我们已经离不开手机了吗?
20年前,当我辞职北漂的时候,在北京找工作的方式要么是看报纸上的招聘信息,或者周末去劳动人民文化宫的人才招聘会,要么在五一、十一长假期间去挤老国展的人才交易会,在每个人头攒动的小展台前投下自己的一张简历;20年后,95后的一代步入职场,要么拿着手机在和公司的HR沟通,要么低头“吃鸡”。
20年前,我居住在北京海淀巴沟的学生公寓,上班的路上不是挤302公交就是坐著名的“小公共”,每次都得准备好一把的零钱,不然的话你不是投进至少5元的大钞,就是遭受司机的白眼和乘客们的冷眼,毕竟能碰上几个帮你换零钱的好心人的机会太少;20年后,虽然已经很少挤公交了,但我还是在智能手机上打开了NFC功能,上车的时候只需刷一下就一切OK。
20年前,因为喜欢足球,每个周四,我都会去报刊摊抢购一份《体坛周报》,因为去的晚了,你只会听到摊主眼皮都不抬甩过来的一句话:没了。20年后,别说了《体坛周报》了,我都想不起报刊亭在哪儿。据说2017年,北京市拆了不少的路边报刊亭。这两天微信朋友圈传的很火的一条消息,《北京娱乐信报》终于寿终正寝了,而这一年,全国有名有姓的关门的报纸就有28家。现在只要一部智能手机,你就会知晓天下事。
25年前,我一个人去外地上大学,到校后需要写信给父母报平安和学校生活,毕业那年赶上地震,怕家里担心,赶紧去邮局拍了个电报。如今父母的手机上都有微信,随时可以联系,甚至视频一下。毕业后领了不多的薪水,拿出二百元父母寄给父母,他们要一周后才能收到。如今在微信上只需手一划,就可转出。而且,今天的中国不论大街小巷,移动支付无处不在。
20年前,孩子在学校学习如何,只有在老师家访或者开家长会的时候才会有个了解。学校要组织个活动,教师要给家长带纸条。如今微信里的“家长群”里,大事小情,老师都会事无巨细的发到群里,你只需低头看手机就是了。
家里的那款单反相机已经落满了灰尘,银行的大门好久没进了,家里的充电卡不知放在了哪里。原来出门,要记得带钥匙、钱包和手机,如今只要带钥匙和手机就行了,据说不久的将来,只需带手机就行了,因为门锁要换成智能锁了,指纹开锁就行了
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今天的社会,没有智能手机,我们几乎无法生活下去。你可以用手机看追剧,你可以用手机转账,你可以用手机值机,你可以用手机缴款,你可以用手机做任何你想做的事,但只有一点,就是你不能没了手机。如今我们都成了低头族,无时不无刻不为它折服。一有时间就交给了它,甚至创造时间交给它。工作的时候,吃饭的时候,甚至开车的时候,遇个红灯,也要抓紧时间拿起手机看看。
有好多人问我,现在智能手机是如此让我们“低头”,未来是不是会更离不开?
答案很简单:不会。
智慧时代,将再次颠覆你和手机的关系
人类因为解放了双手世界才会改变,如今我们却成了手机的奴隶,双手被手机重新捆绑,这会阻碍人类的进步,所以肯定会要有所改变。随着5G以及万物互联时代的到来,手机已经从智能时代进入到“智慧时代”,包括华为、苹果在内的主流手机厂商2017年已经开始推出人工智能手机。人工智能在手机领域的成功商业化应用,让整个行业迎来了真正意义上的智慧手机时代。智慧手机远远超越了智能手机的通话和上网设备的功能,不仅成为距离每个人最近的贴身、贴心的数字助理,未来还将成为人的数字分身。
智能时代我们“离不开”手机,但智慧时代手机会真正和我们融汇成一体,我们甚至感觉不到它的存在,它强大的功能却能为我们提供一切服务,彻底解放我们的双手。
而支撑实现这一切的是终端云服务。所以,今后手机领域的竞争不再单纯地聚焦于单一的硬件功能的微创新,终端云服务显然越来越重要。终端云服务将实现以体验为中心的智慧服务分发,以用户为中心的智慧服务,将打破独立应用的壁垒,实现真正意义上满足用户所需、用户所想,为终端用户的全场景、多元化的需求提供高品质的数字云服务。
从人找服务,到服务找人,智慧时代终端云服务的关键在于,自然交互、精准直达以及一键直达,手机终端产品正在向着智慧的方向高速演进,未来将是轻松自由的智慧生活时代。
这不仅仅是个趋势,更是现实地用户体验。就像华为最近的智慧生活家招募活动中所呈现的那样,智慧生活是囊括全场景的轻松自由体验,彻底改变你的“低头族”生活。
