从ofo的回应来谈谈这两年的企业公关(上)

昨天,ofo回应称长庚科技关于该公司已还清蚂蚁金服欠款的报道含大量不实消息。或许,我们也有必要再次做个回应。

我们的回应主要分两部分,第一部分以ofo的角度来谈谈,另一部分主要从企业公关的角度来谈。

对于ofo,长庚君是非常不想去批评这家公司的,一是因为有很多朋友曾经在这家公司工作过,二是因为他们的创始团队真的是一批很有理想的年轻人,他们真的认为通过自己创业,能改变人们出行。

对于这样的企业,虽然最终结局不算太好,但是相比摩拜那种纯粹把创业当生意的团队,我从心底来讲更支持ofo。这也是过去ofo爆发过很多危机时,只要写ofo就能有流量和影响力,我们却没有写这个话题的原因。因为昨天ofo的声明,长庚君现在觉得还是需要写点什么了。

这是2018年6月ofo的一张官方声明,3个月后,这家公司爆发挤兑危机,用户开始无法退回押金。

不说废话了,直接贴图吧。

马后炮一下,如果ofo当时的公关策略不那么愚蠢,结果会不会不一样?没人知道答案。但如果ofo不是那么快爆发挤兑危机,撑到2019年春节后财务状况大幅改观,或许会有不一样的结局。

谈完了ofo,再来看看企业公关。

这几年,有些企业的公关颇流行睁眼说瞎话,脸不红心不跳,并以此为荣。

比如2017年5月底,长庚科技爆料乐视体育CEO雷振剑递交辞呈将要离职。乐视体育的公关也在第一时间称这个消息纯属谣言,声明还称会保留追究我们法律责任。

结果不到半年,雷振剑就证实了从乐视体育离职的消息。

再有就是,2018年5月,我们爆料称今日头条即将完成新一轮融资,阿里巴巴因为身份太过敏感,选择了以云峰基金作为投资方入股的方式。次日,今日头条公关非常高效的向媒体回应称这则信息不实。

好像长庚科技成了假消息集散地一样。

同年10月,今日头条宣布完成Pre-IPO融资,投资方包括了软银、春华资本、云峰基金等。

是否实力打脸?

公关就是睁眼说瞎话么?下一篇我们会谈谈如何做公关的话题。

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2019-10-15
从ofo的回应来谈谈这两年的企业公关(上)
昨天,ofo回应称长庚科技关于该公司已还清蚂蚁金服欠款的报道含大量不实消息。或许,我们也有必要再次做个回应。我们的回应主要分两部分,第一部分以ofo的角度来谈谈,另一部分主要从企业公关的角度来谈。

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