“今年将是5G商用承上启下的关键之年，对运营商未来发展至关重要。”华为中国区运营商Marketing部部长杨涛如是说。
的确，5G时代来临，对于运营商而言，是挑战，也是机遇。挑战在于，传统通信业务面临着来自内外部多方竞争，营收和利润面临增长瓶颈；机遇在于，5G赋予运营商在云计算、物联网、大数据、视频等领域新的市场机会，可谓是一次难得的转型良机。
在诸多业务当中，B2B（政企）业务可谓是运营商最大的机会之一。以国内方兴未艾的政务云市场为例，2017年国内政务云市场排名前四当中就有电信和联通两家运营商。大量政企对于云计算、物联网、大数据的强烈需求，有利于运营商改变过去过分关注流量的商业模式，转向“连接”之外的运营与服务价值。
不过，运营商转型并不能一蹴而就，而是一个长期过程。这其中，云网融合可谓是运营商转型成功的基础和关键所在，它可以真正帮助运营商奠定运营与服务的基础能力。但是，大部分运营商并不具备完整的云网融合能力。那么，在5G时代来临的今天，深耕电信市场30年的华为，可以为运营商的云网融合提供哪些帮助？华为又将在运营商转型中扮演何种角色？
在杨涛看来，华为愿意做5G时代下运营商转型的最佳拍档，成为运营商政企B2B转型成功的使能者，帮助运营商打造B2B业务统一平台和入口，重构运营商B2B服务方式及商业模式。
云网融合：运营商价值重塑
毫无疑问，云网融合将会对运营商的价值进行重塑。
云网融合，首先是云与网的深度融合、互相协同。对于运营商而言，云网融合更深层次的体现为“以网促云、以云带网”，实现云网一体化的综合服务目标。本质上，云网融合是ICT技术发展的重要特征体现，改变过去运营商的规模经济发展模式，整合优势转向数据服务、云服务，为用户提供极致业务体验的服务模式。
华为中国区运营商Marketing部部长杨涛
杨涛则从数字中国的发展角度阐述了云网融合的重要性。他认为：“数字中国将来很重要的衡量标准就是：第一、用云量的问题，代表经济效益总和；第二、每平方公里的连接数量；第三人工智能应用场景数量；第四、5G的覆盖度问题。从多个省份的调研情况来看，很多企业的观念已经转变，购买服务已经成为趋势，国内对云网融合的需求趋势是非常迫切的。”
正是基于这种趋势，云网融合可以为运营商带来三大商业价值：
• 融合产品提升价值，运营商的云+网+应用融合套餐有利于提升B2B用户价值获取，并以目标客户为中心提供一站式服务；
• 降低离云率，提升激活率，通过云网融合来增加云用户的粘性，降低用户离云率，提升云主机的激活率；
• 形成政企B2B新服务模式，充分发挥运营商的优势所在，构建出以云服务为主的新型B2B服务模式。
当然，云网融合并不是运营商一家所独有。随着这两年企业对于云网融合需求的增强，各种类型的云服务商开始陆续发力这个领域。伴随着市场的不断发展，业界普遍认为，再好的云服务和产品，如果没有快捷和高质量的网络连接，其价值也无法充分体现。当前，云网融合经过几年的发展已经开始呈现出明显的四大特征：
• 极致服务体验：灵活随选、安全可靠、智能可视的服务；
• 产品走向融合：云+网+IDC、云+网+X，提供一站式服务能力；
• 云化服务：ICT服务能力走向云化；
• 开放生态：整体云生态能力的形成，提供全面的云服务。
可以说，云网融合给运营商带来重大机遇的同时，也带来的巨大挑战。面对如此激烈的市场竞争，运营商该如何突围？运营商又该打造什么样的云网融合能力，实现差异化的竞争优势？
在华为看来，大部分传统企业的IT开始走向云化，它们最看重云网融合带来的安全、专属、可靠等价值。“专线组网的安全高速，提供数据及应用保护；专属资源定制，贴近用户的部署；高速、高可用、不断网，一站式销售服务和贴身可信赖的服务。这些是传统企业IT上云的关键诉求。”杨涛表示道。然而，当前运营商恰恰还不完全具备这样的云网融合能力，还无法有效满足企业上云的这些关键诉求。
为运营商打造符合未来趋势的云网融合能力，这正是华为可以帮助运营商的所在之处。
做运营商云网融合的最佳拍档
华为认为，运营商的云网融合之路分为三个阶段：
• 1.0 ，云+网（以云促网，以云报网）。这个阶段运营商主要是针对政企业务IT流程进行优化，围绕云网融合产品和业务，构建面向B2B的新型运营服务能力，构建云网互联网化运营平台，为用户提供线上+线下的业务服务能力；
• 2.0，云+网+X（丰富云内应用）。运营商以云网为基础，进一步挖掘企业客户需求，形成“云+网+X”的新融合套餐，X代表着丰富的云应用，例如：企业通信、视频监控、物联网、PaaS云平台等等，让企业业务应用逐步实现云化；
• 3.0，B2B的统一平台和入口。运营商在这个阶段需要构建出面向政企业务的生态系统，以云、网、通信等优势吸引生态合作伙伴，构建基于PaaS平台的开放能力平台，打造出运营商自己的生态生态能力。
“云网融合1.0目前正在进行中，2018年有望逐步完成；云网融合2.0的建设周期应该是从2018年到2019年逐步完成；2020年开始，云网融合3.0将会拉开序幕。”杨涛表示，“5G在各个层面也给云网融合带来了新的认识。5G时代的云网融合，将会是技术层面、产品层面、架构层面的大融合。5G会给云网融合带来更好的效应，比如5G切片网络，会给BYOD带来更出色的使用体验。”
事实上，正是因为有着多年的电信行业经验，以及在IT领域的深厚积累，华为对运营商的云网融合之路有着清晰的认识。根据华为介绍，华为拥有完整的云网融合场景化解决方案，可以提供云连接（云+网）、应用上云（云+网+X）、体验服务（咨询、迁移等服务）等服务，针对包括公有云、行业云、多云等场景，华为还可以提供包括产品规划、解决方案设计、集成验证、集成交付、上市等全面的产品与服务，确保运营商云网融合之路能够更加顺畅的进行。
“目前大家都在积极探索5G时代的云网融合。可以说，5G整个建设周期会比较长和平稳，不会出现快速迭代的情况，用户对于行业应用、安全性等角度要求会比较高。像车联网、物联网等应用在5G时代有着巨大的市场机会。”杨涛表示道。
在华为看来，随着运营商的云网融合逐步建设与完善，运营商的云网融合标准也将日趋完善。一站式服务、企业上云效率、云网融合率以及云网时延圈将会是主要的标准。
“华为在ICT领域有着丰富的经验和实践，可以提供丰富的ICT解决方案。华为在战略层面上与运营商是对齐的，并且与运营商有着很深的合作基础，帮助企业上云是大家共同的战略。华为愿意做运营商云网融合的最佳拍档，提供最优质的ICT解决方案，与运营商一起帮助企业实现数字化转型。”杨涛最后表示。
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