拿生活中的例子来说,以往我们总是一有需求就查找应用,比如上班前要查查天气应用,看看要不要加衣、带伞,下班前又要反复查看高德地图看看现在出发会不会被堵在路上,这是智能手机给我们“眼观六路、耳听八方”的能力,可同时牺牲掉的是频繁操作手机的这些时间。但如今华为则已经通过终端云服务实现了下一阶段的智能化,可以手机自动触达场景,在手机的负一屏,显示结果,实现了“精准推荐”。
再举个例子,以往受限于各个垂直的应用场景我们总需要在各个应用支付间转换,在商店用微信支付,支付小黄车要通过ofo应用,信用卡支付要通过手机银行,更不要说乘坐公交车得用公交卡。但通过Huawei Pay,你可以NFC瞬间解锁小黄车,瞬间用银行卡支付,连乘坐地铁、公交都可以通用,提升效率,更加解放双手,游刃有余。当然,这也得益于华为终端云服务扎实的战略合作生态,这背后是华为联合60多家银行的深度联合,以及横向打通ofo等应用的广度联合。
未来数字化的生活将走进我们生活的每一个角落,我们的生活方式将会发生很大的改变。智慧手机不再束缚我们的双手,但却如影随形,成为我们身体的一部分。
智慧生态,将成为未来手机的决胜场
华为2017年推出Mate 10时,就展示了智慧数据体验、智慧应用体验、智慧出行体验和智慧娱乐体验等智慧生活全场景,让人印象深刻。
在以云空间为代表的智慧数据体验场景中,华为终端云服务通过安全技术创新,成功实现了从密码安全、认证管理、授权管理、数字证书管理、会话管理、密钥算法、密钥管理、完整性保护、隐私保护等9重数据安全管理,从底层全方位守护用户的数据安全。同时,云端备份,手机克隆也让用户数据更安心。
在智慧出行应用场景中, Huawei Pay通过银行闪付、公交/地铁卡刷卡/消费、智能NFC解锁以及未来更多移动支付场景,为用户出行和消费的每一刻提供安全而便捷的细致服务。
在智慧娱乐场景中,华为视频搭载WiseVideo2.0技术,省流量减少卡顿,秒开起播,观影更畅快,视频流畅度显著提升,并适配全面屏的播放,带来最优的沉浸式观影体验。
作为全球排名第二的手机厂商,更是国内手机破局AI的领航者,华为的这些努力值得业内关注。按照华为消费者业务云服务总裁张平安的说法,华为终端云服务将汇聚全球的全场景产业合作生态,打造全方位智慧生态,提供以人为中心、以用户极致体验为核心的主动智慧服务。这意味着华为已经换道超车,不再与困于微创新的同行竞争,走入智慧生活的大赛道之中。
正如华为战略所揭示的,单纯在智能机层面,手机硬件功能已没有多大创新余地了,更大的创新在于人工智能,以及云服务领域。未来手机的决胜能力将取决于一个终极命题“用户体验”这一软性指标上。未来应用之间的壁垒必将被瓦解,服务的边界也会被打破,一切都会已用户体验为中心进行运作。根本不会有一款脱离云端而存在的所谓智能手机,当然也不会有一个脱离云端而存在的所谓万物互联。
要实现万物互联的智能世界,一些条件是必须要有的,首先要有搭载智慧芯片的智慧设备,其次要有一块智慧的云。智慧设备不光是指手机,还泛指一切能够接入万物互联的设备,只不过手机在未来智慧生活中场景中的作用相当关键,承担了控制中枢的作用,况且是用户日常最为高频的使用设备,因此华为愿景中的万物互联的智能世界,是从手机开始起步的。
芯、端、云是个相辅相成的概念,有人工智能芯片才能有人工智能终端,有了终端没有智能云,终端就发挥不出效用,而只有终端云服务却没有芯片和终端,终端云服务也等于失去了智能的意义,而这三者一体化结合之后,智慧生活的初步场景也就搭建出来了。那些推出人工智能手机,却没有自己的人工智能芯片和智慧终端云服务的厂商,基本都是在虚张声势,唯有华为是有资格说一句话的,那就是华为正在大步迈向万物互联的智慧生活场景。
可以说,华为已经通过“芯-端-云”战略将其它竞争对手远远甩在了身后。如今华为终端云服务已经在全球设立3大区域中心和15个数据中心,业务范围涵盖200多个国家和地区,拥有数亿注册用户。
可以畅想一下,苹果曾经引领了“低头族”时代的来临,下一个解放双手的自由的“智慧时代”是否会由这家国产手机巨头所引领?无论如何,在华为的努力下,我们正在走入智慧生活时代,2018年和“低头族”说再见吧。
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