《礼记•大学》有记载：“致知在格物，物格而后知至。”意思是，探究事物原理，而从中获得智慧。而在现代数字化社会，获取知识和智慧，更要探究数据背后的逻辑，这就是“数知”。
京东从来不是一家浮夸的公司。和众多擅长包装概念和永远试图引领产业走向的IT企业相比，京东总是表现得很接地气，在云计算领域也是一样。
京东云虽然不是最早起步的引领者，但就和在电商领域一样，京东始终遵循着自己的逻辑和步调，一点点把设想变成现实——提炼了京东运营数据13年的经验，以及在大数据、云计算领域的累积，10月25日，京东云发布了大数据服务平台“京东云数知”。
这一次，京东的目标仍然很踏实：帮助传统企业和政府机构“格数致知”，加快转型速度。
消灭大数据的尴尬
从2013年大数据开始兴起，数据就被越来越多人视为未来最重要的“资源”，取之不尽用之不竭。就连李克强总理也把数据提升到基础资源的层面，称为“重要的生产力”。我们都知道，生产力必须具备三个要素：劳动者、劳动工具和劳动对象——放在大数据，就是要有人、有技术、有数据。
京东云数据云研发总经理杨光信
而大数据最尴尬的事情，就是没有数据。京东云数据云研发总经理杨光信说：“我们发现，很多传统企业，最缺的就是数据。”
传统行业希望借助大数据能力实现快速转型，但目前这些企业和组织面临着两种状况，一是自身拥有海量数据，但缺乏处理多类型数据的能力和专业的数据开发、分析人才；二是自身并没有历史数据积累，迫切需要大数据来指导生产、研发、运营及销售等相关工作，而且这种企业并不在少数。所以京东云既要把分析挖掘数据的能力提供给用户，同时也要构建更完善的数据体系，并把这种构建数据体系的能力传递给用户。
任何数据都需要和其他数据进行碰撞，才能产生更大的价值，而对任何一个大数据平台来说，足够大的数据样本和足够多的数据类型，才更能够发现那些不易察觉却能改变企业经营的蛛丝马迹。
所以，目前在大数据体系构建领域，全球范围内有一个明显的趋势，就是把政府体系内沉淀的大量数据进行标准化梳理，并对外开放。这些数据不涉及民众个人隐私，涉及到经济、医疗、交通、教育、农业、工业等民生领域，价值巨大。
为此，京东云除了不断累积优化自身电商业务运营多年所累积的庞大数据，同时还与政府、公共机构等积极建立合作关系，把这些沉睡的黄金收集起来，建立更为全面的数据体系。这是大数据里最基础但最累的活，但在现在这个阶段，是必须要做的。
同时，京东还很愿意把自己的数据向用户开放。“在用户数据收集不全的情况下，我们也会想办法用京东的一些数据，帮他把用户的群体画像能够做得更全面、更精准。”
解决大数据的难、求、忧
京东云不仅解决用户缺数据的问题，更要帮用户把数据用起来。
“很多情况下客户对他们自己要什么并不太清楚，就朦朦胧胧知道大数据这么火，我能做什么事。”杨光信说。通常对用户需求总结下来，痛点无非三种：一要制造出更好地产品，二是把产品能够更加精准地卖给潜在客户，三是企业内部的精准运营。
目前，当C2B的风潮正在席卷传统制造和零售领域，用户选择的不确定性越来越高，而京东云数知以京东云安全稳定的云服务，以及运营上万节点计算集群的经验为基础，提供包括数据的采集、清洗、存储、挖掘、分析、建模、应用、展示、开放和交易等数据全生命链的服务，完善用户画像，同时以公有云、私有云和大数据咨询服务等模式，灵活地满足企业级客户多元化的数据应用需求。
具体来说，京东数知平台“知用户所难”，通过自助式的数据分析、开箱即用的计算资源、多样化的数据接入、傻瓜化的机器学习、接口化的数据服务以及集成式的开发环境，构成一站式的数据开发平台，帮助企业降低数据使用门槛；“知用户所求”，通过整合京东电商数据、京东云运营经验及第三方权威数据，数知平台能够实现精准营销、智能运维、云端政务等各种应用场景，提升金融、交通、政务、医疗、电商等行业大数据需求；并“知用户所忧”，在安全方面，利用身份认证、权限管理、安全审计、系统监控、备份管理及第三方加密等多层级数据安全保障机制，确保数据安全。
目前，江苏常熟海虞镇的男装品牌龙达飞已经使用京东云大数据服务，通过经营数据和历史数据对比，改变了男装版型和不同尺寸的生产配货比例，有效解决了了在湖南湖北区域市场的库存和滞销问题，经营收入提升超过10%——要知道，在电商领域下，即便只提升1%，也是可观的一大笔营收。
而作为中国休闲男装之都海虞镇显然也看到了大数据带来的效益，海虞镇政府、服装企业和京东云共同建立了“海虞•京东服装产业大数据分析应用平台”，对服装企业所积累的销售、生产数据与京东大数据结合进行挖掘和分析，帮助服装企业洞察消费者需求，“精准”指引新产品设计，降低生产成本，缩短产品制造周期，打造海虞服装电商生态体系，让产品销售更“精细”。
京东云数据云事业部总经理王嘉
除此之外，据京东云数据云事业部总经理王嘉介绍，京东云数知还为汽车、金融、政府、服装等领域的用户分别实现了精准营销、效率提升、精细化管理等各种需求。“通过数据带来企业运转效率的提升，从而降低了企业的成本，在目前经济形势不佳的情况下，甚至比销售的价值更大。”王嘉认为，京东销售、物流多年运营的能力和经验，完全可以分享给用户。
“指南针”计划布局大数据生态
在数知平台发布的同时，京东云还宣布了一项关于大数据的合作伙伴计划，“指南针”计划，在推广数据云之初就致力于大数据生态体系的建设，该计划从三个方向展开：
诚挚合作——针对旅游、文化体育、轻工制造、金融、零售和仓储物流六大重点行业，优先选择60家大数据合作伙伴共同发布行业解决方案，同时重点扶植100家大数据行业客户；
共同创新——针对地方政府、产业园区、孵化器和高校，共同打造大数据创新平台、创客平台，优选50个通过平台产生的创新项目；
携手共赢——针对大数据生态，重点发展数据工具、数据分析、数据建模及BI展现等领域的30家核心伙伴，在京东数据和计算资源使用上提供扶持政策，共同开发基于重点行业的算法模型和数据应用，通过数知平台统一以京东数据云产品的形式对外输出，共享收益。
实际上，对今年4月才正式对外宣布云战略的京东而言，数知平台的发布，还有一层更重要的意义，此前以IaaS和SaaS为核心的京东云已经补上了PaaS平台这一块，在产品布局上已经基本全面覆盖。现在，再加上对生态圈的的完善，以及京东电商基因在零售和制造业的深厚累积，京东行业云的战略也将更快落地，快速用数据帮助企业驱动业务发展，提高转化率，为传统企业转型插上互联网的翅膀。
本文作者 | 李响 （大数网副主编）
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