先不说“双创”的机遇，只说现在小微企业的困境就值得同情。通常来说，99%的创业都是失败的，只有1%的成功率。这些努力生存的小微企业会遇到各种奇葩的坑，尤其是财务问题。因为大多数初创企业都不懂财务，会专门寻找代理记账公司。这些记账公司服务规范还好说，如果不规范，小微企业就惨了。
不止听说过一次。有些记账公司干了几个月跑了，有的把客户账目搞的乱七八糟；还有的时不时增加科目，索取费用，一点都不公开不透明，甚至不给客户看记账的结果。对于小微企业来说，财务合规最重要，否则，税务部门找上门来，那就不是闹着玩了。
那么，谁能为小微企业记账更好地服务，并且以此为切入口，做成一个庞大的长尾市场？
不断升级 提高服务质量
这是一个庞大的市场，也是一个鱼龙混杂的市场。现在SaaS及互联网+的概念如此火，这个市场必定会被改变（不说颠覆，哪有这么容易啊）。畅捷通易代账就专门做这个事情，从去年开始启动，到今年已经有1年多时间。
本质来说，畅捷通易代账做的是撮合交易平台。一边对接代理记账服务商，一边对接小微企业。畅捷通的优势是一直专注小微企业市场，对小微企业的需求有非常深刻的理解。而且，在过去10多年内，畅捷通推出了一系列的产品和服务，根基较深；在互联网+的背景下，畅捷通怎么能错过这个大的市场呢？
所以，尽管市场竞争激烈，畅捷通凭着在财务服务方面的经验以及对小微企业客户的理解，竟然把这个事情做成了。怎么说做成了呢？推出一年之后，入驻平台的代账服务商超过3000家，服务的小微企业就更多了。这个数目，在同类产品中应该属于前列。
这里稍微说明一下，易代账并不是让供需双方在平台上自由交易。易代账要审核代理记账公司的资质，还有一套管理办法；它的核心是一套财务系统，记账公司可以在线记账。
一年来的成效如何？用畅捷通高级副总裁孙国平的话说：“这一年以来，我们在完善服务，提高平台的易用性。”这主要表现在几个方面。首先是完善产品。这其实考验的是产品经理对客户的理解能力，怎么在特定的场景下吸引小微企业注册和使用产品，也就是增加粘性。易代账增加了一键报税、导入数据等功能；第二，不断增加记账公司的管理功能，帮助这些公司考核人员，了解工作量情况，比如绩效管理等；第三，明确收费事项。对客户公开透明收费的明细和用途，是否续费以及如何开展其他收费事项；第四，增加对客户的全流程服务。从公司注册、刻章服务、税务局报道、购买税控机以及日常服务等，一目了然；第五，数据打通，和畅捷通其他应用数据等无缝连接。
除了这些功能，还有语音记账、扫描凭证、银行短信入账等功能，这些都是电子发票实施之后的功能升级，方便用户使用。
帮助代账企业拥抱互联网
为什么要做这些事情，不断增加功能，不断提高服务质量，畅捷通易代账究竟要做什么？
孙国平认为，这些都是为了帮助代账公司的互联网化。这个互联网化是指，有一个互联网化的平台，能用数据考核员工和绩效，能有一套记账工具，能规范流程，能让所有的记账公司在上面开店，吸引更多的小微企业客户。
现在的代账公司太多，诸多不规范；或者规范，但还处于半电脑状态，甚至是不知道怎么互联网化，以为开了一个公众号就是。其实不是。
易代账还帮助代账公司在他们各自的公众号下增加入口，让小微企业更容易获得服务。小微企业在代账公司的公众号注册之后，能看到公司的记账凭证和财务信息，还有服务的提醒信息，甚至可以做到业务流程的上线、付款等。
这些信息来自易代账，只要代账公司的微信公众后台接通就可以了。这样做的好处是，帮助代账公司增加对客户的黏性，提升服务质量。
如果从服务的角度说，易代账所有的行为都为了代账企业的互联网化，用互联网平台工具增加用户的黏性。而且，这种黏性的入口小，是小微企业的刚需。只有刚需，高频使用，才能让小微企业对代账公司增加信任感，才有可能让代账公司推送更多的服务，也就是长尾服务。
这就是易代账日后的布局。先把易代账的平台做好，让几万家代账公司对接上千万的小微企业，这样的想象空间就很大。如果这种黏性成立，长尾市场存在，畅捷通旗下更多的为小微企业的服务，就可以通过代账公司这种渠道，迅速直达客户，比如ERP、主打协同的工作圈等等。
寻找最美服务商只是开始
在愿景之下，路要一步一步的走，每一步都要踏实才行。
为此，在8月15日到9月30日之间，畅捷通易代账搞了一个“寻找最美服务商”的活动，旨在树立标杆，让代账公司更规范更透明，让更优秀的代账服务商脱颖而出。
“这样的好处是，优秀服务商做出榜样，能让小微企业看到服务的质量，更愿意来平台。也可以促成代账公司的成长。”当然，易代账也有一些激励政策，比如在奖金、会议支持、使用产品价格和拉客方面给与更多的配合和支持。不过孙国平也坦言，这是“民间自发组织的活动，并不可能强求所有的代账公司参与。”所以，他们采用网络投票的方式，在微信公众号和网站上公示，与服务商互动。最终有近5000家代账公司参与，通过投票（当然去掉恶意刷票的）选出100家“百强服务商”，在其中又选出10家“最美服务商”。
孙国平认为，每个代账公司都有自己的考虑，比如公司规模大小，是否把代账当作主营业务。也有公司“觉得不应该参加，应该对业内保密自己的流程行业管理等”，都能理解。易代账的想法是，不断举办这样的活动，不断把平台搭建好，能够让服务商和小微企业受益。
说到底，为小微企业提供财务管理服务，这正是畅捷通擅长做的事情。
免责声明：此文内容为第三方自媒体作者发布的观察或评论性文章，所有文字和图片版权归作者所有，且仅代表作者个人观点，与极客网无关。文章仅供读者参考，并请自行核实相关内容。投诉邮箱：editor@fromgeek.com。
免责声明：本网站内容主要来自原创、合作伙伴供稿和第三方自媒体作者投稿，凡在本网站出现的信息，均仅供参考。本网站将尽力确保所提供信息的准确性及可靠性，但不保证有关资料的准确性及可靠性，读者在使用前请进一步核实，并对任何自主决定的行为负责。本网站对有关资料所引致的错误、不确或遗漏，概不负任何法律责任。任何单位或个人认为本网站中的网页或链接内容可能涉嫌侵犯其知识产权或存在不实内容时，应及时向本网站提出书面权利通知或不实情况说明，并提供身份证明、权属证明及详细侵权或不实情况证明。本网站在收到上述法律文件后，将会依法尽快联系相关文章源头核实，沟通删除相关内容或断开相关链接。
