
附开幕前夕,腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾发表的《给合作伙伴的一封信》,以下为公开信全文:
各位合作伙伴,大家好!
今年是腾讯成立20周年。我们迎来了公司历史上的第三次重大战略升级和架构调整。这个消息已经在一个月前公布。在这里,我想跟各位合作伙伴分享更多的想法。
这次调整,我们经过了将近一年的思考和酝酿。腾讯自2012年以来组建的七大事业群,目前已经重组为六大事业群。在保留原有的技术工程事业群(TEG)、微信事业群(WXG)、互动娱乐事业群(IEG)、企业发展事业群(CDG)基础上,我们整合成立了两个新的事业群:云与智慧产业事业群(CSIG)、平台与内容事业群(PCG)。同时,我们整合升级了新的广告营销服务线,并将成立腾讯技术委员会。腾讯每隔六七年就可能进行一次大的组织架构调整,以顺应外界变化带来的战略升级。今天,我们两个新成立的BG,分别承担着消费互联网与产业互联网生态融合、社交与内容生态创新的重要探索。
我们认为,移动互联网的上半场已经接近尾声,下半场的序幕正在拉开。伴随数字化进程,移动互联网的主战场,正在从上半场的消费互联网,向下半场的产业互联网方向发展。腾讯一直说专注做连接,希望连接人与人、人与物以及人与服务。我们越来越发现,除了实现人与人的连接,如果大量的“物”与“服务”不能全面数字化升级,那么“人与物、人与服务的连接”就难以迭代。要让个人用户获得更好的产品与服务,我们必须让互联网与各行各业深度融合,把数字创新下沉到生产制造的核心地带,将数字化推进到供应链的每一个环节。没有产业互联网支撑的消费互联网,只会是一个空中楼阁。
接下来,腾讯将扎根消费互联网,拥抱产业互联网。我们要继续做好“消费端”的智慧连接,更要促成“供应端”与互联网的深度融合,帮助各行各业实现数字化转型升级。对于大量的传统企业来说,要尽快打通从生产制造到消费服务的价值链,要实现从智慧零售到智能制造、从消费到产业(C2B)的生态协同,就不能仅仅满足于一个完整的传统产业链,未来更需要与互联网公司进行跨界融合,真正触达海量用户,并实现硬件、软件与服务三位一体的生态化能力。没有消费互联网助力的产业互联网,就像一条无法与大海连通的河流,可能在沙漠中日渐干涸。
腾讯服务着数以十亿计的个人用户,具有连接国内最丰富场景和互联网产品的生态服务能力,将致力于消费互联网与产业互联网的融合创新。我们非常愿意成为各行各业最好的“数字化助手”,以“去中心化”的方式帮助传统企业和公共服务机构实现数字化转型升级,让每一个产业都变身为智慧产业,实现数字化、网络化和智能化。
从2011年起,腾讯的开放战略伴随着移动互联网的高速发展而不断演进。七年时间,我们从“一棵大树”成长为“一片森林”,与合作伙伴共建了一个开放的互联网生态,可以说,我们在移动互联网上半场基本实现了开放战略的目标。接下来,我们要做好“连接器”,为各行各业进入“数字世界”提供最丰富的“数字接口”;还要做好“工具箱”,提供最完备的“数字工具”;同时我们更要做好“生态共建者”,提供云计算、大数据和人工智能等新型基础设施,激发每个参与者进行数字创新,与各行各业合作伙伴一起共建“数字生态共同体”。这是腾讯开放战略在移动互联网下半场希望实现的新目标。
产业互联网的探索,将为我们与生态伙伴提供更广阔的合作空间。我们希望,未来与企业和政府等机构客户的合作中,腾讯的业务接口更加集中,合作规则更加清晰,资源能力更能形成合力。腾讯将把数字化服务的潜能和差异化优势,更充分地发挥出来:我们不但能够根据客户的需要提供基础工具和能力作为“食材”;还能够快速响应客户的个性化需求,将不同食材搭配起来“炒菜”;更重要的是,我们还能够提供一整套的“宴席”——多样化、系统化、安全可控的商业解决方案(BaaS, 即Business as a Service)。这不单单能够帮客户节省成本、提高效率,而且还能够帮助客户在数字化转型升级过程中,找到新的商业模式和盈利增长点。目前我们已经在医疗、教育、交通、零售和制造业等领域进行初步尝试。
与此同时,我们希望进一步打造年轻人喜欢的社交平台和内容生态,与数字内容领域的合作伙伴建立更加紧密的新生态。我们将借助“社交×内容”的网络效应,让UGC与PGC彼此滋养,形成最有活力的IP创生土壤。我们还希望与合作伙伴一起,帮助更多优秀的IP获得跨平台、多形态的发展机会,通过新文创的方式让更多用户和年轻人,获得高品质的数字内容消费体验,并以最先进的技术手段保护好未成年人,避免不健康的消费沉迷。
我们将更加重视科技驱动力。几天前,我受邀在知乎提问,非常高兴看到很多网友针对基础科学的突破、产业互联网与消费互联网的融合创新,做了相当精彩的回答。过去,中国互联网与科技行业的创新,往往是“应用需求找技术支持”。未来,我相信会有越来越多创新来自“技术突破寻求产品落地”。腾讯正在不断引入各领域的优秀科学家,也希望通过加大基础科学投入、建立公司技术委员会等措施,尽可能为科研工作者和技术人员创造更好的工作氛围和团队文化,真正让“科技创新”与“数字工匠精神”成为更多人追求的方向。
我们有理由期待,数字时代能够实现工业时代难以达到的工艺水平,创造出更高品质、更为独特的产品与服务。当然,腾讯并不是要到各行各业的跑道上去赛跑争冠军,而是要立足做好“助手”,帮助实体产业在各自的赛道上成长出更多的世界冠军。
过去一年,我们看到很多用户与合作伙伴通过各种渠道对腾讯的发展提出了意见和建议。在此,我要向关心腾讯发展的每一位朋友道一声感谢。你们的期待和鼓励,是腾讯多年来不断迭代进步的重要动力。
希望我们一起携手努力!谢谢大家!
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